锐客网

  1. 首页 > 睿知 > >

腾讯电商为什么没有做起来 腾讯为什么不直接做电商，腾讯有电商平台吗

电商知识

腾讯为什么电商做不起来
电商平台的模式其实是以给用户提供服务为基础的 。我的QQ网购支持支付宝是一个很大的进步(后面分析)，也是其开放心态的体现 。腾讯的用户资源，而苏宁有强大的供应链和仓储能力，未来会成为稀缺资源，所以我更看重用户资源 。只要加紧仓储物流的布局，超越苏宁只是时间问题，所以真正的对手是淘宝和JD.COM 。电子商务分拆后，腾讯提出QQ网购五年2000亿 。我个人是夸大其词了 。我查阅了相关资料 。去年腾讯营收250亿到300亿，所以我急于把电商作为下一个增长点也是可以理解的 。电商用户的培养是一个漫长的过程，不可操之过急 。首先，对于商家来说，要让他们知道，不能光赌淘宝 。除去流量获取成本增加等客观因素，商家以淘宝为首 。如果在多个平台上进行，商家会更有发言权 。对于用户来说，需要完善商品的种类和数量，做到真正的“有货”，并在此基础上提升购物体验 。一.入口1 。不要走淘宝的老路：Yitao.com试图成为网购的入口，但传统网购者的习惯很难改变，所以效果不明显 。QQ网购，拍拍等 。都不太成功 。如果走淘宝的老路，是赢不了的，因为淘宝已经足够优秀了 。腾讯有足够的流量，但转化率才是最重要的 。对策：分析用户来源 。对于从各个入口进入QQ网购的用户，要仔细分析从搜索、导航页面、导购等渠道的转化率如何 。他们应该知道用户来自哪里，他们支付的比例，第二天购买的比例等等 。并找出转化率低的具体原因 。同时还有针对性的广告或者购买关键词 。另外，可以为新老用户设置相对不同的页面，新用户可以宣传网站；老用户直接刺激消费 。2.用户粘性不足：第一，腾讯还不错；第二，腾讯在流量上并不差；缺的是淘宝这样的服务和忠实用户 。服务可以通过收购易迅来弥补，这是最大的问题 。腾讯不担心流量，但百度与乐酷天合作的失败案例足以敲响警钟 。光有流量，不停的通过弹窗推送优惠信息是不够的 。1.对策：美的理论习得 。有蘑菇街和美丽说蘑菇街更倾向于导购网站，美丽说更倾向于社区，腾讯运营的社区都比较熟悉 。另外，美利说在QQ空间的份额是蘑菇街的好几倍，所以我选择了美利说 。对策：把微店发展成类似蘑菇街、美丽说的产品 。微店也是腾讯在微博中电商运营的作品，也是唯一可以国产的 。但是，我觉得还是要考虑一个本质：用户来这里是找朋友的，不是买东西的 。腾讯的强关系社交网络，相比新浪微博的媒体属性，更倾向于与人交流 。我想这也是脸书试水电商失败的根本原因 。虽然脸书的礼物功能最近很受欢迎，但它也是基于社交互动，而不是电子商务 。维棉网的失败我想也是如此 。我们没有认识到问题的实质 。大家都来买袜子 。买衬衫的时候只能买几双袜子，买袜子或者衬衫是不可能的 。所以万科成了，维棉输了 。相比之下，我喜欢对策1 。第二，用户体验 。腾讯的用户体验一直是我比较满意的，但是有几个地方我不太懂 。(1)微店首页实际活动已经结束，给用户造成错觉 。没有其他活动 。实际上，对网页的E字区的利用还是不够的；(2)微信网页版的登录需要经过以下流程：点击登录网页版-开始扫描-等待扫描-确认登录-退出登录 。很麻烦，影响体验，一键登录即可 。我觉得以后会的 。当然我觉得这个登录过程和QR的推广有关系
比如在活动期间，或者在微店购物时，点击购买后会跳转到拍拍网店或者官网购买，未能提供一站式购物，影响购物体验 。所以，要想完善电子商务的生态系统，首先要理顺网站上的流程 。2.结合二维码的流畅体验 。一旦用户习惯了二维码的生活，二维码就可以成为电商的入口 。我觉得以后肯定会是一键登录，甚至是类似iTunes的电脑授权 。用户在这台机器上打开购物页面登录，不用扫描，只需按手机 。当然，如果扫描我的二维码可以读取我的授权信息，登录其他网站，会比现在点击进入有更好的体验 。当然，二维码的推广还是有障碍的：消费习惯不容易被改变，推广成本高，移动终端不普及 。三 。付款 。1.丰富支付方式 。用户的注意力成了稀缺资源，所以用户体验更重要 。所以我是绝对赞成腾讯电商支持支付宝的，因为好乐买，易迅等 。之前都接入过支付宝 。再加上开放的需求，外部合作伙伴也支持支付宝 。这一措施将降低腾讯电子商务业务吸引更多用户的门槛 。QQ网购和淘宝还是有很大差距的，不用担心数据被阿里掌握 。用户还是用户，只是给用户提供了更多的支付选择 。电子商务的本质是服务用户 。2.结合二维码的支付方式 。不走淘宝的老路，可以选择大胆创新 。所以我结合二维码设想了以下几种购物方式：选择好的商品(数量、大小等 。)在QQ网购中，扫描商品二维码，系统读取用户信息(姓名、电话、收获地址)，跳过支付(二维码信息中包含的用户信息，绑定支付宝、财付通，甚至银行卡等 。)，并确认购买 。另外，做平台，不仅要服务买家，还要服务买家 。ECC在开发过程中需要考虑以下问题：1 .如何保证流量的持久性，但是光学弹窗做不到；2.不要为淘宝培养用户 。像美丽说和蘑菇街的月流量几百万都去淘宝了 。如何在不影响买卖双方交易体验的情况下切断流量；3.淘宝一直在寻找买家和买家的沟通工具，像淘江湖这样的产品并不尽如人意 。ECC可以吗？4.当平台一步步做大，相应的后端数据分析工具能跟上吗？5.社交电商真的能行得通吗？移动购物是未来发展的趋势 。面对不同的消费群体(快速购买、比价、购物)如何定位自己 。如何选择另一种移动支付方式，由运营商支付？国家足球联盟
？刷卡？应用内支付？二维码？也都需要慎重布局 。
腾讯为何没有自己的新电商，不开发自己的电商腾讯搞过电商，但是一直得不到大家的认可，所以马化腾才投资京东
【腾讯电商为什么没有做起来 腾讯为什么不直接做电商，腾讯有电商平台吗】腾讯算是电商企业吗？腾讯谈不上电商企业，腾讯主营还是社交这块以及游戏，如：微信、qq 。但是腾讯也一直在尝试电商领域，只不过不太成功而已，比如：腾讯和万达合作做电商、腾讯之前搞的拍拍网、以及现在腾讯和京东达成战略合作关系，可以说腾讯一直在尝试做电商 。像这种大型公司，肯定是相关的领域都想尝试下的 。

腾讯电商为什么没有做起来 腾讯为什么不直接做电商，腾讯有电商平台吗

文章插图
腾讯什么时候做过电商腾讯谈不上电商企业，腾讯主营还是社交这块以及游戏，如：微信、qq 。但是腾讯也一直在尝试电商领域，只不过不太成功而已，比如：腾讯和万达合作做电商、腾讯之前搞的拍拍网、以及现在腾讯和京东达成战略合作关系，可以说腾讯一直在尝试做电商 。像这种大型公司，肯定是相关的领域都想尝试下的 。
为什么阿里做不好社交，腾讯做不好电商定位不同，阿里定位就是电商，而腾讯就是社交 。。。。

    推荐阅读


    上一篇：管家婆软件怎么样 管家婆约电商模块什么意思，管家婆客户基本信息

    下一篇：数据运营是做什么的 电商做数据分析是什么工作，python适合做电商平台吗