二、电子商务经营者 电子商务平台经营者 平台内经营者 这三者之间的关系是什么? 哪个是淘宝卖家 哪个是淘宝
淘宝卖家是指平台内的经营者 。淘宝可以比作电子商务平台的运营者 。三者的概念和定义如下 。电子商务经营者:是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者和通过自建网站等网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者 。电子商务平台经营者,是指在电子商务中为交易双方或当事人自主开展交易活动提供网上经营场所、交易撮合、信息发布等服务的法人或非法人组织 。平台经营者是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者 。平台经营者可以是自然人、法人或者非法人组织 。平台经营者销售商品或者提供服务的范围原则上不受限制,但法律禁止的活动和需要取得行政许可的领域除外 。延伸信息:电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向消费者提供商品或者服务的搜索结果的,还应当向消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重并平等保护消费者的合法权益 。《电子商务法》要求运营商提供个性化的搜索结果以及非个性化的选项 。立法目的不是为了限制定向推送搜索结果本身,而是为了制止电商经营者利用数据算法不公平对待消费者,也就是针对“扼杀大数据”的现象 。来源:百度百科-电子商务运营商
三、为什么做电商运营这么难,好多人,做不了多久,又走?
手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨换个身份 。如果不是你在经营这个店,那就是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西,是不是应该先想到货?你是卖货的,每天都要去市场拿货 。那么作为老板,你是不是应该知道哪些产品有货,哪些产品缺货,哪些需要补货,哪些卖的不好不需要补货呢?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划,要把每月的销量或者说销量落实到日常的水平 。这时候就要做一个简单的判断:销售是否达标?判断之后会有一个整体的思考分析:达标的话哪里做的好?不达标有什么区别?综合分析各种情况,找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析,目前主要看业务人员,然后结合日常的促销和客服记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。需要分析什么?首先总销量是衡量标准之一,然后我们精确到几个大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标,哪一块流量增加了?投资的成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?这些都要做到心中有数 。三、关注同龄人“关注同龄人”,这个词太泛了,什么是关注同龄人?让我们把它分解一下 。首先,关注几个同行?我不建议太关注,不然你会很乱 。小雨建议关注3-5个同行,尽量做风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两家销量比我们好的店,比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们卖的一样的房子 。我建议的是,把他们四家店铺首页的链接直接加到这个位置:这样你就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的错误 。对时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果上的早,测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4%,但是网站上的时间节点不对,测得的点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新品期浪费了!如果你作为一个小白操作,不懂得控制时间节点,我
教你一种非常简单的方法:你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装 。如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就差不多可以上春装了 。四、付费推广分析前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析,接着开始细化自己付费流量的合理性 。比如直通车,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数 。五、活动活动一直都是引大流量的手段,并且是引流新顾客的利器,一定要尽可能地创造条件多多参与,早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何 。如果没有可参与的活动,那么自己也可以单独策划活动,比如服装上新的卖家,可以在每次上新的前三日做一个折扣价,之后恢复原价,这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去 。六、同款、差评我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接首先,要检查的第一个地方,就是同款全标题复制,在淘宝首页搜一下点同款然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了 。第2个要检查的地方,是主推款的中差评每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,总之,解决问题越快越好 。问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管 。问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据?主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀 。我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了 。我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销 。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了 。访问深度:至少要在2.5以上 。上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面 。看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
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四、
电子商务经营者 电子商务平台经营者 平台内经营者 这三者之间的关系是什么? 哪个是淘宝卖家 哪个是
五、
网上商城不入驻到别人的平台属于什么电子商务经营者
摘要
亲,网上商城不入驻,别人的平台属于自由电子商务经营者,相当于自己给自己搭建平台,然后自己的那个店铺,自己的网上商城就是一个平台 。
咨询记录 · 回答于2021-11-17
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网上商城不入驻到别人的平台属于什么电子商务经营者
亲,网上商城不入驻,别人的平台属于自由电子商务经营者,相当于自己给自己搭建平台,然后自己的那个店铺,自己的网上商城就是一个平台 。
只有自己有足够的流量渠道,自己推广自己的电商店铺是最合适的,但是借助平台平台有自带的流量系统,如此更好的事半功倍 。
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六、电子商务法中,电子商务经营者电子商务平台经营者与自建网站有什么不同?什么是跨境电商?跨境电商就是跨境电子商务 (国际商业活动领域名词(简称跨境电商))跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动 。业务模式:我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式 。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计 。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记 。现在规模较大的电商平台,今天来讲解下这几大平台的优劣式,给大家避避雷!首先第一个就是亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊)是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图 。亚马逊由杰夫·贝佐斯成立于1995年 。目前已成为全球商品种类最多的网上零售商 。目前的站点是:北美站(美国,加拿大,墨西哥);欧洲站(英国,意大利,西班牙,德国,法国);日本站;印度站;中东站;新加坡站;澳大利亚站 。优势:买家流量大,市场空间大 。门槛高,成本低,规则公平,卖家层次高,恶性竞争少;客户对价格敏感度相对较低,产品利润高 。FBA物流时效快 。劣势:对卖家的产品品质要求高;手续较其他平台略复杂;市场比较成熟,竞争激烈 。第二个是eBay!eBay 是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站 。ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西 。人们可以在ebay上通过网络出售商品 。eBay的站点相较于亚马逊有很多美国,英国,澳洲,中国,中国(香港),阿根廷,奥地利,比利时,巴西,加拿大,德国,法国,爱尔兰,意大利,马来西亚,墨西哥,荷兰,新西兰,波兰,新加坡,西班牙,瑞典,瑞士,泰国,土耳其 。优势:ebay是创立时间早;在一些小的类目,例如汽配,摩配,汽车改装件,收藏艺术品类目销量比亚马逊高;开店门槛比较低!劣势:整体的流量和买家数量上落后于亚马逊;一般采用paypal 付款,具有一定的风险;费用高!速卖通全球速卖通 (英文名:AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版淘宝” 。全球速卖通面向海外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站 。是面向全球可见的!优势:速卖通是阿里集团旗下的跨境电商平台;在俄罗斯,乌克兰,东欧和中东一些国家市场占有率排行第一;3.有全中文后台操作系统,操作规则和流程,店铺运营方式,广告投放体系和国内淘宝天猫非常相似 。劣势:入驻门槛是10000人民币的保证金;需要团队化的运营和投入大量的精力;一些热门和特殊类目的准入非常严格 。WishWish由来自谷歌和雅虎的工程师Peter Szulczewski和Danny Zhang于2011年在美国创立,是一家专注于移动购物的跨境B2C电商平台 。平台根据用户喜好,通过精确的算法推荐技术,将商品信息推送给感兴趣用户 。Wish主张以亲民的价格给消费者提供优质的产品 。Wish适合具有一定经验的贸易商、B2C企业、品牌经销商 。Wish的主要市场是北美地区 。优势:客户精准,可精准销售;移动动端前景大;劣势:佣金费用较高 。产品审核时间长,审核严格 。物流发货方式单一 。ShopeeShopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台。2015年于新加坡成立并设立总部,随后拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场 。Shopee拥有商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等 。更倾向国内淘宝风格 。市场:东南亚 。入驻条件:营业执照;QQ号以及QQ邮箱;国内或者国外电商平台近三个月店铺流水;执照法人手持身份证照片以及身份证正反面;入驻费用:免开电费,保证金,押金,服务费,前三个月免佣金 。后期佣金3%-5%;手续费2%StardayStarday成立于2015年,总部设在日本,是专注于日本市场的电商平台 。Starday在日本拥有自营海外仓,在中国有物流中转站,依托在全球建立的供应链体系,在配送时效、安全性、价格、服务等方面,拥有巨大优势 。市场:日本 。优点:只做日本市场,客源比较精准;入驻保证金大概20000日元(折合人民币1300多),店铺关闭后保证金全部退还;也可以备货在国内的中转仓或者日本仓50件货以上就可以免保证金;或者有自己有海外仓的证明也是免费入驻!物流可以卖家自发货,也可以使用Starday国内仓或者国外仓发货 。以上仅供各位朋友参考!谢谢啦!
【平台内经营者 电商平台经营者被提升是什么水平,什么是经营者】
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