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大学生跨境电商学后感 电商选品员干什么的，电商选品专员好做吗

电商知识

跨境电商的工作人员平时的工作内容是什么？
随着国内电商的逐渐饱和 ， 越来越多的人涌入跨境电商领域 。那么 ， 作为跨境电商运营 ， 你每天都在做些什么呢？跨境电商运营要学的东西还有很多 ， 不仅仅是上传商品、图片优化、基础信息优化那么简单 。商业专员的工作是推广产品 ， 优化排名 ， 规划和编辑内容 ， 分析数据 ， 增加商店和产品的曝光率 ， 提高成交率 。要做的事情挺杂的 ， 只要能增加销量 ， 运营一定要做 。掌握基本操作技能：1 。建立优秀的上市写作技巧；2.平台运营技能；3.物流和分销管理技能；4.客户服务是电子商务客户运营的重要环节 。只有处理好与顾客沟通的细节 ， 才能给顾客更好的购物体验 ， 从而提高销售额 。优秀的运营者可以利用不同的渠道 ， 比如上市、QA、评论、邮件等 。在销售前和销售后与客户进行及时、适当的沟通 ， 从而提升品牌的好感度 ， 让客户在购买产品后 ， 乐于将产品推荐给更多的消费者 。日常操作有哪些？这个问题看似简单 ， 其实做起来有点复杂 ， 因为要成为一名合格的操作人员 ， 每天真的有很多工作要做 。当然 ， 不同的操作岗位对操作人员的要求也不同 。下面是基本的跨境电商运营人员在日常工作中需要做的事情 。查看销量和销售金额：这个自然需要日常关注 。而我们应该看到背后的一些因素：是什么原因导致了销量的增长？这些因素还能继续发挥作用吗？它的增长是可持续的吗？如果销量下降 ， 是什么原因造成的？是偶然还是必然？应该制定什么对策来应对？等一下 。客服：邮件回复、纠纷处理、差评联系、跟进等客服工作都是必须的 ， 但需要提醒的是 ， 卖家在处理客服工作时一定要学会换位思考 。选择：产品开发就是你要考察市场现状 ， 根据对现状的分析预测市场趋势 。这种分析和预测并不意味着你必须选择具体的产品 ， 而是坚持新产品开发 ， 可以培养你对市场的敏感度 ， 同时也有可能发现潜在的爆款产品 。列表优化：如果一个运营把列表优化作为日常工作 ， 那就更不对了 。上市的优化讲究节奏 ， 只有在特定的时刻才能称之为优化 。很多时候 ， 上市的变化只能叫“调整” 。推广：这是运营应该做的日常工作 。但是 ， 操作也需要详细的指标 。如果只是看花了多少钱 ， 有没有不开心的点击 ， 或者不开心的点击没有转化 ， 但是没有思考数据背后的因素和逻辑 ， 没有考虑广告的优化和调整 ， 那么这样的考察也是无效的 。想了解更多跨境电商专业知识的朋友可以在我们的手机app“必经之路”阅读了解 。《必经之路》是国内首家讲师跨界互动平台 。行业资讯、企业管理、客户打开、平台实践等各种技能都有 。它有各种功能 ， 可以根据知识的困惑找到相应的单元内容来解题 。也可以按人排序 ， 找到自己的答案 。无论是从未接触过外贸的行业小白 ， 还是刚刚起步的创业者 ， 还是公司老板 ， “必去”app都能满足你的学习需求 。苹果/安卓通过在appstore搜索“必备”直接下载 ， 可以解锁各类资讯、知识分享、干货“必备” ， 是你成功的必经之路！想了解更多必要的平台信息 ， 可以给我们留言或者私信~
电子商务专员是做什么的？
看你公司性质了 ， 一般的电商人员其实是从事销售的~ ~电商包括的东西多而广 ， ~跨行电子转账 ， 电子汇款 ， 网上贸易 ， 网上服务(比如QQ)(B2B ， B2CB2G) 。这些都是电子商务 。根据《电子商务入门》中的术语 ， 解释是3360 ， 意思是以电子方式进行商业交易 。基于数据的电子化处理和传输 ， 它包含许多不同的活动 ， 涉及产品和服务、传统活动和新活动 。~ ~呵呵从系统的角度来看 ， 电子商务网站可以看作是一个开放的信息管理系统 。作为一个网站 ， 如果要全面彻底的实施这个体系 ， 大致来说需要四个层面：第一个层面 ， 电子商务是基于网络硬件层面 。在这个层面 ， 我们需要了解一般计算机、服务器、交换机、路由器等网络设备的功能 ， 了解企业网络产品的性能 ， 比如思科；了解路由协议 ， TCP/IP协议等 。熟悉局域网知识 ， 具备网络设计、安装、维护和管理能力 。在这个级别上 ， 思科的CCNA、CCNP和CCIE认证是业内权威的 。总的来说 ， 电子商务的课程体系并没有涵盖这个层面的很多东西 。第二层是实施电子商务的软件平台 。在这个层面 ， 涉及到服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选型、安装、调试和维护 。比如在微软的windows操作平台上 ， 服务器操作系统目前有server2003；有SQLserver在数据库中；电子商务应用包括commerceserver和contentmanagementserver；确保有ISAserver等等 。在这个层面上 ， 微软的许多认证 ， 如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、麦克德巴等 。无疑有助于知识的掌握 。但不是电子商务专业的重点 。第三层 ， 电子商务应用层 。在这个层面上 ， 业务逻辑和网站产品的设计和开发 ， 比如界面设计 ， 可能需要html、css、xml和脚本语言的知识 ， 以及Dreamweaver、Photoshop等网页设计和图像处理的技能 。或者网络应用的开发 。在这个层面上 ， 在一些大学里 ， 一些对技术感兴趣的学生可能会实现 。第四层 ， 电子商务运营管理 ， 这一层涉及到客服、营销、贸易、物流、销售等各类业务支撑人员 。应该是电商学习的重点！
电子商务专员具体是干什么的
负责项目业务规划和实施 ， 建立和完善产品选型、新产品技术推广、技术信息管理系统 ， 收集、整理和分类业务信息 ， 不定期跟踪项目信息 ， 整理和编写业务文档 。
模板 ， 改进和规范工作流程 ， 收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查 。电子商务简单来说就是通过网络进行商务活动 ， 人们不再需要面对面地进行物品交易 ， 而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易 。扩展资料：注意事项：要确保专注在重要的、有影响力的行为上 ， 重视目标 。网站长怎样固然重要 ， 但拥有最酷的网站并不算一个策略 ， 建立一个思维模式 ， 在每季的最初设定你的目标 ， 并在季终达成目标 。尽早并快速地整理电子邮件清单 。让人们在稍后能够拜访网站最有效率的方式 。精准的评估 。在比较时要用年为单位 ， 而不是季 ， 因为电子商务很容易受到不同季份的影响 。参考资料来源：百度百科-商务专员

大学生跨境电商学后感 电商选品员干什么的，电商选品专员好做吗

文章插图
电商主要是做什么的？需要什么人员？相对于传统商务方式来说 ， 电子商务是一种先进的商务方式 ， 就如同 AK47 VS 大刀长矛 。但是不管是AK47还是大刀长矛 ， 都是有目的的 ， 只有有效击倒目标的 ， 才是好的武器 。所以说 ， 电子商务对于企业来说 ， 方式是新的 ， 但目的没有变 ， 那就是：开源节流！！ 我们电子商务专业的学生 ， 如果你在学校能够通过系统的训练 ， 学会娴熟的使用AK47击倒目标 ， 那么 ， 你的就业应该是非常好的 。然而 ， 现在大大小小开设电子商务专业的学校很多 ， 有的还成立了电子商务系 ， 甚至是电子商务学院 ， 但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多 。这里有着很多客观因素 。比如 ， 我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验 ， 或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训 。老师们也很希望有过相关从业经验 ， 但往往不现实 ， 而且 ， 很多老师是从其他专业转过来的 ， 自己还有一个摸索阶段 。这是一个普遍现象 ， 我认为 ， 在这一点上 ， 老师自己本身是无辜的 ， 我们的学生不要责怪和埋怨 。这种情况会不断的改观 ， 但需要一个过程 。而且 ， 大家要相信高校老师的研究能力是很强的 ， 他们会不断的学习、探索、实践和研究 。还比如 ， 很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术 ， 就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术 ， 学校也知道需要学些AK47的使用方法 ， 这也必然会占用学生的时间和精力 ， 所以 ， 就技术来说 ， 学生往往还不如计算机专业的学生 。还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点 ， 但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘 ， 教材都是其他专业现有的 ， 比如国际贸易、市场营销等 ， 而不是专门的系统化设计的 ， 授课老师也是各说各的 ， 而不是围绕一个主线索进行的 。如此下来 ， 我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好 。说到这里 ， 有些电子商务专业的学生可能有点泄气了 ， 也有些学生可能会说 ， 你指出了这个那个“软肋” ， 真的是在浇灭我们的信心 ， 你还应该给出解决之道 ， 帮助我们点燃希望之星火 。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道 ， 我只能说说我的建议和参考 。我们在考虑事情时 ， 就业这个问题已经被确立为核心问题 ， 所以 ， 我们所有的事情都要对此负责 。大家想想 ， 一个大学刚刚毕业的学生 ， 到了一个工作单位 ， 通常不会直接让你做管理层 ， 往往是在一线工作 ， 比如 ， 一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员 ， 一线的行政服务人员 ， 一线的文员 。既然如此 ， 位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理” ， 我个人认为就不适合我们的学生去学 ， 你想想 ， 没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的 。因此 ， 我们的学校要根据企业的实际需求 ， 要为电子商务的学生设计专业方向 。专业方向的设计有很多种方法 ， 可以按照行业来 ， 比如 ， 医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等 ， 专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计 ， 就业方向也是行业性很明确 ， 学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢 ， 到毕业时 ， 就这个行业来说 ， 你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的 ， 你在这个行业里找个工作应该不是难事 。当然 ， 需要注意的是 ， 行业要选准 ， 不然的话 ， 当你毕业时 ， 该行业正好严重不景气 ， 那也是很痛苦的 。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置 ， 比如市场营销方向 。其实 ， 市场营销是一个很大的概念 ， 可以说是一个企业运作的方法问题 ， 但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等 ， 我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销” 。我们的电商学生 ， 应该学习利用电子化手段开展真正意义上的 ， 即广义意义上的市场营销之方法 ， 然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销” ， 这样一来 ， 很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时 ， 真是你大显身手的机会 ， 你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力 ， 必然帮助你战胜别的专业的毕业生 。而且 ， 这才是你的职业生涯的刚刚开始 ， 随着发展 ， 你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销” ， 你就真的是前途无量 。（嘿嘿 ， 如此下去 ， 很多相关专业要么被并入电商专业 ， 要么干脆改名为电子商务） 还有一个职位 ， 几乎所有的企业都设置 ， 那就是服务 ， 尤其是客户服务 。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向 ， 经过分析 ， 我告诉他：e Service。可以从几个方面来说这个服务 。一方面 ， 电子商务程度很高的企业 ， 其服务工作是很重要的 ， 而且自有特点 ， 比如 ， 亚马逊的服务部门是人数最多的 ， 也是最重要的部门之一 。电商服务专业的学生 ， 可以到这类企业去就业 ， 而且 ， 以前没有这一类的专业人员 ， 而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员 ， 是很受青睐的 。另一方面 ， 传统的企业 ， 不管是什么类型 ， 也不管是什么行业 ， 都越来越重视服务 ， 尤其是客户服务 ， 电子化手段的使用 ， 将大大提高服务的质量和效率 ， 因此 ， 电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时 ， 是非常有竞争力的 ， 你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想（你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗？） 所以 ， 细细分析 ， 电子商务专业学生的就业应该是很不错的 ， 关键是：要有专业方向性 。至于电子商务师 ， 也是如此 。电子商务人员基本配备 岗位1：运营主管 1. 负责网上产品定价 ， 分析各类型产品； 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行； 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合； 4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行； 5. 负责平台的整体运营工作；岗位2：美工（设计） 1. 负责拍摄并处理产品图片 ， 并设计产品文案； 2. 负责活动文案编辑与设计； 3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作； 4. 任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等） ， 高中/中专以上学历岗位3：客服 1. 负责客服服务工作； 2. 负责客户咨询解答 ， 促使订单成交； 3. 通过各种方式提高客户满意度 ， 订单转化率及客单价； 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务； 5. 日常促销活动维护； 6. 负责售前、售后数据汇总、分析； 7. 了解客户需求 ， 跟进回访提升服务水平； 8. 任职要求：高中/中专以上学历 ， 有客服工作经验优先岗位3：网络推广专员 1. 根据平台营销活动 ， 通过网络手段进行活动宣传； 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作； 3. 定期及不定期发布活动内容及短文 ， 聚集人气 ， 引入电子商务平台； 4. 任职要求：高中/中专以上学历 ， 熟悉微信、微博等社交工具 ， 有相关网络推广经验者优先 。说明： 1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置 ， 每个岗位人数1人 ， 后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加 。2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任 ， 建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员 3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下 ， 可合理安排岗位兼任 ， 如客服同时进行网络推广 ， 美工同时兼任网络推广等 。
电商具体是做什么的？电商其实是一个很广义的概念 ， 它就像一张网 ， 而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已 。在细说电商之前 ， 先来了解一下什么是商业 。商业的核心是企业 ， 同行企业构成了行业 ， 而相关的行业便构成了产业 。这也就是一个商业流程 ， 可以用价值链、供应链、产业链来阐述 。价值链就是企业为顾客创造价值 ， 可以简单的描述为：产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买 。而中间的销售过程 ， 又衍生出很多角色 ， 比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等 ， 就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网” 。供应链就是在产品生产和流通过程中 ， 将相关的角色 ， 按照合理的流程 ， 组合成合理的网络结构 。比如：原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等 。供应链就像是一个团队大网 ， 从一家企业拓宽到多家企业协作 ， 将多个企业又组合成一张更大的协同网 。产业链又是什么呢?产业链说起来更为宏观一点 ， 属于集聚而成的企业群结构 ， 不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴 。理解了实体商业流程 ， 就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了 。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B ， 如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性 ， 其实跨境电商也是一大分类 。说的更为简单一点 ， 就是如今的电商模式一般分为：商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等 ， 根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式 。在电商如此发达的今天 ， 其实各个领域都已经被电商所覆盖 ， 并且竞争很大 ， 那么 ， 如何在激烈的竞争中脱颖而出 ， 选品就显得尤为重要 。如果商家没有找到正确的选品就不能获得流量和曝光 ， 我们知道足够的曝光才能带来转化率 ， 如果曝光量上不去 ， 赚钱无从谈起 。因此 ， 对于电商刚刚起步或者是小商家 ， 就要学会细分领域 ， 根据长尾效应来看 ， 个性化的产品收益率也是很客观的 。最直接的选品判断就是拿自己要做的产品 ， 去各个购物平台上搜索 ， 如果商家众多 ， 那就证明这个产品竞争激烈 ， 反之则可以有所尝试 。国内购物平台饱和的情况下 ， 可以选择考虑跨境电商购物平台 ， 比如日本的starday ， ebay ， wish、速卖通等等 。
【大学生跨境电商学后感 电商选品员干什么的，电商选品专员好做吗】

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