一、什么是电子商务,什么叫电子商务?
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二、电商电商是什么意思
电子商务起源于英文ELECTRONICCOMMERCE,缩写为EC 。顾名思义,其内容包括两个方面,一是电子手段,二是商务活动 。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不见面就进行各种商务活动 。电子商务可以通过各种电子通信方式实现 。简单的,比如打电话或者发传真就可以和客户做生意,好像也叫电子商务;而现在人们讨论的电子商务主要是通过EDI(电子数据交换)和互联网来完成的 。尤其是随着互联网技术的成熟,电子商务的真正发展将基于互联网技术 。因此,有人将电子商务简称为IC(互联网商务) 。从贸易活动的角度来看,电子商务可以在许多环节中实现,这些环节也可以分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网进行所有的贸易活动,即信息流、商流、资金流和部分物流完全可以在互联网上实现,也就是说,你可以从找客户开始,在网上洽谈、订货、付款(收款)、开具电子发票,甚至可以通过互联网进行电子报关、纳税 。要实现完整的电子商务,会涉及到很多方面 。除了买卖双方,银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构都要加入进来 。因为参与电子商务的各方从未在物理上见过面,所以整个电子商务过程不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付等条件下,数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。1.电子商务的模式一般来说,众所周知,电子商务可以分为两种主要模式:企业对客户的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B) 。提到B2C,你可能更熟悉 。是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的商业模式 。我们今天所说的电子商务时代的B2C,是通过电子化、信息化手段,尤其是互联网技术,将本企业或其他企业提供的产品和服务直接传递给消费者的一种新的商业模式 。因为它与人们的日常生活息息相关,所以首先被人们认可和接受 。电子商务B2C模式最常见的实现形式之一是专门从事电子商务的新兴网站 。现在仿佛一夜之间,无数这样的公司如雨后春笋般涌现,包括网上商店、网上书店、网上售票等等,甚至还有一些什么都做、什么都卖的电子商务网站,人们称之为“千货公司” 。然而,无论如何,这些新型企业的出现使人们足不出户就能通过互联网购买商品或享受咨询服务 。这无疑是时代的巨大进步 。在这些新兴的互联网公司中,亚马逊可以说是最具代表性的例子 。亚马逊最初是一家通过互联网卖书的网上书店 。就在几乎没人知道它的店在哪里的时候,它在短短两年内超越了无数著名的百年老店,成为全球最大的书店,市值远远超过了图书销售业务本身 。通过亚马逊的网站,用户在购书时可以享受到极大的便利,例如,要在100万种书籍中找到一本书,传统的方法可能要去几家书店,花费大量的时间,但在亚马逊,用户可以使用搜索功能,只需点击几下鼠标,很快就会有人把他们想要的书送到家里 。亚马逊另一个吸引人的地方是它提供了许多增值服务,包括大量的书籍和介绍 。在传统的销售方式下,这些增值服务会变得非常昂贵 。
在成功发展成为超越传统书店的全球最大书店后,如今亚马逊的业务已经扩展到音像制品、软件、各种消费品等领域,成为美国乃至全球最大的电子商务网站公司 。然而,它的“成功”仍然被引用 。人们质疑它在建立自己的规模和客户群的同时,给投资者留下了巨额亏损 。当人们反思亚马逊亏损的原因时,才意识到或许电子商务时代打造B2C的任务不应该寄托在这些白手起家的网站上 。传统行业自觉的互联网和电子商务革命,可能更经济,更实惠,更有必要,不会给投资者和股东带来那么大的压力和担忧 。或许,只有这两股力量走向同一个巅峰,电商世界才会更加精彩,真正的电商时代才会更早到来 。传统企业向互联网和电子商务成功转型最成功的例子就是戴尔 。戴尔一开始只是一家通过电话直接销售电脑的公司 。虽然也很成功,但是当互联网革命开始的时候,它毫不犹豫的抓住了机会,把所有的业务都搬到了网上,按照互联网的要求,对自己原有的组织和流程进行了梳理 。开发了包括销售、生产、采购、服务全流程的电子商务系统,充分利用互联网手段为用户提供个性化定制和配送服务,极大地提高了客户满意度,奇迹般地保持了多年50%以上的增长,成为当今世界最大的电脑厂商之一,也对其他转型缓慢的竞争对手构成了极大的挑战 。这两种实现B2C的方式差别很大 。网站起家的B2C,很难发展自己的品牌产品和产业,所以他们更像是一个百货公司 。当然,和百货商场最不一样的是,百货商场是送货上门的,而B2C网站是送货上门的,而传统企业转型而来的B2C更有可能像专卖店一样,专营自己的品牌产品 。与传统专卖店不同,这里的用户和厂商的互动性更强,可以量身定制 。
,成本可能会降低 。B2B 谈完了B2C再来说说B2B,企业与企业之间的业务模式被称作B2B,电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高满意度 。实际上面向企业间交易的B2B,无论在交易额和交易领域的覆盖上,其规模比起B2C来都更为可观,其对于电子商务发展的意义也更加深远 。与B2C相似,B2B在企业间的应用也有两种主要实现形式 。B2B的一种实现是其在传统企业中的应用 。一些传统企业的实质性业务,正在逐步向B2B转变,更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单,但物流方式就和以前没什么变化,依然是供应商到本企业,本企业再到代理商或最终客户 。以通用汽车为例,通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange,计划在今年年底之间,将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行 。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务,其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易,它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费,专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入 。但正如我在前面第一部份举例时所提醒的那样,不要把互联网和电子商务仅仅看作是一个工具,它同样可能对营销模式和管理模式带来变革,B2B的第二种实现方式就有这样的意味 。这一类的B2B公司并不是为自身企业的采购或销售服务的,它自身可能不生产任何产品,但它通过建立统一的基于WEB的信息平台,为某一类或某几类的企业采购或销售牵线搭桥,此时物流的方式就和上一类有很大不同了,它是由供应商直接到代理商 。比如说我们前面第一部份中例举的那间B公司就有一点类似这种公司 。它搭建了计算机零部件这一类商品卖家和买家的桥梁,因此它没有厂房,甚至没有库房,而只是通过信息系统来调配、组织供货与销售,并提供一些增值性服务,从而获得佣金或增值性服务收入 。当然这一类公司成功的关键是它要能聚拢这一类产品的卖家和买家,通过特色服务,让它们愿意到你的平台上来交易,但究竟愿不愿意,这也和B2C中所谈到的是选择百货店还是专卖店方式有些类似 。2、电子商务的实质 尽管今天无论是B2C也好、B2B也好,无论是传统企业e化也好,新型互联网企业诞生也好,都已经不是什么新鲜事了;股市要求大家讲的故事也好,模式也好,都已经几乎没有缝隙地占满了人们全部的想象空间,但能够就此说我们已经进入了电子商务的世纪或社会了吗?不能!因为即使是我们今天不少打着电子商务旗号的公司,甚至也还没有理解电子商务的全部和真正的内涵,当然更谈不上去完完全全地实现它们 。有一个测验题:我开了一个卖花的网站,用户能从网上订花,我会给用户送货上门, 所以我就是一个电子商务的企业了,对吗?如果对!那你就可能会遇到下面这段录象的情景了 。好,笑完之后我们前面的命题应该也有结论了 。很显然,仅仅只有一个网站的企业,无法实现电子商务提高效率、降低成本、提升客户满意度的目的 。没有一定的管理基础,包括确定的组织结构、工作流程、工作规范的企业不是电子商务企业;有管理但没有信息化的企业不是电子商务企业 。只有网站而没有管理和信息化的所谓电子商务,是高速公路连着了小胡同,没有不塞车的 。其实,并不是只有在今天的新兴互联网企业才会看到前面的情景,它同样是那些信息化程度不高的我们的传统企业所面临的挑战 。而这样的挑战对于长期在计划经济氛围下经营的中国企业来说又尤为严峻,因为长期以来我们就是依照年初上面下达的计划采购,依计划生产、看库存销售这样的反向经营模式,缺乏依市场而变、高速反应的弹性机制和意识,因此如何使传统企业电子商务化同样是一个严峻的话题 。那反过来问什么样的企业才能算是电子商务企业呢?那当然利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征,但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统(ERP)”之上 。这个资源计划系统是企业开展业务的基础平台,用户的订单在经过公司商务部门的过滤之后进入这个系统,成为系统最主要的输入,系统另外的输入是当前库存的实际情况(包括材料、成品、在产品的数量和地域分布),运输资源和周期、采购资源和周期、生产产能和周期等,系统在固定的时间运行一次(联想是每二小时),每次运行得到的输出结果是:一份用户订单的确认情况表、一份采购计划、一份生产计划、一份配送计划 。其中用户订单确认结果将直接反馈到每一个定单用户,告诉他能不能供货、能供货的确切时间、供货地点、运输方式等信息,这些信息是系统根据企业制定的明确的供货优先次序模型和一定的边界条件计算出来的 。比如说前面买花的例子,如果库房有,那么供货的时间就只是配送所需的时间(依照地理位置不同);如果没有,那么还要加上采购周期;如果一个订单含多种产品,那么供货时间就要选择最后齐套的时间了,等等,这些都是由系统自动控制的,减少了人为控制的难度和差异性,用户的满意度一定会因此而改善 。而企业所有的采购、生产、配送系统也都不是机械的、被动的工作,缺货了再去买,看成品库去生产,备齐了就(才)去送,而是完全依系统计划指令、依信息行事,有条不紊 。完全可以在大多数情况下避免录象中所出现的场景,这样不仅是用户满意的保障,也是企业降低成本,提高盈利的保障 。系统在一定的时间运行一次,而不是在每个订单进来后都运行一次,原因也是为了使得企业内资源相对能够更优化地被利用 。比如说采购可能是批量更经济,也更体现人工作的效率,生产亦然,而且生产过程本身也还有个信息化的问题 。
三、什么是电子商务?电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化 。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等 。同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施 。互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品、互联网企业 。这里指的互联网,不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的,台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜,等等 。互联网思维是降低维度,让互联网产业低姿态主动去融合实体产业 。现在也是互联网+的时代,想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实做网站很容易,申请网店也很容易,而最难的是如何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户 。如果让网站获取流量,那么离不开SEO优化技术,这是掌握整个互联网流量入口的技术,也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转互联网+就要学习SEO这门技术 。SEO的核心是互联网思维“SEO”的第一个内涵是“互联网思维+”,传统企业融合“互联网+”的第一步是了解互联网,所以了解互联网思维是一个基础的开始 。什么是互联网思维?在互联网商业模式的长期发展中,很多互联网企业积累了大量的案例及数据,足以让他们总结出一套适合自身发展的方法论,这个方法论就可以看作互联网思维 。互联网思维是互联网企业总结出来的,更适合线上的商业模式,所以对传统企业在线下经营不会太适合 。“互联网+”要求传统企业先了解互联网思维,然后再结合实际情况探索出新的商业模式 。跟什么样的人学习SEO,决定你成为什么样的人如果我们跟弱者学习,那么我们就会成为弱者,如果我们跟强者学习,我们才能成为强者,所以跟着什么样的人混,决定了你在这个行业的走向,有这么一个男人,他从07年每天晚上都在网上给大家分享SEO的系统知识,还有解决问题的思维,一直到现在已经过了9个年头,在他的培养下,诞生了一大批优秀的SEO主管经理,以及创业人员,他也成为了SEO行业当之无愧的教父级人物,你知道他是谁吗?你想跟他学吗?这不是问题,你只需要付出时间,什么都不不要付出,就可以听到他的课,想听的话,可以加这个群,首先是五四一,然后后边的三位数字:二一四五,最后的两位位数字是:15,按照顺序组合起来,就可以找到我们心中的偶像,让你知道,什么叫SEO牛人的课程,现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,这也是为了避免让大家学到错误的过时的知识,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取互联网机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了 。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动 。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。但是,电子商务不等同于商务电子化 。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务 。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用 Internet从事商务或活动 。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动 。狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称 EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动 。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和 。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务 。广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动 。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率 。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具 。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易 。电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程 。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程 。电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程 。Commerce (E-Commerce) 的概念,到了1997年,该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念 。E-Commerce 集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多 。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动 。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动 。电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:一、交易平台第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;二、平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;三、站内经营者第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织 。四、支付系统支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System) 。电子商务,有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等 。存在价值电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间 。在消费者信息多元化的 21 世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯 。移动电商移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电子商务 。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等 。移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的,比如经常提到的3G技术,技术移动电子商务的载体 。除此之外,Wifi 和 Wapi技术,也是无线电子商务的选项之一 。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案 。借助 3G/wifi 网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议,最大限度地提高您的工作效率 。第二人生虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式 。它是用户自定义的世界,人们可以在里面互动、娱乐和做生意 。最有名的虚拟世界是第二人生 。营销方式:服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等 。发展趋势更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易 。更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物 。更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本 。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程 。国内前景“十二五”时期,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现 。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22% 。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元 。2012年第一季度,中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿,同比增长25.8%,环比下降4.2% 。2012年第二季度,我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿,同比增长25.0%,环比增长7.3% 。截止到2013年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9% 。其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2% 。网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8% 。排在前十的省份(含直辖市)分别为:广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省 。截止2013年12月,电子商务服务企业直接从业人员超过235万人 。由电子商务间接带动的就业人数,已超过1680万人 。2013年电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务占比80.4%;网络零售交易规模市场份额达到17.6%;网络团购占比0.6%;其他占1.4% 。电商扶持政策将出台国家发展改革委2013年5月28日表示,13个部门将出台系列政策措施,从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展 。产业洞察网发布的《中国电子商务行业调研》报告显示,2011年中国内地电子商务持续快速增长,交易额突破8万亿元,同比增长 31.7% 。国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,国家工商总局正在会同有关部门, 推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务;质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度,建立基于统一产品编码体系的质量公开制度;商务部着力推进信用监测体系的建设 。在移动支付方面,中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求,研究制定移动支付发展的具体政策,引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准 。在网络电子发票方面,国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点,完善电子发票的管理制度和标准规范;财政部研究完善电子快捷档案的管理制度等一系列的规章制度 。在商贸流通领域,商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范 。在物流配送方面,国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制,健全电子商务配送系列保障措施,同时创新电子商务快递服务机制 。
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四、什么是电子商务电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动 。也可以理解为互联网、内部网和增值网上的电子交易及相关服务活动,是传统商业活动中所有环节的电子化、网络化和信息化 。以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴 。电子商务通常是指在世界范围内广泛的商业活动中出现的一种新型商业运营模式 。在互联网开放的网络环境下,基于客户/服务器应用模式 。买卖双方不见面就进行各种商务活动,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动 。扩展资料:电子商务发展的特点: 更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易 。更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物 。更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本 。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程 。参考资料来源:百度百科-电子商务
五、电子商务是干什么的???1.电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动 。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。但是,电子商务不等同于商务电子化 。2.电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。3.首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务 。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用 Internet从事商务或活动 。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动 。4.狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称 EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动 。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和 。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务 。5.广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动 。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率 。拓展资料:移动电商:1.移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电子商务 。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等 。2.移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的,比如经常提到的3G技术,技术移动电子商务的载体 。除此之外,Wifi 和 Wapi技术,也是无线电子商务的选项之一 。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案 。借助 3G/wifi 网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议,最大限度地提高您的工作效率 。参考资料:百度百科-电子商务
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六、什么是电商,怎么加入怎么加入电商?首先,电商就是电子商务的意思,只有通过网络上卖出商品,网上系统担保收款,网上查询发货情况的,商业卖买行为,就是从事了电商行业 。电商有多个平台,如京东商城,唯品会,当当网,阿里爸爸的淘宝网,阿里1688,国际速买通,天猫商城等,阿里二手交易网如咸鱼?等等 。总之太多了 。淘宝网,要加入淘宝网,首先,起个宝号帐号名,要尽量起的好点,不能二次修改 。起名尽量接近你要经营的产品或相近你公司的业务,给人一看就能联想到你是经营什么业务 。起好名后,开始注册个帐号,注册通过后,按注册流程提示,完成注册流程 。之后,收到注册成功短信息,请记录下淘宝帐号,密码,开始点击登录,输入帐号密码与及手机短信验证码,进入平台后 。按提示,验证网上银行卡,输入你的具有网上支付功能的银行卡号码,输入银行卡取款密码,邦定银行卡,之后银行卡会收到来自淘宝网的1元以下的任意金额,你到银行查或在网上终端查知金额后,按提示填入系统的表单上,点去下一步,完成银行卡验证,之后,按提示,注册支付宝帐号,新注册个QQ邮箱号,作为支付宝的帐号,设好密码,点去注册,完成后,登录支付宝,输入支付宝帐号,密码,支付密码,点考登录,进入支付宝后,系统提示已发送验证文件到作支付宝帐号的邮箱,登入QQ邮箱,点击验证文件,将转入支付宝后台,验证成功!准备生成店铺,点我要开店,要提示,进入电商考试界面,按提示,考题100条 。考满分后,系统提示成功,点击生成店铺 。下载千牛,点发货,只要在10天内发满10个商品,就可用功开店做电商了 。还可开通1688,天猫商城,国际速卖通等,加入步骤大同小异,但这几种是要交费的,收费金额有的少,如1688,有的多,如天猫商城,阿里速卖通等 。当然,在现今各大自媒体盛行的年代,通过社交方式快速加粉丝的方式带货销售的是社交类电商!注册并加入今日头条号,今日头条系的火山小视频,抖音小视频,开通并上传小视频栏目,直播栏目,并申请开通商品橱窗功能,可利用商品演示中或直播演示中直接植入商品简介和链接,当粉丝和主播互动到高潮时,放出商品链接到视频中,粉丝点击商品链接时,直接进入淘宝店或天猫店完成购物,还有很多别的直播或短视频平台都具有相同销售货品功能,如淘宝直播等 。通过微信公众号,也可建立收款通道,绑定财付通帐号,开通步骤也是按微信公众号提示完成的 。之后,可开通微店,微赞,等类型的寄生在微信平台体系的开店平台,或自建电商网站商城,接入财付通,支付宝,各网上银行帐号作为收款通道 。现在,京东商城,拼多多类型电商平台也是进入电商的选择之一,进入方法都是,注册帐号,绑定银行卡,验证银行卡,验证完成,开通,交保证金,交技术服务费…等等 。上传商品,付费推广,社交方式裂变推广,收获订单 。发货,买家收到货后,付款给卖家,收到货款,完成电商一个出单的成功过程 。就是这样做电商的,当然,自建商城或加入平台商城,开店要花费,推广要花费,还要有好的商品,给力的团队,只要肯努力,舍得投人金钱,人力,最后,成功是必然的 。
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