一、电子商务的好处?
【优势】电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向 。互联网本身的开放性、全球性、低成本、高效率的特点也成为电子商务的固有特征,并大大超越了电子商务作为一种新的贸易形式的价值 。它不仅会改变企业自身的生产、经营和管理活动,还会影响整个社会的经济运行和结构 。基于互联网的“电子”技术平台为传统商务活动提供了无比广阔的发展空间,其突出的优势是传统媒体无法比拟的 。1.电子商务将传统业务流程电子化和数字化 。一方面用电子流代替实体物流,可以大大减少人力物力,降低成本;另一方面,它突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率 。互联网改变了传统的空间概念,产生了不同于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会 。位于世界任何角落的个人、公司或机构都可以通过互联网紧密联系起来,建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或虚拟研究所等 。从而实现信息共享、资源共享、情报共享等 。2.电子商务具有开放性和全球化的特点,为企业创造了更多的贸易机会 。互联网跨越国界,跨越时空 。无论你身在何处,白天黑夜,只要用浏览器轻点鼠标,就可以随意登录任何国家或地区的网站,与你想交流的人直接面对面交流 。3.电子商务使企业以相近的成本进入全球电子市场,使中小企业拥有与大企业一样的信息资源成为可能,提高了中小企业的竞争力 。4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行模式 。电子商务一方面打破了时间和空间的壁垒,另一方面提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能性,这将影响社会的经济布局和结构 。21世纪是一个信息社会,信息就是财富,信息传输的速度对企业至关重要 。互联网因其快速的信息传输速度而受到商家的青睐 。可以说,南半球的人只要上网,十几分钟、几分钟甚至很短的时间就能了解到北半球刚刚发生的事情 。互联网真的把整个地球变成了地球村 。6.互动性:通过互联网,商家可以直接沟通、谈判、签订合同,消费者也可以将自己的反馈建议反映到企业或商家的网站上,而企业或商家则应根据消费者的反馈及时调查产品类型和服务质量,实现良性互动 。综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式在20世纪最后十年出现在人们面前 。与传统的交易方式相比,电子商务具有许多优势,如它可以突破地理和时间的限制,使不同地区的人们可以自由地传递信息,交换所需的商品和进行贸易 。它的快捷、迅速、自由和低廉的交换成本受到人们的喜爱 。为什么不呢?遇到的问题 。网络本身也有局限性 。一位消费者在网上订购了一款新型女式背包 。虽然质量不错,但是款式怎么看都不如网上的 。很多消费者反映,自己实际拿到的商品并不是网上看中的商品 。这是怎么回事?实际上,在将一个三维物体还原成平面图片的过程中,会丢失产品本身的一些基本信息;计算机的输入只是人工选择商品的部分信息 。人们无法从网上获得商品的全部信息,尤其是对商品最生动直观的印象 。
2.搜索功能不完善 。在网上购物时,用户面临的一个大问题是如何在众多的网站上找到自己想要的商品,并以最低的价格购买 。搜索引擎看起来很简单:当用户输入一个查询关键词,搜索引擎根据关键词搜索数据库,返回最合适的网页链接 。然而,根据NEC研究所和Inktomi公司最近的研究结果,目前,互联网上至少有10亿个网页需要被索引 。然而,现有的搜索引擎只能索引5亿个网页 。其中一半仍然不能被索引 。这主要不是因为技术原因,而是因为网商希望保护商品价格的隐私 。因此,当用户向上购物时,他们不得不从一个网站到另一个网站搜索,直到找到价格满意的商品 。3.用户的消费观念跟不上电商和传统商业方式 。一个很大的区别就是交易双方不见面,交易是虚拟的,这就需要整个社会的信用环境更好,信用消费的观念要深入人心 。西方国家电子商务发展势头比较好 。一个重要原因是西方国家的市场秩序比较好,信用体系比较健全,信用消费的观念已经被人们普遍接受 。但在中国,一方面,人们的信用消费意识非常薄弱,信用卡的使用远未普及;另一方面,人们去商场都不敢买假冒伪劣产品,更何况在网上不知道有多远?4.交易的安全性得不到保证 。电子商务的安全性仍然是影响电子商务发展的主要因素 。由于互联网的迅速普及,电子商务引起了广泛关注,被公认为未来IT行业最具潜力的新增长点 。然而,在开放网络上进行交易时,如何保证数据传输的安全性成为电子商务普及的最重要因素之一 。该公司对电子商务的应用前景进行了一次在线调查 。当被问及为什么不想在网上购物时,大多数人的问题是担心被黑客攻击和丢失信用卡信息 。因此,一些人或企业因为担心安全而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展的最大障碍 。5.电子商务的管理不够规范 。电子商务的多样性给世界带来了全新的商业规则和方式,这就要求管理更加规范化 。这种管理理念应该涵盖业务管理、技术管理、服务管理等多个方面 。因此,不可能同时在这些方面达到令人满意的标准化程度 。另外,很重要的一点是,电商平台的前后端是一致的 。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面 。而后台的内部管理系统是完成电子商务所必需的 。
备条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现 。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利 。
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