电商工作怎么样为什么腾讯业务很难转向电商，电商怎么做 _睿知

一、腾讯为什么电商做不起来
电商平台的模式其实是以用户提供服务为基础的。我的QQ网购支持支付宝，这是一个很大的进步(后面再分析)，也是其开放心态的体现。腾讯的用户资源，而苏宁有强大的供应链和仓储能力，未来用户的注意力会成为稀缺资源，所以我更看重用户资源。只要加紧仓储物流的布局，超越苏宁只是时间问题，所以真正的对手是淘宝和JD.COM 。腾讯电商分拆后，提出5年内QQ网购规模2000亿。我个人是夸大其词了。我查阅相关资料。去年腾讯营收250亿到300亿，我渴望把电子商务作为下一个增长点。我能理解我的心情。电商用户的培养是一个漫长的过程，不能操之过急。首先，对于商家来说，要让他们知道，不能光赌淘宝。除了流量获取成本越来越高等客观因素外，商家以淘宝为首。如果是在多个平台上进行，商家会有更多的话语权。对于用户来说，需要提高商品的种类和数量，做到真正的“有”，然后在此基础上提升购物体验。一.入口1 。不要走淘宝的老路：Yitao.com试图成为网购消费的入口，但传统网购者的习惯很难改变，所以效果不明显。QQ网购，拍拍等。都不太成功。如果走淘宝的老路，是赢不了的，因为淘宝已经足够好了。腾讯有足够的流量，但转化率才是最重要的。对策：分析用户来源。从各个入口进入QQ网购的用户，要从搜索、导航页、导购等渠道仔细分析转化率，要知道用户来自哪里，他们的支付比例，他们第二天购买的比例等。从而找出转化率低的具体原因。同时有针对性的广告或购买关键词。另外，可以为新老用户设置不同的页面，新用户可以推广网站；老用户直接刺激消费。2.用户粘性不足：第一，腾讯不差钱；第二，腾讯没有不好的流量；缺的是像淘宝一样的服务和忠实用户。服务可以通过收购易迅来弥补，这是最大的问题。腾讯不担心流量，但百度与乐酷天的合作失败足以敲响警钟。仅仅有流量，通过弹窗不断推送优惠信息是不够的。1.对策：美的理论习得。有蘑菇街和美丽说蘑菇街更倾向于导购网站，美丽说更倾向于社区，腾讯运营社区轻松。另外美丽说在QQ空间的份额是蘑菇街的好几倍，所以我选择了美丽说。2.对策：把微店迅速发展成类似蘑菇街、美人论的同类产品。微店也是腾讯运营微博电商的作品，也是唯一可以国产的。但是，我觉得还是要考虑本质：用户来这里是找朋友的，不是买东西的。腾讯强大的社交网络，相比新浪微博的媒体属性，腾讯更倾向于与人交流。我想这也是脸书试水试电失败的根本原因。虽然脸书的礼物功能最近很受欢迎，但它也是基于社交而不是电子商务。我觉得维棉网失败的原因是一样的。我们不清楚问题的实质。我们是来买袜子的。我们买衬衫只能买几双袜子，不可能买袜子或者衬衫。所以万科成了，维棉输了。相比之下，我喜欢对策1 。第二，用户体验。腾讯的用户体验一直是我比较满意的，但是有几个地方我不明白。(1)微店首页实际活动已经结束，给用户造成了错觉，没有其他活动。事实上，网页的E字区还没有被充分利用；(2)微信网页的登录需要以下流程：点击登录网页-开始扫描-等待扫描-确认登录-退出登录。很麻烦，影响体验，可以一键登录，我觉得以后也会。当然，我认为
比如活动期间，或者在微店购物，点击购买后会跳转到该店铺的拍拍店铺或者在官网购买，未能提供一站式购物，影响购物体验。所以要想完善电商生态，首先要理顺网站上的流程。2.结合二维码的流畅体验。一旦用户习惯了二维码的生活，二维码就可以成为电商的入口。我觉得以后肯定会一键登录，甚至会做类似iTunes的电脑授权。用户打开购物页面登录本机时，无需扫描，只需按下手机即可。当然，如果你扫描我的二维码读取我的授权信息，登录其他网站，你会有比现在点击输入更好的体验。当然，二维码的推广还有障碍：消费习惯不易改变，推广成本高，手机终端不普及。第三，支付。1.丰富支付方式。用户的注意力成了稀缺资源，所以用户体验更重要，所以我绝对赞同腾讯电商支持支付宝，因为好乐买，易迅等。之前已经全部接入支付宝，再加上开放的需求，外部合作伙伴也支持支付宝，这一举措将降低腾讯电商业务吸引更多用户的门槛。QQ网购和淘宝还是有很大差距的，不用担心数据被阿里掌握，用户还是用户，只是给用户提供了更多的支付选择。电子商务的本质是服务用户。2.结合二维码的支付方式。不能走淘宝的老路，但可以选择大胆创新。所以我结合二维码后设想了以下购物方式：选择商品(数量、尺寸等。)在QQ网购中，扫描商品二维码，读取用户信息(姓名、电话、收获地址)，跳过支付(二维码信息中包含的用户信息，绑定支付宝、财付通，甚至银行卡等。)，并确认购买。另外，作为平台，不仅要服务买家，还要服务买家。ECC在开发过程中需要考虑以下问题： 1 。如何保证交通的耐久性，光弹窗却做不到；2.不要为淘宝培养用户。美谈、蘑菇街等月流量百万都去淘宝了。如何在不影响买卖双方交易体验的情况下切断流量；3.淘宝一直在寻找买家和买家之间的沟通工具。像桃江湖这样的产品并不尽如人意。ECC可以吗？4.当平台一步步做大，相应的后台数据分析工具能否跟上？5.社交电商真的能行得通吗？移动购物是未来发展的趋势。面对不同的消费者(快速购买、比价、购物)，如何定位？另外，新的移动支付方式如何选择，运营商如何支付？普通
FC？刷卡？应用内支付？二维码？也都需要慎重布局。

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二、腾讯为什么做不好电商【电商工作怎么样为什么腾讯业务很难转向电商，电商怎么做】金融稳定是一个具有丰富内涵、动态的概念，它反映的是一种金融运行的状态，体现了资源配置不断优化的要求，服务于金融发展的根本目标。
三、为什么腾讯这么强大的公司电子商务平台却被淘宝独霸天下？术业有专攻，谁都不可能样样精通，淘宝是把C2C做精通了，腾讯把即时通讯做精通了而已。Google可以说是互联网的老大吧，可是在电子商务方面他不如阿里巴巴。腾讯的确是很有实力的公司，但它的业务主要不是拍拍，目前中国的C2C还在烧钱的阶段，现在包括淘宝在内的C2C还处于盈利与不盈利的边缘，腾讯不会放着挣钱的买卖不做偏要以卵击石的和淘宝去死磕 c2c，所以用在拍拍上的力度也远没有淘宝下的功夫大。楼主因为身受淘宝一家独大局势之害，才会这么想，但这样也不是没好处，比如这样可以打造淘宝帝国，打造有国际竞争力的中国企业。不过，话说回来，现在C2C的市场竞争已经够激烈的了，去年本来打算开网店要收费的淘宝，因为百度有啊的加入而又打消了收费的念头，这是竞争带给消费者的实惠，但对企业来说是残酷的竞争。