提升销售技巧的方法电商靠什么提高电商销售额，哪些方法可以增加销售额 _睿知

一、我是做电商的，怎么提高业绩
电子商务是一个复杂的系统工程，不是随随便便就能成功的。涉及外部竞争环境、企业综合竞争力、产品核心竞争优势、团队竞争力等多个方面。只有搞清楚这些，才能赢得最大的胜算。俗话说，凡事预则立，凡事预则废，知己知彼，百战不殆。在开始之前，你做过精确的调查吗？实施方案的制定是否科学严谨、合理，是否按计划进行；执行结果是否检查到位，问题是否及时发现并迅速解决，将决定我们能否成功。首先说一下“调查” 。正所谓“没有调查就没有发言权” 。详细调查必不可少！调查内容包括：市场规模、行业趋势、同类品牌市场份额、销售情况、竞品分析、消费群体分析、促销分析等。尽量获取相关的准确数据。这些将是下一步的基础。比如实施计划的制定，营销策略的制定，推广策略、产品策略、团队组织拓展计划、分销计划、需求计划、仓储物流计划、财务预算等的制定。根据调查数据，可以更合理，目标更准确，意味着胜算更大！比如天猫店的年度促销计划，销售目标是什么？为什么这么多订单？年度销售目标确定后，我们需要把它分解成几个月。怎么做，为什么？月目标定了，需要进一步分解。达到这个目标需要多大的流量，客单价，转化率？流量中付费流量占多少？有哪些需要直通车、钻展、淘宝客、官方活动、站外推广的流量？PPC多少钱？什么是活动成本？这样就可以算出需要的推广费了。这些不是拍脑袋就能决定的，需要大量的数据来支撑。数据是来自我们的调查，那就说说“执行”吧。调查完成后，我们需要制定一个行动计划，即实施计划，首先是愿景计划。能给消费者带来什么好处？愿景目标是什么？目标越远大，越能吸引人才，凝聚团队的力量，带动团队走得更远更远！然后需要进行阶段规划和实施，大致可以分为四个阶段，分别是产品运营、渠道运营、品牌运营和新零售体系建设。1.产品运营阶段，在天猫、JD.COM、拼多多等知名电商平台设立基地，打造品牌旗舰店。前期快速打造1-3个线上销售爆款，占领流量制高点，带动所有产品销售，夯实渠道运营基础！在渠道运营阶段，大力拓展淘宝分销，让产品遍布淘宝和天猫。前期大力扶持1-3家经销商快速成功盈利，树立标杆经销商，吸引更多优质经销商共同做大做强品牌。与JD.COM、网易和亚马逊2强。同时，基于阿里等线上批发平台，面向线下中小零售终端，品牌向线下渗透。3.在品牌运营阶段，与各大网络媒体、新兴自媒体、网络直播名人、试用平台等合作推广。以事件营销的方式扩大品牌影响力，提升品牌美誉度；同时，构建CRM系统，收集反馈信息，深入研究分析客户意见或需求，为改善产品和服务体验提供依据；为各种营销推广策略的制定提供数据支持；打造品牌自有媒体，如微信微信官方账号，做好客户维护，培养客户忠诚度，提高老客户复购率。
在新零售体系建设阶段，搭建品牌自有的线上交易平台，如：PC端网站、手机app、微信小程序等。不断引导客户在自己的平台上达成交易；根据大数据，选择性建设线下体验点，不断完善线上下单、支付、线下物流配送或线下体验点直接完成购买的交易流程，逐步在全国各地增设线下体验网点；完善线上线下售后体系，线上线下协同完成产品或服务咨询、退换货、上门服务等售后工作；为客户提供基于线上线下新零售平台的各类增值服务；开放新零售平台，服务更多行业内的优秀商家，让他们为更广泛的客户提供优质服务；立足新零售平台，拓展跨行业合作，拓宽服务领域，为平台多元化发展打下坚实基础！最终形成知名的线上线下全方位O2O平台。最后说一下“修改”的问题。在实施的过程中，我们不可避免地会遇到这样那样的问题，这就需要我们及时进行修改，以保证计划的顺利进行。修改方面，一般来说有三大块，一是销售，二是团队，三是商品。就直销而言，我们知道销售额=流量*转化率*客单价，主要来自这三个因素，即流量、转化率和客单价。流量分为免费流量和付费流量。付费流量与关键词的质量、竞价、点击率密切相关，也与广告图片的创意、视觉效果、展示量、点击率密切相关，可以通过数据软件与行业平均水平进行对比。原则上要保证相关数据高于行业平均水平。影响客单价的主要因素是关联销售、老客户复购和客服推荐。影响转化率的因素更多，包括品牌影响力、销量、价格、评价、产品质量、产品描述、促销活动、询价转化、广告创意、物流效率、售后服务等。要逐一分析研究哪些区块出现了问题，深入分析，找出问题的根源。

文章插图
二、如何利用电子商务提高产品销售业绩
如果企业做电子商务，那么有两条路。一种是搭建自己的电商平台，也就是用自己的钱、技术、时间搭建一个电商平台，对一个企业的基础要求比较高。还有一种方式就是加入电商平台，享受电商服务。现在有很多电商平台。“中国制造，中国创造”电子商务平台，不仅创造性地采用双网发布模式，即在中国制造和中国创造的平台上发布产品信息，提供信息检索的概率，还在平台上设立诚信展厅，为客户提供全方位的互联网服务。每个展厅相当于企业自己的网站，可以通过展厅展示自己的产品和信息。这个展厅展示了
的内容越丰富越吸引人，那么吸引的顾客就越多。您入驻了平台之后，平台会帮助企业做好网络推广的。如果您对电子商务还有什么问题的话，可以咨询中小企业电子商务决策支持，这个平台是全国首创的中小企业网络顾问平台，专业的解答电子商务方面的问题。希望可以帮到您。不管您是做什么的企业，一般都是按照这样进行的，但是各行又有各行的特色。
三、电商销售额是怎样构成的？它所涉及到的相关影响因素有那些？【提升销售技巧的方法电商靠什么提高电商销售额，哪些方法可以增加销售额】简单来讲，销售额=流量*转化率*客单价。流量，是店铺每天进来了多少人，比如为a；转化率，是a中有多少人购买了商品；客单价，是售出商品的平均价格。想提高销售额，优化这三个要素即可。

文章插图
四、电商创业平台提高业绩的销售手段？产品定向问题：用网络电商平台进行创业赚钱，肯定是想要销售一些商品，然后获取到一些利润来让自己有所收获，所以在产品的选择上就尤为重要，选择卖什么样的产品，针对于什么样的消费群体，包括产品的品相质量都尤为重要，如果选一般普通品质没有保障的产品，甚至连售后都无法保证的话，那么，可能就会无法给你带来长久的销售之路，作为创始人来讲，如果是自己当老板想要进行创业去产品的生产厂家或者是原产地进行考察，然后进行试用，多观察，多测评，这是对你创业或者是选择卖什么东西最基本的一个选择和保障。对消费者的售后跟踪服务：其实我们每一个人在这个社会中扮演着很多角色，既是一个竞争者、创业者同样也是很多生活中产品的消费者，所以，对于产品的各种体验要求我们自己就能够知道一二，所以，如果在创业的过程当中把对于消费者的一些售后服务和跟踪服务做到详细细致，那么，对于我们的产品销售的话，可能会更有帮助，同时对消费者的售后跟踪最好是可以做到主动性，被动的去服务总不会有很好的收获，所以，如果你是一个创业者就要做到与其他人与众不同，那就是做好跟踪服务，比如说也可以提供比较个性化或者是针对于不同客户的不同服务，比如说可以通过电子邮件或者是电话回访等，也可以通过视频的方式来进行了解客户的一些需求和想法。尽量有效完成既定目标：做生意创业的过程当中，可能最忌讳的就是浪费时间，磨磨蹭蹭，没有自己果断的决策，这样很容易把自己的生意搅黄，甚至会对合作伙伴来说也是一个很大的损失，可能会让你金钱损失，时间损失客户流失，所以，在创业以及创业的过程当中，能够完成自己的既定目标是很重要的，这样能够有效的提高自己的业绩，还能够让自己可能更上一层楼。
五、电商发展速度很快，实体店如何提高营业额？对于实体企业来说，最关心的一个问题，就是如何让自己的业绩快速提升。那么要到底怎样去提升业绩呢？很多老板一提到这个问题都令人头疼，不知道如何下手。那么今天就针对这个问题提供7条解决方案，你用好这7条的时候，业绩提升会变得非常简单。【1】提高客流量提高门店的客流量是提升业绩最快的一个方法，一家门店每天接待200个客户，业绩是2000元，那么现在每天能够有400个客户，那么业绩就能增长到4000元，可以说客流量增加一倍业绩就能增加一倍。提高客流量是最简单有效的方法。而门店生意不好往往是缺客户，缺少获取客户的渠道和方法。所以商家就要从扩大获客的渠道和方法上入手。第一：扩大获客渠道，比如说您的获客方式只是路过的客流量，那么你还可以从其他商家合作引流客户，也可以去做一些地推活动，这样就可以大大的提高客流量。第二：获客的方法，很多商家都不懂获取客户的方法，不知道如何优化，建议大家多多关注我们，我们以后会分享如何获取客户的方法。【2】提高成交率让企业业绩倍增最快最简单的方法就是提高成交率，比如说你的成交率是10%，那么把成交率提升到20%，业绩就能提升一倍。因为提高成交率是不需要太多的成本。比如说100个客户，你今天成交了10个，赚了100块钱。那么你提升成交率之后，成交了20个，你就可以赚到200块钱。那么怎样去提高成交率呢？第一：可以通过增加购买承诺，让顾客放心，解除顾客心理的痛点和风险，那么顾客买起来放心，成交率自然就会提升上去。第二：优化成交流程和话术，很多时候成交不了顾客，是因为你的销售流程和话术出了问题，员工的沟通技巧和销售话术低端，顾客半信半疑感觉你们不专业的样子，那么他购买的几率就会很小。所以也要从员工的销售话术和流程方面进行优化和改进，提高成交率。【3】提高消费金额提升业绩的第3种方法是提高顾客的消费金额，平均每位顾客的消费金额是20元，你能把它提升到40元，那么你的业绩也会增加一倍。这种方法也非常的简单，而且能够轻松的增加你的业绩。我只是举个例子，也许你的人均消费金额是50元，那么你有没有办法提升到100元，你提升到60元70元都可以。那么又如何去提高顾客的消费金额呢？第一：向上销售，什么意思呢，比如顾客购买的是一个基础产品，售价30元，那么你可以给顾客推荐质量更好，包装更好的更高级的产品，售价是50元。第二：交叉销售，就比如说顾客今天来吃饭，那么你还能卖给他饮料或凉菜，这些其他的产品，配合来销售。第三：捆绑式销售，捆绑式销售很好理解，就是多个产品合起来进行销售。比如说饭店会实行套餐制，汉堡薯条饮料一起卖。【4】提高顾客的消费频率第4种方法就是提高顾客来我们店消费的频率，这一点也非常的好用，也是很多商家忽略的一点。比如说你是开超市的，你是想让顾客天天来你们这里买东西，还是让顾客几天来一次，肯定是让顾客天天来买你的东西。你的顾客可能还去其他的超市去买东西，导致了分流，很难达到每天都去你家去买东西，所以我们就要运用一些策略，比如说积分制，奖励制来刺激顾客，让顾客回头的频次更高。那如果说顾客没有这么高的需求可能不会高品质的购买产品，那么我们就可以扩大顾客的需求，顾客越需要我们，回头的频次越高越稳定。【5】降低流失率企业的客户好比是一个水池，池子上面在进水，而池子的下面在流水，那么这个池子永远都做不大。企业的顾客池也是如此，既要扩大客流量，同时也要做到降低流失率，流失率越小，代表着企业的产品越好，顾客就越满意。要想做好一个长久的生意，就必须要做到流失率低，那么又如何降低流失率呢？第一，提高顾客的满意率，顾客越满意那么流失的几率就可能越小，所以我们要提高我们的服务质量和改进顾客体验。第二建立联络机制，很多顾客流失是因为门店没有进行及时联络，顾客在选择产品和服务的时候有多种选择，他可以去你家，也可以去你的竞争对手那里去消费，如果你不联系他，那么就有可能去你竞争对手那里。那么我们就要把你的顾客的联系方式全部拿到手上，比如说一家美容店，当顾客来美容之后，那么我们留下他的联系方式，到下次要美容的时候之前，我们就赶紧联系他。【6】强化后端产品线盈利有的时候顾客想找你买东西，但是你没有产品可卖给他，其实这就是利润损失。如果你只卖单品或者几个产品，那么你的顾客再多，再信任你，业绩也很难增长，因为顾客买了之后就不会再买。比如说你是一家服装店，顾客找你买了一件上衣，那么你的后端也可以设计一些鞋子、袜子，只要顾客需要的产品，你都可以去卖。要实现多元化盈利，才有可能实现利润的增长。比如你是美容院，如果你紧靠美容挣钱的话，顶天了也就挣个美容的钱，那么你也可以卖一些产品，卖一些工具来挣钱。【7】扩大销售渠道如果你是卖产品的，都可以扩大你的销售渠道，提升业绩，比如说你的销售渠道只有十几个，那么你把你的销售渠道扩大到30个，甚至40个50个。那么业绩增长，也会变得非常简单。要想把这7条做好就要多思考多悟。

文章插图
六、奉鸣电商-如何提高淘宝天猫店铺销售额？主图是店铺第一展示口，主图做的不好，流量损失大半。宝贝详情页供消费者来详细了解产品，所以详情页是制作要展现出产品的属性和优势，产品卖点也要突出，要让消费者产生购买欲望。除了上述两种，宝贝标题的关键词也要做优化，标题的关键词一定要和产品相关等等。二、多渠道引流现在淘宝的流量越来越分散，所以商家要学会多渠道引流，比如，免费、付费或者站外的渠道都可以试试。尤其现在是新媒体时代，自媒体的作用不可忽视。三、老客户维护要知道平台什么时候才会给到你更多的流量。一般都是在数据优化，复购率高的时候，并且权重也会相应提高。现在属于无线端时代，但是手机每一页展示宝贝数量有限，大家也懒得去一页一页翻下面的商品，基本上刷到两页就不刷了。所以这个时候如果店铺的产品能够令客户满意，并且服务也能跟的上，基本上客户都会复购。而且维护一个老客户的成本是非常低的。所以，做好老客户的维护是非常有必要的。具体的方式也有很多，比如，设置会员日、老客户具有优先购买权或者有针对老客户的活动。四、赠品营销很多卖家都会选择抛售赠品，但是有些却见效甚微。那么怎么挑选合适的赠品呢？首先赠品的选择要符合目标用户的需求，并且要有较强吸引力(比较精致或者有创意)，比如星巴克的圣诞限定礼品，要让顾客有为了礼品去购买产品的冲动。以上是天猫商家提升店铺销售额的一些技巧，希望各位天猫商家们都能找到自身店铺的运营思路，店铺更上一层楼??