一、电商销售怎么做?跟淘宝客服有什么区别,电商销售要会什么
淘宝的客服是客户来咨询,负责接待,是被动的,但是电商销售要主动推销自己的产品,所以电商是线上的,销售要想办法提高产品的曝光率,想办法让意向客户更多的看到你的产品 。
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二、电商思维究竟是什么,和传统销售有什么区别
电商思维、互联网思维、全网营销、搜索引擎思维;传统营销,相对于国内,是关系思维,而在互联网上,是经济数据思维,搜索引擎思维,甚至是一种创意思维 。
三、电商运营和网络销售有什么区别
网络营销:更多的曝光,如品牌营销、公关等,往往会让更多的人看到、了解、记住、喜欢上企业、产品或服务 。电商倾向于多卖,为了把产品或服务返销给消费者获利 。网络营销更多的是一个过程,而电商是展示结果 。这也是两者最本质的区别 。目前,随着互联网的发展,网络营销的范围更广,包容性更强 。可以说,电子商务运营属于互联网营销的范畴 。网络营销方式包括:SEM信息流、SEO优化、新媒体、短视频、电商运营等 。
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四、电商和网销有什么区别呢
电子商务是电子商务的简称 。电子商务包含很多东西,主要是它可以包含之前做一个实体店的全过程 。比如生产、销售、管理、宣传都可以归入电商范畴 。网上销售,基本上,只是一个网上销售 。不管你是实体店还是电子盘,那么线上基本上只是一个销售环节 。嗯,所以电商电商本身是可以有线上销售的 。他也可以有实体店的网上销售 。这两个可以说是不同的概念 。一个是他自己的经营方式,一个是销售渠道 。
五、社交新零售和微商,电商有什么区别?
1.运营模式不同:传统微信业务:传统的买卖方式,即上级压货给下级,每一级储货再卖给下一级,是一种资产导向的买卖关系;社交电商:社交电商没有囤货压力,负责平台分享和推荐,可以拿到销售提成,是一种轻资产模式的分销模式 。2.分级模式不同:传统微信业务:多级销售,5-6级模式很常见,通过上级销售到下级销售赚取差价;电商:一般是2级模式,少数是3级,通过完成对用户的销售赚取各级佣金 。3.盈利模式不同:传统微信业务:通过发展下属的人头费用和上级卖给下属的商品差价来盈利,经营目标是发展更多的下属;电商:通过与用户的互动和服务,让用户通过不断的复购来盈利 。而好的服务可以给你带来口碑,通过老用户的引荐进一步扩大你的用户,然后完成销售获得利润 。4.思维模式不同:传统的微信业务:想着卖货,通过各种手段招募代理发展下属,并不断向下属压货,通过终端上的病毒式传播不断加粉,思维简单粗暴;电商:用户思维,一定程度上做到了以用户为中心,加强与用户的持续互动,重视用户的体验和评价,懂得通过服务提高用户复购 。5.产品模式不同:传统微信业务:一般以单一品牌或产品为主,通过多级分销备货模式完成上级对下级的销售,注重单一品牌或产品的爆发式推送,是将一个产品卖给更多人的模式;电商:构建一体化供应链,产品覆盖面广,几乎全部包括母婴、美妆、食品、服装等 。注重产品本身的质量和丰富度,是一个人卖很多产品的模式 。6.裂变方式不同:传统微信业务:利用熟人裂变加粉,巧用各种加粉软件,不停加粉裂变,招募代理,习惯在百度、贴吧、QQ群、微信群的霸屏策略;电商:以自身平台粉丝为基础,进行宣传、培训、转化,注重与自有流量的网络名人IP合作,自媒体大V、微博咖啡馆、直播网络名人等 。并重点培养自己的关键意见领袖(KOL)和发展大V店主 。7.激励方式不同:传统微信业务:一般通过物质奖励和精神奖励相结合的方式,奖励主要停留在内部层级之间,很少与终端用户进行互动和激励,其目的是通过激励鼓励下属购买商品,而不是形成最终销售,一般缺乏持续的动力;电商:平台电商注重配送店主的荣誉和奖励,会通过线上线下的活动给配送店主提供各种培训 。同时,通过与用户的不断互动,让用户复购,进而获得收益,这是比较持久的 。8.传播方式不同:传统微信业务:传统的病毒式传播方式主要是向陌生人传播,比较简单粗暴,几乎不考虑交互工作;电商:对朋友熟人精准投放;或者利用微信官方账号、自媒体、直播等社交工具,通过签约店主、网络名人IP进行传播 。9.获客方式不同:传统微信业务:一般发展陌生人,通过各类软件粉获客;社交电商:一般是马宝,学生,上班族,代购,专注于从自己的粉丝和用户转化 。10.成本构成不同:传统微信业务:一般强调1: 5的原则,即零售价是产品成本的5倍,甚至有很多9折的商品,各环节利润较高;电商:零售价6%-9%不等,基本没有暴利环节,结构扁平化,追求长期流水长 。11.不同的销售关系
、娱乐等生活消费都有,可以满足客户不同需求,可持续性发展性较高,平台可以跟用户绑定关系 。
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六、电商营销和广告营销的基本区别是什么1、从产品(proct)和消费者(consumer)上看理论上一般商品和服务可以在网络上销售,实际上目前的情况并不是这样,电子产品、音像制品、书籍等教直观和容易识别的商品销售情况要好一些 。从营销角度来看,通过网络是可以对大多数产品进行营销,即使不通过网络达成最终的交易,网络营销的宣传和沟通作用仍需受到重视 。网络营销可真正直接面对消费者,实施差异化行销(一对一营销),可针对某一类型甚至一个消费者制订相应的营销策略,并且消费者可以自由选择自己感兴趣的内容观看或购买 。这是传统营销所不能及的 。2、从价格(price)和成本(cost)上看由于网络营销直接面对消费者,减少了批发商、零售商等中间环节,节省了中间营销费用,可以减少销售成本,降低营销费用,所以商品的价格可以低于传统销售方式的价格,从而产生较大的竞争优势 。同时也要注意,减少了销售中的中间环节,商品的邮寄和配送费用也会一定程度上影响商品的销售成本和价格 。3、从促销(promation)和方便(convenience)上看在促销方式上,网络营销本身可采用电子邮件、网页、网络广告等方式 。也可以借鉴传统营销中的促销方式,促销活动一般要求要有新意、能吸引消费者,所以网络营销同样要有创意新颖的促销方式 。在方便上,一方面网络营销为消费者提供了足不出户即可挑选购买自己所需的商品和服务的方便,一方面少了消费者直接面对商品的直观性,限于商家的诚实和信用,不能保证网上的信息绝对的真实,还有网上购物需等待商家送货或邮寄,在一定程度给消费者又带来了不便 。4、从渠道(place)和沟通(conmmunication)上看二者在渠道上区别是明显的,由于网络的本身条件,离开网络便不可能去谈网络营销,而传统营销的渠道是多样的 。由于网络有很强的互动性和全球性,网络营销可以实时地和消费者进行沟通,解答消费者的疑问,并可以通过BBS、电子邮件快速为消费者提供信息 。当然,万物各有所长,也各有所短 。作为新兴营销方式,网络营销具有强大的生命力,但也存在着某些不足 。例如:网络营销尤其是网络分销无法满足消费者个人社交的心理需要 。无法使消费者以购物过程来显示自身社会地位、成就或支付能力等 。尽管如此,网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡,将成为全球企业竞争的锐利武器 。
【什么是电商营销 电商销售什么区别,电商销售】
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