网络整合营销41原则是指电商4I是什么，4i营销理论可以用作精准营销 _睿知

一、淘宝中的UV,PV,IPV各指的是什么？
UV:店铺每个页面的访问量，一个IP在24小时内访问店铺的次数只统计一次。PV:24小时内店铺所有页面的总访问量可以累计。IPV:指买家在你店里找到宝贝后，点击进入宝贝详情页的次数，可以累计。IPV紫外是一个独立的访问者，浏览了产品的细节。注意：IPV紫外也不能累加。扩展资料：淘宝常用标签的数据来源是宝贝数据模板，以宝贝为元数据。包括：1 。人群指数：性别、年龄、地域、星座、消费水平等分布情况。购买婴儿的人。2.热销比例：宝贝最近7天的销量和最近30天的销量。3.价格指数：宝贝的平均价格。4.相关款式：买这个宝贝的人还买了同品类下的其他宝贝。5.相关风格：有着相同CPV的婴儿。6.搜索指数：反映搜索趋势的指数化搜索量，不等于搜索次数。7.交易指数：搜索带来的交易量，是指数化的。反映交易趋势，不等于交易量或交易金额8 。热销指数：交易宝贝标题中带有该关键词的产品，交易笔数指数为9 。倾向指数：突出该人群的购物偏好，结合热销指数10综合计算。偏好(TGI):反映不同人群对该搜索词的偏好程度，数值越高，偏好程度越高。当数据为100时，没有明显的偏好。这个值不受人口基数的影响。(比如在搜索一个搜索词的人群中，偏好度最高的星座是“白羊座”，也就是说“白羊座”比其他星座更偏好搜索这个词。)参考来源：百度百科-淘宝指数

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【网络整合营销41原则是指电商4I是什么，4i营销理论可以用作精准营销】二、电子商务四要素是什么
电子商务的四大要素是商城、消费者、产品和物流。1.买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买，促进更多商家入驻。3.合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，是电商运营的硬性条件之一。3.服务：电子商务三要素之一的物流，主要是为消费者提供购买服务，从而实现另一次交易。
三、介绍一下电子商务
一、电子商务的定义随着电子技术和互联网(Internetnetwork)的发展，信息技术作为一种工具被引入到商务活动中，产生了电子商务(EC即电子商务或EB即电子商务) 。通俗地说，电子商务就是在计算机网络(主要是互联网网络)的平台上，按照一定的标准进行的商务活动。当一个企业通过内部网、外部网和互联网将它的主要业务与其员工、客户、供应商和合作伙伴直接联系起来时，发生在其中的各种活动就是电子商务。电子商务的定义有很多。以下是一些组织、政府、公司、学术团体等总结出来的综合定义。这里介绍一下供大家参考：联合国经济合作与发展组织(OECD):电子商务是在开放的网络上进行的涉及企业对企业、企业对消费者的商业交易。联合国国际贸易法委员会(UNITRAL):电子商务是通过使用电子数据交换(EDI)和其他通信方法来促进国际贸易的功能。全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案：电子商务是以电子通信为手段，人们可以借以宣传、购买和结算具有经济价值的产品和服务的经济活动。这种交易方式不受地理位置、资本或零售渠道所有权的影响。公共和私营企业、公司、政府组织、各种社会团体、普通公民和企业家可以自由参与广泛的经济活动，包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府服务。电子商务可以使产品在世界各地交易，并为消费者提供各种选择。国际标准化组织(ISL/IEC)联合国/欧洲经委会关于电子商务的谅解备忘录：电子商务(EB)是企业和消费者之间信息内容和需求交换的总称。IBM公司：电子商务的概念包括三个部分：内部网、外部网、电子商务。它强调的是网络计算环境下的商业应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也包括我们通常意义上强调交易的狭义电子商务。它是一种将买方、卖方、制造商及其在互联网、内部网和外部网上的合作伙伴结合起来的应用程序。还强调这三个部分是有层次的。只有建立一个好的内部网，建立相对完善的标准和各种信息基础设施，才能成功扩展到外网，最终扩展到电子商务。惠普公司(HP):惠普提出了电子商务(EC)、电子商务(EB)、电子消费(EC)和电子世界的概念。它对电子商务的定义是：以电子方式完成商业和贸易活动的一种方式。电子商务使我们能够以电子交易的方式交换商品和服务，这是商家和客户之间的纽带。它包括两种基本形式：商家之间的电子商务和商圈与最终消费者之间的电子商务。电子商务的定义：商业发展的新手段。通过基于互联网的信息结构，公司、供应商、合作伙伴和客户可以通过电子商务共享信息。电子商务不仅可以有效地加强现有业务流程的实施，而且可以对市场等动态因素做出快速反应。
应并及时调整当前业务进程。更重要的是，E -Business本身也为企业创造出了更多、更新的业务动作模式。对电子消费（E-Consumer）的定义：人们使用信息技术进行娱乐、学习、工作、购物等一系列活动，使家庭的娱乐方式越来越多的从传统电视向I nternet转变。通用电气公司(GE)：电子商务是通过电子方式进行商业交易，分为企业与企业间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务。企业与企业间的电子商务：以EDI为核心技术，增值网(VAN)和互联网(Internet)为主要手段，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业从生产、库存、到流通（包括物资和资金）各个环节的效率。企业与消费者之间的电子商务：以Internet为主要服务提供手段，实现公众消费和服务提供方式以及相关的付款方式的电子化。美国政府：电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。总结起来，我们可以这样说：从宏观上讲，电子商务是计算机网络的又一次革命，是在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其它层面；从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。虽然至今为止人们尚未对电子商务有一个统一、明确的认识，甚至电子商务可以追溯到以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的商贸活动。七十年代的电子数据交换（EDI—Electronic Data Interchange）技术的发展可以被认为是真正意义上的电子商务，但由于它的复杂性与非通用性，严重约束了其全面推广的可能。真正使电子商务迅猛发展则是互联网上通讯标准与HTML标准得到IT行业的支持，成为电子商务的主流之后而带来的革命性变革，这开辟了运用电子手段进行商务活动的新纪元。

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四、联通2I和2C具体是什么业务？全称B2I2C，其中B—企业（联通），I —互联网，C —消费者（用户）。2I2C业务是指与具有互联网线上应用触点，且用户规模上千万的互联网企业开展的合作项目，完全采用电商模式运作。2I套餐是中国联通与互联网第三方合作伙伴如腾讯、支付宝、百度等推出的互联网套餐。
五、什么是电子商务电子商务（使用电子工具从事商务活动）编辑电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。电商定义电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。[2] 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。[3] 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。Commerce (E-Commerce) 的概念，到了1997年，该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。构成要素四要素：商城、消费者、产品、物流。⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。关联对象电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：一、交易平台第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；二、平台经营者第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；三、站内经营者第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。四、支付系统支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。存在价值电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的 21 世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯。移动电商移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的，比如经常提到的3G技术，技术移动电子商务的载体。除此之外，Wifi 和 Wapi技术，也是无线电子商务的选项之一。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案。借助 3G/wifi 网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议，最大限度地提高您的工作效率。[4] 第二人生虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式。它是用户自定义的世界，人们可以在里面互动、娱乐和做生意。最有名的虚拟世界是第二人生。营销方式：服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等。发展与前景编辑发展历史起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。雏形期1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。1993年成立了以时任国务院副总理邹家华为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等”三金工程”，取得了重大进展。1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织中国信息化建设。1996年，金桥网与因特网正式开通。1997年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。1997年，广告主开始使用网络广告。1997年4月以来，中国商品订货系统（CGOS）开始运行。发展期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功。1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的”金贸工程”，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程. 。1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。发展阶段第一阶段电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。第二阶段信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。第三阶段EC (Electronic Commerce)，即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始，之所以把 EC 列为一个划时代的东西，是因为 Internet 的最终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过 Internet 传递。Internet 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997 年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，其引起了全球首脑的关注，IBM、HP 和 Sun 等国际著名的信息技术厂商已经宣布 1998 年为电子商务年。第四阶段全程电子商务阶段。随着 SaaS（Software as a Service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。第五阶段智慧阶段。2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（indivial Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以 IZP 科技集团提出的 ICE 最具有代表性。发展趋势更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。国内前景“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22% 。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿，同比增长25.8%，环比下降4.2% 。2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0%，环比增长7.3% 。截止到2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9% 。其中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2% 。网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8% 。排在前十的省份（含直辖市）分别为：广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。截止2013年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人。2013年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务占比80.4%；网络零售交易规模市场份额达到17.6%；网络团购占比0.6%；其他占1.4% 。电商扶持政策将出台国家发展改革委2013年5月28日表示，13个部门将出台系列政策措施，从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。产业洞察网发布的《中国电子商务行业调研》报告显示，2011年中国内地电子商务持续快速增长，交易额突破8万亿元，同比增长 31.7% 。国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门，推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务；质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度；商务部着力推进信用监测体系的建设。在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。在网络电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度等一系列的规章制度。在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。

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六、电子商务的框架是什么？电子商务套件是电子商务时代，基于ERPII思想的管理软件，主要强调的是企业在整个产业链中的协同商务能力，以物流为基础，物流、信息流、资金流、商务流四流合一，串起ERP、SCM、CRM、DRP等企业信息化应用的各个部分，是电子商务套件的显著特征。目前主流的电子商务套，国外以Oracle11i为代表，国内以博科的Open9000为代表。本文以国内外主流的电子商务套件为例，讲述电子商务套件的框架及设计理念。一、产品框架1、什么是电子商务套件电子商务套件是旨在增强整个价值链竞争优势，采用基于活动管理的技术来评估各种业务流程，消除重复（即不增值）的活动；强调内部协作和外部协同；以物流管理为基础，功能涵盖ERP、CRM、SCM、DRP等企业信息化应用，同时支持企业间的协同商务。通过标准化的咨询、实施和服务，为企业分阶段快速部署行业化解决方案，在开放、集成的平台基础之上，可以灵活地满足用户个性的需求及企业业务不断变化的要求。对于需要管理创新的中国企业来说，电子商务套件不单是软件产品，而是为企业引进一种先进的管理思想，导入一套成熟的经营管理模式、管理方法和手段。2、电子商务套件应用框架电子商务套件为企业信息化搭建起一个战略框架，在这个框架指导下，企业可以根据自身的实际需求迅速构筑信息平台，同时可以灵活、动态地、有效地管理，并实现电子化的商业事务处理的能力，使企业可以持续保持在IT投入上的竞争力，在提供的专业、贴身的服务下塑造自己的独特竞争优势。在这一灵活弹性的框架下，电子商务套件供应商给出了在供应市场、消费市场、资本市场、知识市场具体应用解决方案，体现了作业层、管理层和决策层等不同层次的应用，真正实现物流、资金流、信息流、商务流四流合一。实现了企业的集成管理，使企业产、供、销、人、财、物各个环节联结成一个紧密衔接的有机整体，同时也为进一步实现产业链级的协同商务提供了保证。电子商务套件主要的应用框架特点：◆ 全面集成、功能完整应用解决方案◆ 弹性、灵活、可成长◆ 开放的体系，集成第三方应用◆ 基于价值链，面向电子商务及产业级协同商务◆ 标准化服务、快速实施电子商务套件应用框架3、子商务套件主要特点电子商务套件针对不同企业的规模，不同企业的类型以及不同管理模式与管理流程，均能够实现功能可裁剪性、系统可配置性、流程可重构性、平台可移植性。主要特点：◆ 基于架构式平台技术，开放、集成，可成长◆ 跨平台操作，支持多种大型数据库◆ 先进的工作流技术，工作流程可自由定义◆ 国际化应用，多语言、多币种及多会计制度◆ 协同商务，实现全程物流管理◆ OLAP技术，实现多维多点智能分析◆ 全面的预算管理，完善的KPI绩效考核◆ 支持多种生产管理模式，灵活的计划应变功能◆ 全面电子化的实时企业内部审计◆ 支持移动计算技术，实现移动商务4、电子商务套件的主要功能部件国外电子商务套件产品，以Oracle 11i为例，主要的功能部件或者模块包括：◆ 市场营销◆ 销售◆ 服务◆ 合同◆ 财务◆ 人力资源◆ 供应链管理◆ 定单管理◆ 项目管理◆ 采购◆ 资产管理◆ 生产制造国内电子商务套件产品，以博科Open9000为例，主要的功能部件或者模块包括：◆ 财务管理◆ 生产制造◆ 购销链管理◆ 客户关系管理◆ 物流配送系统◆ 零售系统◆ 工作流及知识管理◆ 企业内审◆ 集团管理◆ 商业智能◆ 企业信息门户二、设计理念电子商务套件的产品核心理念，主要包括：技术平台化，功能套件化，应用协同化。以博科电子商务套件Open9000为例，产品理念的详细情况阐述如下：1、技术平台化架构式平台技术是企业级应用软件开发技术的一种趋势，博科的Open9000平台是基于软件构件技术，完全集成和开放的“通用对象化内核+客户端界面”体系架构（构件应用框架），是目前国内在技术上居于领先的，最具规模的大型企业管理平台。构件应用框架，它常是针对特定应用领域的，表示构件复用所需的软件结构架构，说明构件是如何组装成应用系统的，以及它们是如何相互交互的，框架既反映了一个应用领域共性的功能和基本的支撑服务，代表更大、更高层次的设计复用模式，另外，它又具备灵活性和可扩充性，允许客户根据特定应用需要，在一些可变的插入点上，接入所需特定功能的构件，进行客户化。“通用对象化内核”是一个群件化结构的用于数据处理的构件仓库，它包含了企业管理中各类基本业务内容和业务逻辑规则。在内核的基础上，针对不同行业企业处理的特点和需求，抽取不同的构件进行组合。博科电子商务套件正是基于这一软件工程思想，基于这一平台技术实现的，并在此基础上快速孵化出各种行业版本的解决方案。平台技术的优势：◆ 可以使企业方便地、快速地、平滑地增加新的功能，新的构件同原有的构件可以集成在一起可靠地工作◆ 可以特别灵活地、动态地重新配置，将一个构件替换为升级的新版本不必考虑对其它构件的适配◆ 允许对给定的任务采用不同的软件开发供货商提供的软件，企业在实现它的解决方案时具有选择产品的充分自由◆ 企业可以容易地、灵活地将为企业特别设计的构件与整个系统集成使用，从而实现企业的特殊需求◆ 基于构件的解决方案能够为进一步方便地扩展系统功能提供方便，因为定制的构件的接口也可以由用户特殊构件的使用2、功能套件化对于ERP软件来说，集成是第一位的。由于国内管理软件起步较晚以及在产品发展规划方面缺乏远见，没有考虑到不同产品的集成，甚至依靠收购的方式来增加完善功能，结果导致用户在使用过程中形成了一个个信息孤岛，无法发挥信息整合的作用。同时用户可能面临对于相同的基础资料要分别维护，数据需要重复输入之类的问题，一方面带来无效劳动；另外为了得到想要的数据，不得不做大量的二次开发工作，这不但增加项目实施的难度，还会使预算大大超过计划。这些都给企业信息化设置了陷阱。博科是国内第一家倡导套件概念的软件厂商，博科电子商务套件基于博科Open9000平台实现了大型企业应用程序的全面集成，其十一大功能部件涵盖了公司的前台和后台办公系统，不同的功能模块均能互连互通，还提供了无缝实时的商业智能。3、应用协同化企业运作效率越来越依赖于各部门、各类不同应用的协同，而不是单一部门、单一应用的水平。由于电子商务的出现，人们开始从单纯关注交易这一节点向关注商务全过程转移，这将使协作扩大到整个供应链上企业业务之间的协作。在企业内部，有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。如协同的生产管理能根据现有可调配的人力、物力和设备能力等资源进行优化排产，以便实现按期交货。而在企业之间，业务间的协同变得更为重要，也更难实现。在供应链上，企业为了满足客户和市场的需求，通常需要有三个层次的计划：需求计划、供应计划、满足需求计划，通过实施这三个计划来完成需求与供给的匹配，在相应执行层次上提供支持功能。只有做好不同层次、不同业务间的协同，才能帮助企业提高其产品和服务的创新能力，优化企业内部的业务流程，合理调配企业及供应链上的资源，更好地实现企业的并行运作，提高企业和供应链整体的快速响应能力。