2019-12-26《免费思维》——无坚不摧454
有句话说得好,天下没有免费的午餐,但是,在今天的商业活动中,免费思维正品思维用得好,就是一套无坚不摧的商业模式。不管互联网经济还是实体经济,只研究人性模式,因为一切的产品都是围绕人来展开的,如果你把人性研究透了,再加上现代的新思维模式,那么赚起钱来是非常轻松的。
为什么会这样呢,因为到今天我们都知道了,免费是为更好的收费埋下的伏笔。每个顾客甚至我们自己在内,可能都喜欢占便宜。这里,所谓的便宜,指的是以相同的价格买到更多的价值。或者说相同价值的东西花更少的钱就可以买到。那么这种占便宜的心理会上瘾。利用这个心理来做营销,那么事半功倍,这就是人性的一面。大家想过没有为什么免费送产品,还能持续地赚钱?有一班人研究的是如何在前期亏本送产品。举个简单的例子从这几年,很多人都接触到一个免费领产品的活动。无论是微信朋友圈还是线下的活动,但是要求就是你要邀请多个好友关注他的公众号。那么,他们算了,是前期通过免费送产品。比如成本3万元钱,引来了10万的粉丝后期通过卖一些产品达到赚钱的目的。然后有了这10万的人,就可以持续地为他们贡献钱。今天,我卖给你面膜,明天我卖给你护肤品,后天我卖你们衣服。这样成本3万元钱,很快就回来了。后续只要维护好都是利润或者他们有了这些粉丝就卖广告一条几千,十条广告就回本了。
那么这只是一个简单的例子。如果说100万人呢,如果卖的是高价产品呢,对不对?当然,你的产品是高价产品的话,那么你前期获取客户的成本就会更高。还有一种就是点赞送产品搞基站最多的就是微商或者是婚庆公司等。他们免费送你产品,不要钱,那么在一般人看来,这帮人真傻。但是你不知道他们的利润都是非常高的。比如吸烟50个,只要有一个人购买他们的产品,他们就不会有两个就算了。还有一个更为主要的原因,当你去他那里领过免费的产品的时候,那么,下次如果你需要或者是你的朋友需要这个产品的时候,你选择去他那里的可能性达到90%。所以大家都应该明白。一切都是设计好的模式,一切都是套路天下,没有免费的午餐,越是免费的午餐过后你会付出更高的代价。
互联网巨头们大多是把免费思维用到极致,把自己送上行业老大的地位。
淘宝:
最初,淘宝免费也是为了跟同行竞争,因为这个行业中默认的规则里,要收卖家的费用和交易费。没想到,免费最后竟然产生了神奇的效果。因为免费,淘宝迅速争取到很多用户和卖家;当中国所有的卖家聚到淘宝上,淘宝本质上变成了电搜索平台,通过免费的模式就创造了一种新的收入模式;因为平台收交易费,所以特别担心买家和卖家共谋,严格规定贴帖子卖东西不能留自己的手机和信箱地址。按照中国人的习惯,网上买东西怎么能不跟卖家交流一下呢?如果取消了交易费,所以买家卖家联系可以无障碍地沟通。因此,淘宝就做了一个淘宝旺旺的工具,就又有了一个意外收获——即时通信。淘宝用免费的思维抓住了用户,抓住了流量,为成为今天的巨无霸打下了坚实的基础。
360:
360公司做免费安全服务时,所有的杀毒厂商都不理解,因为最初卖杀毒软件的20年,确实很挣钱。但杀毒软件的用户群很少,当时在中国不超过500万,算上盗版也不超过1500 万。绝大多数人没有电脑安全防护的概念,整个产值一年加起来不超过10亿元人民币。他们不相信360能把免费杀毒做下去。
事实证明,几年以后,大多数互联网用户都选用360,同业也都选择和360一样的商业模式。通过免费360得到更多的用户,并推荐他们用360的浏览器,用360的搜索,再通过互联网给网民进行推广就能挣到钱。2018年,从几千万的用户到数亿人都在用360的安全软件,无论从经济意义、社会意义来说,360创造的用户价值以及商业价值都远远超过原来的杀毒产业。360的免费模式也让整个杀毒产业不得不免费起来,带来了全面的颠覆。
腾讯:
【2019-12-26《免费思维》——无坚不摧454】若干年前,腾讯不被资本市场所理解,因为它是以提供免费聊天服务为基础,它的聊天服务挣不到钱。但是,腾讯在免费的基础上积累了很多用户之后,通过各种增值服务赚钱,以实力证明了公司的价值,它最核心的业务虽然不赚钱,但是用户离不开它的服务。无论时代如何变迁,通信、人际交流是基础需求,安全也是基础需求。只要用户离不开我,我就有一个用户平台,就能成为一个平台性的公司,什么东西时髦、什么东西赚钱我都可以把它引进来。
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