亚马逊平台运营每天要做的工作 对跨境电商有什么了解过吗,跨境电商是什么意思?

一、2019年,做跨境电商需要具备哪些能力?
【亚马逊平台运营每天要做的工作 对跨境电商有什么了解过吗,跨境电商是什么意思?】周末的时候,在家里看到一个朋友的消息 。他是国内电商,身边很多朋友都在做跨境电商赚钱,但是他英语不好,现在只能干点什么 。他问我,英语是跨境电商的首要条件吗?语言是很多新卖家非常关心的话题 。不止一次两次有人问我:“我英语不好 。我能做跨境电商吗?”在很多人眼里,跨境电商,跟外国人做生意有多高大上,至少过了六级 。我想,朋友,你对跨境电商有什么误解吗?目前整个行业从业人员的整体教育水平并没有那么高 。我认识的很多卖家都是草根,就是没有显赫的背景和各种优势资源,包括程序员,美工,老师,公务员,空姐,很多宝妈 。大多数中小卖家都是普通个人 。既然语言不是首要条件,那么从事跨境电商需要什么条件呢?我总结一些个人的理解,供大家参考 。坚强的心 。为什么我把这个放在第一位?在我看来,无论他做什么,他都能做好 。一个内心强大的人,一定是一个有自己坚定信念的人 。其实内心的强大还表现在他巨大的自信上 。这种自信表现在他做事的从容淡定,一切都有一种自信的样子 。即使被生活打击,也总能找到解决问题的方法 。比如我看到现在做跨境电商的很多卖家,前期永远是一个人,选品、上传产品、发货、财务、售前、售后、采购,这都不算什么 。尤其是新店初期,没有销量,没有评价,没有订单 。你会想“为什么消费者会选择你而不是用优秀的销量和评价去销售?”“如果你是消费者,你会选择自己的店铺吗?如果你不能选择,你凭什么让别人选择?”所以,一个内心强大的人,无论身处什么环境,都能始终保持一颗平静的心 。2基本的风险识别能力跨境电商行业比较封闭,稍不注意就容易踩坑 。比如物流坑,培训坑,刷坑.坑无处不在 。考虑到这个行业的特殊性,遇到坑是大概率事件 。尤其是跨境电商新人,一不小心就会被各种套路欺骗 。为什么需要基本的风险识别能力?跨境电商创业是有风险的,这种风险来自四面八方 。以被业界诟病的培训为例 。跨境电商新人正在进入一个新的行业,最迫切的需求是快速学习和开展跨境电商业务 。有多快?首先想到的是培训 。跨境电商培训一直是争议最大的行业之一 。知识付费没错 。花几百快速入门真的可以少走很多弯路 。但如果是几万或者几十万的高额学费,就需要识别风险,更重要的是被培训内容误导,走错了路 。有些培训会宣传某某是怎么得来的,怎么创造一个又一个百万富翁 。你只要跟我们学,每个月都能赚几百万,但是它忘了告诉你,你在成为百万富翁之前踩了多少坑 。于是一批卖家一波接着一波,倒闭了 。最后你会发现,真正赚大钱的只有这些培训公司和少数卖家,大部分卖家最后都黯然离场 。所以多看书,多获取行业信息,独立思考,有助于识别风险 。3英语基础能力英语不是跨境电商的唯一基础条件,英语的好坏也不是决定性因素 。跨境电商行业竞争在于产品运营的思维,而不是比较谁的英语更好,哪怕英语专业八级也比不上母语国家的外国人 。如果英语真的很差,甚至不会,单独做跨境电商不是理性的选择 。即使有谷歌翻译的帮助,庞大的翻译工作量也会让你分分钟陷入困境 。
目前英语仍然是国际通用语言,大部分跨境电商平台都以英语为主,与客户的沟通也是用英语 。如果能学好英语,对跨境电商肯定有很大帮助 。比如,你可以无障碍地在视频网站上学习国外卖家的经验分享,无障碍地在海外网站上阅读大量专业的跨境电商知识,无障碍地通过邮件或电话与客户沟通 。4主动学习能力跨境电商,你可以理解为一门综合学科 。跨境电商发展到今天,已经不是入驻一家店了 。如果你上传一些产品,你可以等待订单 。影响销售的因素很多,包括平台选择、包装发货、产品选型分析、物流选择、关税政策、品牌策略、海外仓、站外引流、独立自建站、ERP系统等等 。如果每一项都是为了深度学习而开发的,这里的知识点并不比你在大学里学到的少,但是这些基本的跨界能力你还是需要具备和学习的 。团队合作:说到团队合作,很多人都觉得是扯淡 。正是这种片面的思维,决定了你不会走远 。真正的创业者不是脱离团队,而是融入团队,让他们发挥应有的价值 。这方面主要包括一些领导力,高效执行力,团队文化等等 。市场分析能力:产品选择对整个团队和公司有着至关重要的影响!所以你需要了解你的客户和你的目标市场 。从国家节日、消费习惯到整个市场的情况,都可以为产品选择打好基础 。商品的知识产权保护意识:任何一种商品都让人眼花缭乱 。你如何将你的商品与其他国家的商品区分开来?这就需要你证明自己的产品,也就是所谓的品牌和商标,从而保证你的产品不被他人使用,不被竞争对手恶意效仿和销售,捍卫你的知识产权和产品上市的长期健康发展 。熟记目标市场的税收政策:了解各个国家的关税吗,了解每个产品的出口退税吗?不清楚具体如何,请立即了解各国税收政策,如欧洲增值税、W8、EIN等 。掌握相关市场法律法规:了解CPSC法规吗?FDA,RoHS,REACH,WEEE,这些你都知道吗?不知道就去脑补一下,把国际物流和报关报检巧妙地结合起来:做过跨境电商的卖家,或多或少都会掉进物流的坑里 。有哪些便宜、高效、安全的快递运输方式?有国际快递公司的通讯录吗?这些远远不够 。我们必须建立一个公共服务提供商的地址簿 。掌握多语种系统:你还在为自己过了四级而沾沾自喜吗?醒醒吧,英语只是一门基础语言 。有空的时候多学点小语种,比如西班牙语,葡萄 。
牙语,对你有益无害 。熟悉产品及售后服务:你真的了解你的产品吗,你知道这个产品的生产流程、材质、用途吗?产品是你的孩子,请你对其百分百掌握,你自己都不懂,你又怎能让你的客户懂呢?如果你对自己的产品不自信,请马上学习各种产品的技术规格,产品描述,应用说明,售后服务知识等 。记住,别人帮不了你!财务核算与成本控制:你所售卖的产品的成本、快递成本、包装成本、人工成本,、水电费、网费、外汇汇率、利润分析等等,自己要算清楚帐 。每个环节都是你有可能赔本的风险点 。平台操作能力:跨境电商平台很多,常见的如亚马逊、速卖通、ebay、wish,你是否真的了解这些平台的规则呢?你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿操作呢?这两种态度获得的结果截然不同哦 。站外营销的能力:你还在认为Facebook只是个聊天的工具,你还在用Youtube仅仅看美剧 。朋友,好学的人已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了 。总结:跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习,坚持去提高自己,这样才能在未来行业洗牌的时候,立于不败之地 。当你深入学习理解跨境电商之后,最重要的是解决问题能力 。只有在潮水退去时了,你才会知道谁一直在裸泳!

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二、如何从零开始做跨境电商跨境电商三步走,一选品,二入驻,三运营第一,看选品,手上有货不得方选品方法众说纷纭,难成一家,分享给大家一些选爆款的雷区,避开它:、1. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好很多朋友选品过于相信自己的感觉,这样子是不合理的,我们选品要借助大数据,这样子得到的信息才是最完善具体的 。2. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好一些选品平台数据具有滞后性,现在卖的火,等你去卖的时候,可能就不火了 。我们需要有提前预判的能力,避免后入场成为接盘侠 。3. 不侵权侵权是条红线,碰不得,特别是做大做强之后,被起诉,要被罚的很惨 。涉及外观专利等侵权产品,如果拿不到授权,那就不卖 。4. 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的,比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸 。老外也想不通,国人为什么抢购大米面粉 。第二,找平台入驻,嘴上谈兵都是虚的,实操才是硬道理1、B2B,代表性企业有敦煌网、中国制造网、2、B2C,代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境(销量补充平台)3、C2C,代表性企业有eBay 。4、国际银行收款,CBi银行第三,看运营掌握基本运营技能:1、打造优秀的Listing撰写技能2、平台运营的技能3、物流配送管理技能4、客户运营电商的一个重要环节就是客户服务,只有处理好跟客户的沟通的细节,才能给顾客更好的购物体验,从而带来销售量的增长 。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A;、评论、邮件等不同渠道,在售前与售后与客户进行及时适当的沟通,提升品牌好感度,让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者 。
三、浅谈新手如何入门跨境电商一,平台的选择在市面上有很多的跨境电商平台,很多人做跨境认为流量大的平台就是好平台,其实并不是,好平台一定是适合自己的,如果你没有任何电商经验,在货源方面也并不是很充足,那你去选择做亚马逊,简直是没有路可走,是这个平台发展不好吗?不是,是你不适合这个平台,也是这个平台不适合你 。亚马逊是最大的跨境平台,流量高且客单价也高,卖家也多,竞争压力大,大麦家就有30多万,什么优势都不具备的你,要如何在这个平台立足呢?现在主流跨境平台有亚马逊,速卖通,wish,Shopee和Lazada等,平台面向的市场也不一样,每个平台都有各自的发展特点,规则也不一样,再加入之前,充分去了解下平台的政策规定,看看自己能否做到 。需要注意的一点就是,现在商标版权意识越来越强,自己也要有商标意识,不侵犯他人的版权,也不让别人侵犯自己的版权 。不管做哪个平台售卖什么产品,库存都要安排好,如果是一件代发那就要选择合适的供货商,保证货源充足,保证发货时效,给客户良好的印象 。二,产品类目的选择也就是我们通常所说的选品,有一句话说三分靠运营,七分靠选品,可见选品是多么重要的一件事,当然也不简单 。选择产品和选择平台的思路差不多,第一步就要看你自己有什么货源,有货源就做你现有的产品;没有货源的话,结合你自身的优势或者经验,对什么产品比较熟悉,选择一个熟悉的产品类目去做 。这是在选品中最常使用的方法,选品并不是选完上架就完事了,还有后期在市场中的运营,这款产品前期针对的消费群体准不准,是不是还有未涉及到的消费者,都是需要我们考虑的问题 。现在很多很多的人做女装,因为女性消费市场很大,发展潜力也非常好,做得好就是暴利,同时女装也是更新速度最快的一类产品,兼职或个人创业者不建议做女装,很难跟上市场女性服装的更新速度 。做冷门产品的卖家比较少,消费者也不会像买女装的那样多,冷门产品比较有针对性,如何选择确定自己的产品特色,以及后期如何进行推广等 。三,不断丰富自己的电商知识学习是永不止步的,在接触一样新东西的时候讲究理论与实践相结合,可能还没有开店,实际操作做不了,但是理论知识得了解,这样等店铺下来就不会一片茫然,不知所措 。任何行业的知识都是无限的,对于创业者来说,更要掌握全面的内容,因为努力的人很多,你稍微放松,可能就会有人超过你了 。这里说的电商知识,主要包括两个方面,一个是平台的内容,就是平台对卖家的规则和要求,工作的运营流程,还有物流快递的设置;另一方面就是对市场的了解,你选择的平台应对的市场是什么样的,主要消费人群和消费习惯又有哪些,你的产品他们是否能接受,另外市场也是在不断变化的,你的产品是否需要随着市场变化而逐渐优化,还是需要更好的产品来替代 。四,平稳自己的心态创业过程中,心态最重要 。在做跨境电商的一部人当中,有很多急于求成的心态,可以理解 。但其实电商并不是一个快速收钱的工作,需要长时间的积累,也不是每个人都能赚到钱,创业失败是很正常的事情 。年入百万的也是有不少,但是什么情况会发生在自己身上就很难说了 。跨境电商就目前来说,是一个很好的创业项目,全职兼职都有,好的店铺离不开好的运营,跨境电商是一个循序渐进的过程,找准方向,行动正确,执行力强,成功的机率会很大 。我今天所说的都是根据做店的经验来和大家聊,如何从零开始做跨境电商,你去问不同的人,回答肯定也是不一样的 。在加入跨境电商之前先分析一下自己,我个人的事业现在处于什么阶段,我为什么要做跨境?如果你确定你要做,没有自己的思路的话,就按照我上面说的来,如果你有自己的想法,那就跟着自己的感觉走 。新手做跨境电商,一开始肯定会遇到各种各样的问题,要多渠道的去学习运营知识,提高自己对跨境电商的理解,还要综合考虑自身的优势,并且充分利用,不断提升自己 。
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四、想要做跨境电商,有谁了解shopee怎么样?shopee是腾讯投资的,之前我曾接触过一段时间,Shopee 相当于我们国内的pdd,消费者大多追求极致的低价,做shopee的卖家也大多走的是平价路线,而且shopee对SKU上新数量有要求,适合铺货卖家,价格战,客单价很低,利润也很低,走销量模式 。如果你想要做跨境电商,先准确定位,看看你想要走什么路线,如果是想客单价高一些,往品牌发展,建议你考虑一下Lazada,Lazada是阿里旗下的,他们家的LazMall是东南亚比较大的品牌商场,比起shopee会更高端一些,相当于国内的天猫对比拼多多 。也由于是阿里系的平台,他们对天猫商家很友好,有个新国货出货计划能帮助天猫商家快速入驻LazMall,你可以去它们官网了解一下 。
五、你们对跨境电商有了解吗?有的呢,Vcan 平台是市场第一家以直接市场接入交易(DMA) 模式为基础,让您可直接参考银行同业的外汇价位,不担心被坑汇损
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六、面试官问对跨境电商有了解吗?该怎么回复 。面试官提问你应该据实回答,这都与你以后的工作有关的,如果你假装知道,怎么应付以后的工作 。

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