一、为什么丁磊说“严选模式”是电商的第三种模式?
商务部公布了2017年1-11月社会消费品零售总额 。截至今年11月底,我国全国网络零售额64306亿元,同比增长32.4%,增速再次遥遥领先于其他行业 。回顾2017年全年,电商新贵很多,拼多多,网易YEATION 。但在这些电商新贵中,网易YEATION作为一种新的电商模式的代表,可能更值得研究 。11月6日,2017两岸企业家峰会,网易CEO丁磊为网易YEATION提出“新消费”,丁磊认为“新零售”的概念讨论的是零售的不同形态和场景 。新消费关注的是消费者消费观和消费行为的变化 。”同时,在峰会上,丁磊指出,“关注新消费,服务新消费,是网易YEATION的初衷,也是我们倡导和开辟的第三种电商模式:YEATION模式 。“这是为数不多的丁磊站在台前讲述自己的商业观察和经验,明确提出YEATION模式是中国电商的第三种模式 。电子商务的发展也印证了丁磊的商业嗅觉 。之后,事情并没有如预期的那样到来 。网易YEATION于2016年4月正式上线 。网易YEATION成立不到两年,已经拥有10个品类,超过10000个SKU 。阿里、小米纷纷布局“YEATION模式” 。无论是淘宝心选,还是米家优品,巨头和初创企业纷纷效仿YEATION模式 。阿里和JD.COM已经统治中国电子商务市场十年了,大多数电子商务企业家几乎无法与之竞争 。2017年,“YEATIONmodel”新电商的快速崛起,让行业看到了未来的一股新生力量 。那么,问题来了,阿里和小米为什么要走YEATION模式?消费者需要什么样的电子商务模式?电商模式是如何更新的?淘宝模式满足了消费者的“全方位”需求 。1997-2000年期间,互联网被人们热切期待,也催生了一大波互联网企业的发展 。848.知名电子商务网站,如阿里巴巴、易贝、当当、尚美等 。在最初几年很快发展起来 。但近期由于社会环境和互联网泡沫,电商举步维艰 。2003年非典时期,阿里的团队在办公室里蛰伏,淘宝应运而生,宣告了中国C2C新篇章的开始 。之后淘宝和ebay(当时在中国市场叫ebay)的激烈争夺,以至于易贝在中国市场的业务几经变动选择退出中国市场 。淘宝撑起了中国C2C电子商务的一面旗帜,C2C也在一段时间内成为时代主流,淘品牌也逐渐在淘宝兴起 。腾讯2006年推出拍拍,百度2008年创立 。都是带着巨大的用户流量进入C2C市场的 。在此期间,电子商务也获得了难得的发展机遇,支持电子商务发展的基础设施和政策发展缓慢 。从消费者消费观念和习惯的演变来看,早期的消费者可以在网上买到低价商品,打破传统渠道的限制,价格便宜时会感到惊喜 。所以无论是国内还是国外,电子商务的起步阶段都是从品类导向销售开始的 。在国外以ebay为代表,在国内以淘宝为代表 。在社会消费的这个阶段,提供更多的低价商品可以更好的吸引消费者,所以早期的模式主要是C2C,因为相比B2C,C2C可以提供各种商品,在各种商品中遥遥领先,价格也相对便宜 。但淘宝模式满足了用户的需求,赢得了“全能淘宝”的赞誉 。但也带来了一些实际问题,如用户选择的商品良莠不齐、成本高等 。这时,在中国的电子商务市场上,一个以品牌商品为主的B2C电子商务平台诞生了,这就是刘创办的 。JD.COM的出现开启了中国电子商务的第二种模式 。JD.COM模式满足消费者的“真实”“需求”“淘宝模式”从无到有,开创了“全”电子商务时代 。那么,以JD.COM为代表的B2C可以算是第二种电子商务模式,是从“全”到“真”的升级 。
消费者的网购习惯逐渐养成后,正品和便捷成为消费者在意的特征 。这时候B2C模式更能满足消费者的需求 。利用B2C模式在JD.COM的快速扩张,通过自建物流的方式提供便利服务是合理的 。2006年,JD.COM成立 。当时没有人想到JD.COM可以从传统的线下起家,以更可信的品牌形象和更优质的服务成长到现在的地位 。当时在JD.COM,主要产品是3C产品,都是联想、惠普、三星等知名品牌的产品 。在JD.COM购买特许商品成了当时的主旋律 。在受够了假货和次品的频繁困扰后,消费者投票支持了JD.COM的出现,这证明了这种第二种电子商务模式的成功 。于是,遍布全球的电脑城、科技店客户群冷淡,JD.COM模式强力冲击线下3C店的份额,通过扩大品类积累更多品牌 。淘宝深刻意识到B2C对C2C的威胁 。淘宝商城成立于2008年,2010年分离独立运营,2012年正式更名天猫,形成了更加独立的品牌 。苏宁也在B2C平台上线,苏宁出现了将门店搬到线上的热潮 。后来,国美、银泰纷纷效仿 。在此期间,JD.COM通过自营、强大的供应链管理能力和完善的仓储物流体系成为赢家 。JD.COM模式让正品成为电商常态,满足用户“真实”需求,产生巨大社会价值 。但明显的缺点是,通过品牌商品的销售,中间环节必然层层加价,导致商品价格居高不下 。这一刻,丁磊口中的新消费潮席卷大地,酵母化模式诞生了 。中国的电商企业,如少年,经历过或见识过前辈的风风雨雨,正沿着“YEATIONmodel”奔跑,希望抓住这一波新的消费趋势,以取得成功 。酵母模型满足了消费者的“好”需求 。2015年,著名财经作家吴晓波的文章《去日本买只马桶盖》引发社会热议,充分展现了人民对美好生活的新期待 。随着新中产的不断增多,消费者已经从单纯的“买”变成了“买得好”“买得有品味” 。中国经济的新消费时代已经到来 。“中国内地的消费群体正在发生变化 。以前追求怎么买,现在追求怎么买更好更有味道 。让我们把这个
个现象叫做‘新消费’ 。”丁磊在2017两岸企业家峰会演讲中提到 。在“新消费”趋势下,消费者消费环境、消费观念、生活方式等都在发生变化,消费表现出比如注重理性消费、自我价值、简单时效、生活美学、环保健康等等特征 。这时候,传统电商的缺陷就突出了,丁磊的“严选模式”正逢其时 。“严选模式”新电商最直接的表现是F2C(Factory tocustomer),但又不止于F2C 。“严选模式”通过流程再造,缩短产销路径,直连工厂和消费者,同时严控品质,给消费者提供质优价廉的商品,从而更好地满足了新消费时代下的新需求 。以网易严选为例,通过工厂直达、上游的供应链改善,以及在产品侧实行低加价率销售政策,提供超高性价比,通过精挑细选,网易严选做到了款款精品,而且产品在设计上用心,整体走简约路线,且用料环保 。这种环环相扣的打法,让网易严选名副其实,且有极大的爆发力 。随之而来的,消费者购物的品质和服务得到极大提升,并且挑选时间被革命性地缩短 。新时代的主要是矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾 。目前的零售生态是,供给的水平不能满足消费者不断升级和分层的需求 。优化体验、提升供给水平、为电商找到新属性是关键 。在这样的情况催化下,网易严选引领品质生活电商行业,并得到快速发展是水到渠成的事 。网易严选2016年4月正式面世以来,历经周年庆、618、双11,发展迅猛 。网易严选形成的“严选模式”,互联网巨头自然不会熟视无睹 。巨头们意识到了这种模式的革新性以及影响程度,阿里、小米、唯品会等都在跟进,淘宝心选、米家有品等等都相继推出 。这些“严选模式 ”新电商有着一些共同的特性,比如深入产业链、性价比高以及简约环保等 。电商发展背后,更为深刻的显现是中国消费者的变化 。趋势的到来谁都挡不住,严选模式作为一种代表未来发展趋势的新时代的全新电商模式,已经慢慢在占据消费者的心智 。第三种电商模式的革新,也将对整个中国实体产业链进行了改造,最终给中国经济带来更多发展的可能性 。这一模式的创新与威力已经初步显现 。可以预见的是,未来电商将进行一场品质、服务体验、品牌等方面的全面升级 。
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二、网易严选这些电商平台是如何应对电商大促的?要回答这个问题,需要先看网易严选这些电商平台在面对大促时的痛点和需求是什么:1.促销频率提升,大型促销流量加大,对系统整体稳定性、扩缩容速度要求更高2.电商业务变化快,需求丰富,版本迭代加速,对研发效率要求更高3.专场秒杀、抢购等活动增加,活动期间如果系统出现问题,且未能快速定位和解决,很可能影响活动效果 。一、电商人又爱又恨的促销中,如何稳定应对流量大军?有相关统计,电商企业一年约有86 次大大小小的促销 。拿网易严选来说,几场大促,例如4.11周年庆、双11大促、黑五大促等都是重要时刻 。而对技术团队来说,最重要的就是稳稳稳稳稳+扩容扩容扩容扩容扩容了 。为了保障这些活动时系统的稳定性,应对流量大军,网易严选借助轻舟微服务,提前做了这三件事:1.引入轻舟容器云,实现业务微服务部署、调度、扩缩容等容器化能力,所有业务服务具备健康检查、宕机拉起等高可用能力,业务在大促等大流量场景下即使部分异常,也可以及时监测并快速拉起,整体稳定性提升明显 。而在此前,业务基于虚拟机方式部署与运维,缺乏动态扩缩容、调度、部署能力 。2.引入轻舟中间件Kafka,实现容器化分布式消息中间件 。从以前用物理机部署分布式消息中间件套件,需要手动运维半小时进行扩容,加速到只需要几分钟 。同时具备动态扩缩容能力和一定自动运维能力 。3.借助轻舟中间件RocketMQ,实现容器化分布式消息中间件,一键快速部署RocketMQ的套件,扩容从手动运维变成自动运维,时间加速到几分钟,并具备主从切换,故障恢复的自运维能力 。此外,提供统一队列控制台,规范接入管理和使用 。以2019年双11为例 。那天,网易严选的下单峰值同比增长10倍,仍实现毫秒级处理 。活动的第一个小时,下单总量同比增长215%,在轻舟微服务的帮助下,网易严选顺利扛住流量大军 。不只助力完成大促任务,对资源、成本的优化利用也是显而易见的 。大促前后,机器调度比较多,通过容器扩缩容能力,网易严选可以快速对资源上下线,快速反应,节省近 50%的资源成本 。同时,基于K8S构建的弹性伸缩能力,使网易严选高效应对业务峰值,保障服务质量;在业务平峰时也可以快速回收资源,极大提升资源利用率,降低成本 。同时,容器支持共享部署模式,在性能不变的情况下,相比物理机部署资源使用率提高20% 。通过容器化的分布式消息中间件,只需要修改配置就实现扩容,比起用物理机方式手动操作,这大大降低了运维成本及复杂度 。二、适应电商运营迭代加速趋势,业务交付提升5倍几天上线一个新产品、几周一个升级版,对4岁的网易严选已经不是新鲜事 。版本更新、活动迭代日趋加速,对研发交付的要求也急剧提升 。在这一点上,网易严选也通过轻舟微服务早早做了部署:轻舟基于容器云和CodePipeline为网易严选提供DevOps解决方案,采用容器化部署方式,构建高效、持续的软件研发流水线,业务交付效率提升5倍,大大适应了运营活动中高速迭代的需求 。同时,通过对服务进行拆分,并通过无侵入的轻舟服务网格,拉齐不同语言栈的服务治理能力,真正实现业务与基础设施的高度解耦,使得网易严选可以在异构技术栈下低成本、大幅度地提升业务迭代效率 。三、故障定位速度快上加快,保障服务可用,为买买买保驾护航除了新产品、大促,网易严选的各类精选专场、捡漏、限时购、会员福利,也一直在圈粉 。如果没有有效的故障定位和解决机制,一旦出现问题,会让使用体验大打折扣 。在这点上,自然不能打无准备之仗:采用轻舟分布式链路追踪平台,10分钟快速定位哪个服务存在问题,故障定位效率提升2倍以上 。采用基于云原生方向的轻舟服务网格、API网关组件,通过限流、熔断等服务治理能力,即使个别页面出现问题,也不影响APP整体正常使用 。依靠轻舟中间件的运维,简单故障可以自愈的同时保持业务连续性 。引入轻舟中间件MySQL RDS,提供MySQL组复制集群完整的生命周期管理、自动的故障监测修复能力以及灵活的报警配置 。同时还提供读写分离、横向的读扩展、数据定期备份以及多数据中心部署能力,最大限度保障服务可用性以及数据的安全性 。引入轻舟中间件Redis,可以实现Redis集群全生命周期托管,实现创建、配置变更、版本更新、扩容缩容和异常自动恢复,提供灵活的报警配置 。提供多数据中心支持和加速业务的访问速度,最大限度保障服务可用性 。网易严选作为一个现象级的品牌电商,诞生4年以来,通过技术的不断升级与创新,高效整合供应链,业务持续快速增长 。从19年开始,为了使我们的业务更敏捷、更高效、更稳定,网易严选全面拥抱云原生,依托网易轻舟微服务在容器化、DevOps和微服务领域多年的积累,平滑地完成了云化升级,全面提升了交付能力、运维诊断能力、服务治理能力及压测和故障演练能力 。网易严选数字化案例相关产品:轻舟微服务/轻舟中间件Kafka,RDS,Redis,RocketMQ
三、一文看懂“网易严选”模式电商,它将是未来的第三极电商行业正发生变化,这些变化现在整体看起来细微,但影响着未来5年的电商格局 。过去的电商节日大促,大多看的是交易数据,它们代表着电商的规模,意味着消费的狂欢 。但很早前,阿里就对外表示不再公布 GMV 这个电商的重要指标数字 。梭罗在《瓦尔登湖》中表达:“一切变化,都是值得思考的奇迹 。”随着618电商大促进入第7个年头,越来越多的人认为,今年618或将成为整个中国零售分水岭 。如今消费者也愈加成熟,更加注重品质、品牌和个性 。艾瑞咨询《2015年中国互联网经济核心数据》显示,2015年网络购物市场B2C所占份额为51.9%,品牌电商首次超越了C2C电商,这被业内人士认为消费者愈加重视品质的标志 。欧睿信息咨询发布的《2016年全球消费者十大趋势》报告中指出,消费者需求在发生着一些变化:他们更愿意花钱买时间;吃得越来越健康;越来越“挑剔”,更喜欢有价值创新的高性价比的产品……消费者对于消费品的选择不再以低价、量大的“淘宝式”为特征,而是转向品牌、质优的“精品”属性 。目前的零售生态是,电商发展的水平不能满足消费者不断升级、扩大、分层的需求 。日本麦当劳汉堡庄的创始人藤田田曾说:“只要你比别人发现得早,变化得巧,便能成为巨富 。”网易严选理解了这一变化,应运而生 。网易严选在电商进入红海的阶段,网易从品质生活角度着手,以ODM模式切入,创造出自有品牌网易严选,提前占位 。今年618网易严选更是提出了“精致主义”主题,继续讲品质 。易观智库日前发布的《中国网络零售B2C综合年报2017》指出,“在国内消费升级的市场环境下,以网易严选为代表,通过ODM、C2M等制造方式向上游制造商渗透的品质化电商,将成为网上零售业升级的一个重要趋势 。”松下电器的创始人松下幸之助说这么描述世界的起伏:“所谓成长发展,就是要有很多东西不断发生,然后变成繁荣的形态,也可用‘日日新’这句话来代表 。意思是说,旧的东西逐渐灭亡,新的东西不断诞生 。”可以说,网易严选作为品质生活电商的代表,已经是一种“模式”,“网易严选模式”、“XX版的网易严选”成为一种现象 。5月26日,淘宝在淘宝APP上试运营与网易严选类似的自营生活类品品牌“淘宝心选”,6月4日,母婴电商平台蜜芽上线自有品牌“兔头妈妈甄选”,通过ODM模式,挑选优质、高性价比的产品向用户销售 。在此之前,小米也上线了“模仿”网易严选的电商项目 。ODM只是网易严选的一种方式以“MUJI制造商直供”、“COACH制造商直供”ODM模式进入公众眼帘的网易严选,从推出开始就被套上了“抄袭”“山寨”“侵权”的帽子 。在产品选择上,它使用无印良品、双立人等知名品牌同样制造商和材质,价格却是这些品牌的1/2 甚至接近1/10 。在营销推广中,网易严选也是不断强调同品质,但超低价格,这引来诸多不满 。前不久,互联网圈闹得沸沸扬扬的“毛巾哥”事件,也是网易严选诸多风波中的一例 。网易以ODM模式不断回应着这些侵权质疑,告诉外界,网易严选并未涉及侵权 。也在这些争议中,网易严选发展迅速 。网易严选从最初的家纺家居,再到厨卫、洗护、箱包、母婴、食品等产品,网易严选已经发展出九大品类,SKU也已经从试运营时的30多个增长到5000多个 。今年年初,丁磊更是给网易严选定下了70亿元GMV的小目标,一旦实现,就赶超了无印良品在中国的销售额 。在这些争议和口水中,大多数人把目光也放在了网易严选的ODM模式上,甚至有人简单的认为,网易严选模式就是把优秀制造商的东西放在网上来卖嘛,大致就是无印良品商品的线上版 。“莫看江面平如镜,要看水底万丈深”,大家习惯性看热闹看表面,记住了ODM模式近期大展神威,却忘了深入其中,了解事情的究竟 。可以说,如果你没有理解“网易严选”电商模式的内涵,你可能会错失了解一个电商第三极的机会 。这就像大部分人记住了无印良品的极简设计,却忘忘记了无印良品在日本刚兴起时的主要原因——打造高性价比商品,强调产品品质及质感 。还有一家同类型的企业,它在中国没有那么高的熟悉度,这家企业就是Costco 。1983年,20多岁的沃尔玛已经是世界第一大零售企业,同年,第一家Costco门店才刚开业 。今天根据德勤的数据,Costco已经是全球第二的零售商 。有趣的是,Costco采取的就是这种“严选”模式,已经是帮助用户做了一层选择,主要服务中产阶级,每个小的细分商品品类,在Costco只有一到两种选择,高品质,低SKU 。与其说网易严选模式是“中国版的无印良品”或者“中国版的Costco”,不如说网易严选模式与无印良品和Costco秉承了一致的理念,为消费者提供平价的高品质商品 。这些企业的商业模式不像某些为商家服务的企业,想尽方法赚取商品差价 。这些企业存在的目的是重塑运转效率,降低成本损耗 。网易公司副总裁近期在接受采访说,“丁磊丁总一直跟我们说,千万不要把眼光只放在赚钱上面,而是应该让整个模式给整个社会带来正面的价值 。”这印证了网易严选选择的路径,通过提高运营效率,提供平价的好商品 。比如Costco将商品的毛利率控制在10%左右,基本上只有沃尔玛的一半不到,这才是Costco发展起来最关键的原因 。简单的精选是对网易严选模式的误解“网易严选”电商模式的理念,决定了网易严选做一个品牌,而不能做成平台 。因为只有做品牌,才能深入和监控整个商品的流程,保证品质 。有人说,神射手之所以神,并不是因为他的箭好,而是因为他瞄得准 。知道了“网易严选”电商模式的目标,就更能很好解读网易严选的举措 。没有了解这些,你可能以为网易严选是简单的精选电商,其实网易严选真正做的不止是精选这个简单动作 。好的原料不等于好的商品,好的工厂也不等于好的商品,但好的工厂是一个好基础 。网易严选是深度参与每个链条,原料、工艺、设计、质检等等 。比如质检这一部分,在商品选品进入流水线生产前,网易严选会要求制造商先行打样 。网易严选自费将样品送往全球权威的第三方检测机构——Intertek、Bureau Veritas、SGS其中一家进行质检 。更有产中检测、产后检测、入库检测、巡检、抽检等诸多环节 。业内人士还透露,检测标准方面,网易严选正聚力打造企业质检的最高标准 。而设计方面,前不久网易严选和江苏卫视合作,推出的原创设计系列产品“黑凤梨”,除了在产品品质方面深耕外,在设计上寻求突破,高颜值、高品质成为特点 。目前,网易严选配备国内一流的设计团队,网易严选设计团队的人数已达百人,设计中心根据消费者的需求和严选本身的风格,提供日式、北欧、新古典、新中式等不同的设计方案,再由供应商进行生产 。除此之外,网易严选拥有将近400人的外包团队,而且这个数字还在不断的扩大 。其中包括很多国内、国外优秀的设计师,比如像日本、韩国、丹麦、法国、意大利以及国内的各大高校非常有名的个人设计师 。这些商品供应链中的深度参与以及每个环节严格的标准或极高的要求,才是网易严选价值所在 。在这样的情况下,才能带来品质、服务体验、品牌等全面升级 。网易严选面对的是一个巨大市场在很多人的认知中,消费升级催生下,网易严选出现并得到了发展 。而因为消费升级中同类型的人群有限,这部分人认为网易严选的模式发展空间有限 。首先,中产阶级的兴起将给中国的消费结构带来根本性影响,这改变巨大 。瑞信研究院统计显示,按5万—50万美元的财富标准,中国的中产阶级人数在2015年已经超过1亿人,未来5年,中国国民财富将继续以9.4%的速度逐年递增,届时民众的富裕程度将达到美国1988年时的水平 。其次,很多人恰恰忽视了网易严选利用消费升级这一趋势,慢慢形成的对供应链的改造能力,而这个改造能力有更多想象空间 。如今,网易严选模式受热捧,淘宝、小米、腾讯、聚美优品、蜜芽等都跟随参与,已经证明了这个市场足够大,这个市场也足以撑起一家电商成为阿里、京东之外的电商第三极 。Analysys易观分析认为,2016年,网络零售市场深入成熟期发展 。2017年中国网络零售市场将呈现品质化升级向上游供应链延伸趋势:新兴电商通过向上游供应链延伸,由买手选品、产品设计、原料及产地控制等专注于商品品质的创新电商模式呈现高速成长 。对于消费者个性化、定制化、优质商品的需求持续高涨,品质电商将成为满足市场消费升级的首要选择;对于供应商,随着国内制造业升级,C2B、ODM生产模式也将帮助制造商降低市场需求的不确定性,从而制定更高效的生产计划,并将库存保持在更为健康的水平;而对于电商平台,通过与制造商更密切的合作缩短价值链,以提供削减品牌溢价的优质商品及实现更为稳定、完善的服务 。未来,向上游制造商渗透的品质化电商将成为网上零售业升级的一个重要趋势 。根据现有的电商发展来看,未来“网易严选”模式电商发展的格局很有可能是,一家企业独大,在所有品类提供平价的高品质商品,从目前网易严选的发展和布局来看,成为这家企业的几率较大 。而一定会有一家企业占据老二位置,分享一定市场份额 。其他平台选择自己熟悉的垂直领域深入,分得蛋糕,比如小米、聚美、蜜芽等等 。
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四、
简要分析网易严选电子商务战略的成功之处是什么意思
五、甄会选这种电商模式跟网易严选有什么区别?网易严选是大牌的供应商制作的产品,价格便宜但是品种很少不多 。而甄会选是一个线上商城,6大品类的生活用品都有 。而且产品都是直接采购,去掉了很多中间不必要的费用,给到消费者较低的价格 。
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六、网易严选是什么?网易严选是网易旗下原创生活类自营电商品牌,于2016年4月正式面世,是国内首家ODM(原始设计制造商)模式的电商,以“好的生活,没那么贵”为品牌理念 。严选通过ODM模式与大牌制造商直连,剔除品牌溢价和中间环节,为国人甄选高品质、高性价比的天下优品 。网易严选的商品分居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等几大类目,未来会开发更多家具、玩具等,打造成全品类的生活类电商品牌 。扩展资料2018年9月,网易严选已经入驻了包括天猫、京东、网易考拉等各大电商平台,入驻拼多多平台是网易严选实现全网覆盖策略中的一部分 。2018年9月12日,网易严选在拼多多上的官方旗舰店主要销售服饰箱包、内衣等商品 。该旗舰店提供了88种商品,共拼购成功600多件 。在拼多多平台销量最高的网易严选商品是一款日系单肩包,截至9月12日,该商品已拼成34件 。而大多数商品的拼单量都在个位数 。参考资料来源:百度百科-网易严选
【严选啥意思 严选电商是什么,网易严选是什么电子商务模式】
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