跨境电商成功的例子 什么商品电商不成功,关于电商

一、社交电商成就了哪些人的“一夜暴富”?
那些有良好社会关系的人都被结交了,利用他们优秀的社会关系可以成为一种赚钱的方式 。社交电商的灵魂是产品的信任被打破,平台品牌的信任被打破,未来能活下来的社交电商一定属于产品和平台口碑好的社交电商平台 。当你向你推荐一个产品,你就喜欢并信任了它,也就是你打破了产品信任的墙 。比如微信业务里很多产品都是自制品牌,那你敢买这个产品吗?我不敢 。即使熟人向你推荐他用过,你还是会不够信任 。社交电商在处理商品失信时就是这么做的 。它经营的商品都是知名品牌,每一件商品都有据可查,有迹可循 。这种品牌效应可以直接打破商品的信任,获得消费者的基本信任 。那么什么是社交电商呢?社交电商就是通过社交圈、身边的朋友、互联网来销售商品 。现在很多电商平台,淘宝,消费者不认识商家,商家也不认识消费者,因为社会天然的信任更容易成交 。社交电商比消费者更高级,服务更好 。社交电商的核心基础,信任基础和距离进一步推进 。传统电商没有信任基础 。比如卖家秀和买家秀就是明显的例子 。很多购买都是基于你能不能接受差评再买 。而消费者根本不了解对方 。消费者只是认同这个平台或者这个店铺,平台有保障了,才敢在上面消费 。那么社交电商就不一样了 。正是基于此通过他身边的人际关系和社会关系,所以他有了核心基础,他更贴近消费者 。社交电商在他的朋友圈里 。我只需要关注他的朋友,他的动态是什么,他需要什么 。那么反过来也一样 。我是做什么的,卖什么货?我不断通过社交手段宣传 。然后我身边的朋友知道我是做什么的,他只需要 。会在第一时间找到我,那么对接会更高级,距离会更近 。现在大平台电商也在向社交电商转型 。如果你现在是一家电子商务公司,通过互联网销售你的产品,那么你还是在用传统的方式 。去一个平台就是开店 。竞争太激烈了,已经很成熟了,投入成本比较高 。社交电商有一个成功的最有说服力的案例,微信业务 。前几年大家都不以为然,但其实微信业务还是做出了一些成绩的 。

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二、电子商务是什么?
随着互联网的飞速发展,风起云涌的网站在炒够了“概念”后纷纷转向“务实”,而“务实”的一个显著特征就是大部分网站都在尝试做真正的“电子商务” 。那么什么是“电子商务”呢?所谓电子商务,就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程(买卖)的电子化、数字化和网络化 。人们不再是面对面,看着真实的商品,依靠纸质单据(包括现金)进行交易 。而是通过网络,通过琳琅满目的网上商品信息,完善的物流配送体系和便捷安全的资金结算体系 。其实整个交易过程可以分为三个阶段:第一个阶段是信息交流阶段;对于商家来说,这个阶段就是信息发布阶段 。主要是选择自己的优秀产品,精心整理自己的产品信息,建立自己的网页,然后加入名气大、影响力强、点击率高的知名网站,让尽可能多的人认识你,了解你 。对于买家来说,这个阶段就是在网上搜索商品和商品信息的阶段 。主要是根据自己的需求,在网上搜索自己需要的信息和商品,选择信誉好、服务好、价格低的商家 。第二阶段是签订商品合同阶段:作为B2B(企业对企业),这个阶段是签订合同,完成必要的商业汇票交换的过程 。应注意数据的准确性、可靠性和不变性等复杂问题 。作为B2C(企业对个人客户),这个阶段是订单签署过程,完成购物过程 。客户要在网上签下你选的商品,他们的联系方式,送货方式,付款方式,提交给商家 。商家接到订单后,应发邮件或电话核实上述内容 。第三阶段是根据合同进行商品交接和资金结算的阶段:这一阶段是整个商品交易的关键阶段,不仅涉及到网上资金的正确、安全到位,还涉及到商品的准确、及时交割 。在这个阶段,随着银行和分销系统的介入,在技术、法律、标准等方面都有了更高的要求 。网上交易的成功就在这个阶段 。电子商务发展的特点:更广阔的环境:人们可以不受时间、空间和传统购物的限制,随时随地进行网上交易 。更广阔的市场:在互联网上,世界会变得很小 。一个商家可以面对全世界的消费者,一个消费者可以在全世界任何一个商家购物 。流通更快,价格更低:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量费用,从而大大降低了商品流通和交易的成本 。更符合时代要求:现在人们越来越追求时尚,注重个性,注重购物环境,网上购物更能体现个性化的购物过程 。
三、c2c电商企业成功的关键是什么
c2c电子商务企业成功的关键是对客户诚实,这是任何企业都必须的,尤其是电子商务企业 。本来顾客在网购时就有“不要上当受骗”的心理想法 。如果购物后,他发现商品很好,商家也很诚信,那么这就比他当初的心理预期好很多,或者说远远超出了他的预期 。根据顾客满意理论,超出顾客期望的感觉会大大提高顾客的满意度 。同时,只有诚信的商家才会有好的客户口碑 。C2c模式其实指的是个人之间的电子商务 。是通过互联网进行交易,
出售商品给消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务 。c2c电商平台有哪些:京东 。京东是国内自营的电商企业,2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市 。京东自营的商品是有品质保证的,并且京东的物流的速度是非常快的,在2017年的时候,京东店的活跃用户达到三亿左右,也是个做得非常成功的平台 。天猫 。天猫成立时间是2011年6月,天猫商城的原名是淘宝商城,在2012年1月才更名为天猫 。是个综合性的购物网站 。天猫的优势是,有数万家商户和品牌,并且能够让网购商品得到品质上的保证 。淘宝网 。淘宝这个大家都很熟悉了,是由阿里巴巴集团在2003年5月成立的,是中国最受欢迎的网购零售平台 。并且在淘宝就有5亿左右的注册用户,在线商品总数超过八亿件左右,并且每天就有超过六千万的固定访客,是亚太地区比较大的网络零售 。唯品会 。唯品会的成立时间是2008年8月,是一家专门做特卖的网站,主要是以品牌折扣的商品为主,例如:服饰,美妆,鞋子包包等等各大品类 。唯品会的商品都会在中国太平洋保险公司投保,唯品会是个发展比较迅速的平台,在国内的电商平台中排名也是比较靠前的位置了 。拍拍网 。拍拍网主要是提供服装、食品、饮料、家居等等的产品,拍拍网已经被京东收购了 。而且拍拍网一直秉持着“坚决杜绝假货”与“更公平的流量分配体系“两条核心原则 。易趣 。易趣成立于1999年8月,上海 。在2002年的时候,易趣与eBay结盟了,并且更名为eBay易趣 。易趣目前有350万注册用户 。
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四、电商电商是什么意思电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC 。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动 。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动 。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成 。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的 。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的 。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE) 。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行 。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用 。1、电子商务的模式 总的来说,正如大家所熟知的那样,电子商务可以分为企业(Business)对终端客户(Customer)的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B)两种主要模式 。B2C 提起B2C,大家可能更为熟悉一些,它是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的业务模式 。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段,尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道,直接传递给消费者的新型商务模式 。因为它与大众的日常生活密切相关,所以被人们首先认识和接受 。电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站 。现在,仿佛一夜之间,涌现出无数的这类公司,其中有网上商店、网上书屋、网上售票等等,甚至还有一些什么都做,什么都卖的电子商务网站,人们戏称为“千货公司”的 。但无论怎样,这些新型模式企业的出现,使人们足不出户,通过因特网,就可以购买商品或享受咨讯服务 。这无疑是时代的一大进步 。在这些新涌现出来的互联网公司中,亚马逊公司可以说是最具代表性的一例 。亚马逊最初是一家通过互联网售卖图书的网上书店,就在几乎谁都没有搞清它的店面在哪里的时候,它在短短的两年间一举超过无数成名已久的百年老店而成为世界上最大的书店,其市值更是远远超过了售书业务的本身 。通过亚马逊的WEB网站,用户在购书时可以享受到很大的便利,比如要在100万种书中查找一本书,传统的方法可能要跑上几个书店,花费很多的时间,但在亚马逊,用户可以通过检索功能,只需点击几下鼠标,不久就会有人把想要的书送到家里了 。亚马逊另一个吸引人的方面是提供了很多的增值服务,包括提供了众多的书籍和介绍 。而在传统销售方式下,这些增值服务会变得非常昂贵 。在“成功”地将自己发展成超越传统书店的世界最大规模书店之后,今天亚马逊的业务已扩展到音像制品、软件、各类日用消费品等多个领域,成为美国、也是全世界最大的电子商务网站公司 。但它的这个“成功”现在还是划引号的,人们质疑它在建立起自己的规模和客户群的同时,给投资人所留下的巨额亏损 。人们在反思亚马逊的亏损原因时意识到,也许不应该将建立起电子商务时代B2C的任务全都寄托于这些白手起家的网站上,传统行业自觉的互联网和电子商务革命也许会更经济,更实惠,也更必要,不至于给投资人、给股民带去那么多的压力和担忧 。也许,只有当这两股力量都齐齐奔向同一个山顶时,这样的电子商务世界才更精彩,真正的电子商务时代也才会更快一些到来 。传统企业成功向互联网和电子商务转型最成功的例子是DELL,DELL一开始还只是一家通过电话直销电脑的公司,尽管也很成功,但当互联网革命开始之时,它毫不犹豫地选择了把握机遇,将自己的全部业务搬到了网上去,并按照互联网的要求来对自己原有的组织和流程进行梳理,开发了包括销售、生产、采购、服务全过程的电子商务系统,并充分利用了互联网手段,为用户提供个性化定制和配送服务,大大提高了客户的满意度,奇迹般地保持了多年50%以上的增长,成为今天世界最大的电脑厂商之一,也对其它转型较慢的竞争对手造成了巨大的威协和挑战 。B2C的这二种实现方式还有一点很大的不同,由网站起家的B2C较难发展起自有品牌的产品、实业,因此它们更象是一个百货商店,当然与百货商店最不同的就是百货店是用户上门的,而B2C网站是送货上门的,而由传统企业改造而来的B2C更可能象是一个专卖店,专营自己品牌的产品,与传统专卖店不同的是:这里用户和厂商互动性更强,可以量身定做,同时由于省去了建物理店的开销,成本可能会降低 。B2B 谈完了B2C再来说说B2B,企业与企业之间的业务模式被称作B2B,电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高满意度 。实际上面向企业间交易的B2B,无论在交易额和交易领域的覆盖上,其规模比起B2C来都更为可观,其对于电子商务发展的意义也更加深远 。与B2C相似,B2B在企业间的应用也有两种主要实现形式 。B2B的一种实现是其在传统企业中的应用 。一些传统企业的实质性业务,正在逐步向B2B转变,更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单,但物流方式就和以前没什么变化,依然是供应商到本企业,本企业再到代理商或最终客户 。以通用汽车为例,通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange,计划在今年年底之间,将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行 。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务,其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易,它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费,专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入 。但正如我在前面第一部份举例时所提醒的那样,不要把互联网和电子商务仅仅看作是一个工具,它同样可能对营销模式和管理模式带来变革,B2B的第二种实现方式就有这样的意味 。这一类的B2B公司并不是为自身企业的采购或销售服务的,它自身可能不生产任何产品,但它通过建立统一的基于WEB的信息平台,为某一类或某几类的企业采购或销售牵线搭桥,此时物流的方式就和上一类有很大不同了,它是由供应商直接到代理商 。比如说我们前面第一部份中例举的那间B公司就有一点类似这种公司 。它搭建了计算机零部件这一类商品卖家和买家的桥梁,因此它没有厂房,甚至没有库房,而只是通过信息系统来调配、组织供货与销售,并提供一些增值性服务,从而获得佣金或增值性服务收入 。当然这一类公司成功的关键是它要能聚拢这一类产品的卖家和买家,通过特色服务,让它们愿意到你的平台上来交易,但究竟愿不愿意,这也和B2C中所谈到的是选择百货店还是专卖店方式有些类似 。2、电子商务的实质 尽管今天无论是B2C也好、B2B也好,无论是传统企业e化也好,新型互联网企业诞生也好,都已经不是什么新鲜事了;股市要求大家讲的故事也好,模式也好,都已经几乎没有缝隙地占满了人们全部的想象空间,但能够就此说我们已经进入了电子商务的世纪或社会了吗?不能!因为即使是我们今天不少打着电子商务旗号的公司,甚至也还没有理解电子商务的全部和真正的内涵,当然更谈不上去完完全全地实现它们 。有一个测验题:我开了一个卖花的网站,用户能从网上订花,我会给用户送货上门,所以我就是一个电子商务的企业了,对吗?如果对!那你就可能会遇到下面这段录象的情景了 。好,笑完之后我们前面的命题应该也有结论了 。很显然,仅仅只有一个网站的企业,无法实现电子商务提高效率、降低成本、提升客户满意度的目的 。没有一定的管理基础,包括确定的组织结构、工作流程、工作规范的企业不是电子商务企业;有管理但没有信息化的企业不是电子商务企业 。只有网站而没有管理和信息化的所谓电子商务,是高速公路连着了小胡同,没有不塞车的 。其实,并不是只有在今天的新兴互联网企业才会看到前面的情景,它同样是那些信息化程度不高的我们的传统企业所面临的挑战 。而这样的挑战对于长期在计划经济氛围下经营的中国企业来说又尤为严峻,因为长期以来我们就是依照年初上面下达的计划采购,依计划生产、看库存销售这样的反向经营模式,缺乏依市场而变、高速反应的弹性机制和意识,因此如何使传统企业电子商务化同样是一个严峻的话题 。那反过来问什么样的企业才能算是电子商务企业呢?那当然利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征,但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统(ERP)”之上 。这个资源计划系统是企业开展业务的基础平台,用户的订单在经过公司商务部门的过滤之后进入这个系统,成为系统最主要的输入,系统另外的输入是当前库存的实际情况(包括材料、成品、在产品的数量和地域分布),运输资源和周期、采购资源和周期、生产产能和周期等,系统在固定的时间运行一次(联想是每二小时),每次运行得到的输出结果是:一份用户订单的确认情况表、一份采购计划、一份生产计划、一份配送计划 。其中用户订单确认结果将直接反馈到每一个定单用户,告诉他能不能供货、能供货的确切时间、供货地点、运输方式等信息,这些信息是系统根据企业制定的明确的供货优先次序模型和一定的边界条件计算出来的 。比如说前面买花的例子,如果库房有,那么供货的时间就只是配送所需的时间(依照地理位置不同);如果没有,那么还要加上采购周期;如果一个订单含多种产品,那么供货时间就要选择最后齐套的时间了,等等,这些都是由系统自动控制的,减少了人为控制的难度和差异性,用户的满意度一定会因此而改善 。而企业所有的采购、生产、配送系统也都不是机械的、被动的工作,缺货了再去买,看成品库去生产,备齐了就(才)去送,而是完全依系统计划指令、依信息行事,有条不紊 。完全可以在大多数情况下避免录象中所出现的场景,这样不仅是用户满意的保障,也是企业降低成本,提高盈利的保障 。系统在一定的时间运行一次,而不是在每个订单进来后都运行一次,原因也是为了使得企业内资源相对能够更优化地被利用 。比如说采购可能是批量更经济,也更体现人工作的效率,生产亦然,而且生产过程本身也还有个信息化的问题 。
五、电商网站应该如何建设,不知道怎么做?网站的总体分析与设计(重点分析电子商务)首先分析购物系统的组成结构,前提是该购物车系统基于ASP+MYSQL(或者PHP+SOLSEVER 或者ASP 。NET等)结构,也就是说,使用MYSOL数据库存储有关数据,使用ASP访问数据库(可以访问本地,也可以远程访问),进行产品列表显示增加删除修改等操作 。设计的功能模块的流程是:客户端浏览器送出HTTP访问请求,WWW服务器收到请求后,判断是否需要向数据库查询,如果需要,生成SQL查询指令,并送到数据库服务器中 。这部分功能主要由ASP程序实现,数据库服务器收到相应端口送来的查询请求以后,进行数据库表的操作,以表单形式向查询者返回查询结果 。最后,WWW服务器收到查询结果,使用其中的数据生成标准的HTML页面,并将HTML代码返回给原访问者,这部分功能同样由ASP编程实现 。通过上面电子购物系统功能的分析,网站主要由如下功能模块组成:1、前台网上销售模块 。所谓前台销售模块,就是指客户在浏览器中所看到的直接与客户面对面的销售程序,包括浏览商品、在线注册、订购商品、查询订购、购物车等功能 。也就是说客户面对浏览器时所看到的网页的基本内容使客户更加直接、快捷的浏览网页以节省客户的时间并且能全面的了解所需要的商品,使其能得到详细的信息 。2、用户注册功能与用户登录功能 。当用户进入我们的电子商务网站时不一定立即就要购买我们的产品,但是可以先注册,任何时候都可以来买我们的产品 。用户先注册的好处在于用户购买完我们的产品后无需要再输入一大堆个人信息,只须将帐号和密码输入登录就可以了 。3、后台数据录入模块 。是在前台销售商品所有数据,(就是我们所看见的产品的详细信息例如:价格、名称、药效等信息),其来源都是后台所录入的数据 。(存放在数据库中)4、后台数据处理功能模块 。所谓后台数据处理,是相对于前台网上销售模块而言,网上销售的数据,都放在销售数据库中,对于这部分的数据进行处理,是后台数据处理模块的功能 。(就是说把客户填写的所有数据、购买的产品数量等都存放在数据库中进行处理)5、订单号模块 。所谓订单号模块,就是客户购买完商品后,系统自动分配一个购物号码给客户,可以方便客户随时查询帐单处理情况,了解现在货物的状态,真正做到处处为顾客着想二、详细设计电子商务网站基本是由动态网页构成的,则动态网页就是一个可以访问数据库的网页 。在建立数据库网页前,要建立一个数据库 。在建立数据库时,还要根据项目的具体要求设计数据库的结构 。也就是说动态网页是一种交互式网页,所有的交互式网页都来自静态网页,也就是我们在浏览器中所看到是静态的网页,这个静态网页包括网站Logo标志 Banner广告条、友情连接links、版权(right)静态文字、图片、FLASH动画、超级连接、按钮以及表单等 。在静态网页中加入ASP、JSP、PHP 等代码或通过使用其它动态网页技术访问数据库,将数据库中的数据显示在网页中,或将网页中的数据记录到数据库中 。对于网上购物系统的数据库是比较庞大的,在设计的时候需要要从使用的功能模块入手,可以分别创建不同的数据表,命名的时候也要与使用的功能相配合,方便后面相关页面制作时的调用 。1、建立的数据库1)商品表,存储商品的相关信息2)商品类别表,是把商品进行分类后的一级列表,这个可以给据咱们公司的实际情况来展示的商品种类,在数据表中加入商品的类别 。例如:流感录入数据库类别表3)商品的子类类别表,是把商品进行分类后的二级类别例如:流感的症状有伤风、头疼录入数据库子类表 。4)订单表是存储网上用户订购商品的相关信息表,例如,用户名、订单日期、联系电话、电子邮件等录入订单表 。5)订单商品表是记录用户在网上订购的商品信息表,用于用户在线查询订单 。主要设计”订单商品号”、”订单号”、”商品号”、”订购数量”6)用户表是存储注册用户的数据表,设计了用户编号、用户名、密码、电话、住址等字段名称 。对于网上购物系统的数据库设计并不是一成不变的,是可根据公司的具体要求来增加或者减少数据表 。2、购物系统1)购物车系统电子商务网站的关键技术之一就是购物车系统的设计与实现,购物车系统还有一些其它称呼如:网上购物系统、网络购物系统、网上开店系统等,实质上都是一样,就是程序结合数据库开发的网站系统;购物车系统的使用者是做网上销售的商家,不需要懂任何网络知识,只要使用了购物车系统可以轻松建立一个功能强大的网上商城,实现用户注册、产品展示、在线定购、在线支付等电子商务功能计;一般的购物车系统集成了产品发布与查询、会员注册登录、购物车、在线订单、在线支付、在线交流等完善的网上销售功能,最主要的是管理员只需要登录网站后台管理就可以在线发布商品、处理订单等 。商务网站的购物车系统功能之中,应首先包含用户登陆界面,用户进行登录后,可以完成查看产品类型,查看购物车内容、订购产品、显示订购单及删除指定定单等相应功能,若成功订购,还可以按照网页指示用银行划拨或信用卡方式进行支付 。首先用户在登陆页面中登陆网站,进入显示产品信息的网页,在该网页中,设有”产品类型”、”查看购物车”、”显示订购单”等超级链接 。此时若要购物,便可在相关产品后面的表单中输入购买数量,将其放入购物车 。若用户点击”查看购物车”的超级链接 。下方框架将会显示购物车内的产品情况,此时还可进行产品删除的操作 。若用户点击”显示订购单”超级链接,下方框架将会显示订购单网页,用户在对订单细目核对后,便可进行订购了 。2)注册系统当用户进入浏览页面时,点击有超级链接的”注册”按钮,进入注册系统的主页面 。这个页面需要用户填写用户名、密码、确认密码、电子邮件等个人信息,这些都需要网站设计者根据实际情况编写 。当用户填写准确无误时,然后”单击”提交按钮,就可以将用户输入的注册资料提交到服务器之前,就会对这些资料进行验证,检验浏览者在输入的内容是否满足数据库表中的字段要求,如果符合,就被录入数据库中,建立起用户档案 。如果不符合,让用户从新填写用户填写或用户自身填写不正确需要从新填写时,单击”重置”按钮 。为了方便浏览者知道自己是否注册成功,如果注册成功,会跳转出注册成功的页面 。如果用户注册信息不正确或用户名已经存在,则会跳转处注册失败的页面,并设置”单击这里重新注册”的超级链接 。3)登录系统包括登录、新用户注册、忘记密码一般来对于登录系统来说,是在用户已经注册完以后,用户再次浏览咱们网站,或者购买咱们商品等情况 。在用户登录系统时,登录成功时,会进入登入成功页面来提示用户 。用户登录后可能修改个人的注册信息,单击”修改资料”进入修改页面 。当用户登录失败时,用户可能记错密码或忘记密码,用户可以单击”忘记密码”让系统帮助用户寻找密码 。(在用户注册时要求用户提供的电子邮箱,然后利用电子邮箱来帮助用户找回遗失的密码 。这时也会进入帮助用户找回密码的网页 。如,lostpassword 。asp页面中输入用户名,并单击”提交”按钮后,会根据用户名从数据库中找到对应的记录,然后反馈给用户 。)4)商品搜索在首页中有一个商品搜索功能,输入要搜索的商品,单击”搜索”按钮后打开的页面就是这个商品搜索结果页面 。该页面的功能是由搜索页传过来的字段搜索数据库中的数据并显示该商品 。为了方便购物,在找到的显示商品中还设置商品的名称、报价、在架状态,同时可以加入购物车功能,使客户能更加的了解我们的产品,做到一目了然的效果 。5)商品结算功能页面的基本设计购物车最实用的就是如何进行上商品的结算,通过这个功能用户在选择了自己喜欢的商品后可以通过网络确认所需要的商品,输入联系方式,提交后写入数据库,方便企业进行售后的服务,即送货收钱等工作 。当用户浏览商品,看见比较满意的商品时,会单击【放入购物车】按钮后,购物车页面会显示用户购买的数量 。同时也设置了【清空】按钮,是通过这个命令清空购物车中的数据统计 。当用户单击【结算】按钮,打开订单用户信息确认页面,该页面主要显示选择的购物商品数量、订购的商品、单价、总价等还要填写送货信息,例如真实姓名、住址、电话、电子邮件等详细的送货信息 。填写完收货人后,单击【确认收货人信息】,弹出刚收货人填写的信息,选择的送货方式单击【确认送货方式】,选择付款方式例如,网上支付、网上银行、支付宝、货到付款等付款方式 。单击【确认付款】,跳转到用户填写所有信息的页面,用户浏览后,确认无误后,单击【确认订单】按钮,结束购物 。结算完成,顾客可以【继续购物】或者【退出登录】 。6)用户订单查询用户在购物时还想知道自己最近一段时间一共购买了多少产品,单击导航上的【订单查询】命令,打开查询页面在查询文本域中输入客户的订单编号或者商品名称,方便与企业的沟通 。单击【查询】按钮弹出的查询结果页面 。7)后台系统商务实用型网站拥有者需要登录后台进行网上购物系统管理,由于涉及很多商业机密,所以设计登录用户页面,通过用户名与密码登录后进行管理后台系统 。后台管理系统是内容管理系统Content Manage System(简称CMS)的一个子集 。WMS是Web Management System 的简写,简单的说:WMS是一个网站管理系统 。一个网站管理系统是把一个网站的内容(文字,图片,等等)与网站的组件分离开来,可以将各个页面连接到一起,可以控制页面的显示 。通过这个系统,可以方便的管理,发布,维护网站的内容,而不再需要硬性的写HTML代码或手工建立每一个页面 。后台管理系统的大致(类似)功能:1、系统管理:管理员管理,可以新增管理员及修改管理员密码;数据库备份,为保证您的数据安全本系统采用了数据库备份功能;上传文件管理,管理你增加产品时上传的图片及其他文件 。2、企业信息:可设置修改企业的各类信息及介绍 。3、产品管理:产品类别新增修改管理,产品添加修改以及产品的审核 。4、下载中心:可分类增加各种文件,如驱动和技术文档等文件的下载 。5、订单管理:查看订单的详细信息及订单处理 。6、会员管理:查看修改删除会员资料,及锁定解锁功能可在线给会员发信 。7、新闻管理:能分大类和小类新闻,不再受新闻栏目的限制 。8、留言管理:管理信息反馈及注册会员的留言,注册会员的留言可在线回复,未注册会员可使用在线发信功能给于答复 。9、荣誉管理:新增修改企业荣誉栏目的信息新增修改企业形象栏目的信息 。10、人才管理:发布修改招聘信息,人才策略栏目管理,应聘管理 。11、营销网络:修改营销网络栏目的信息 。12、调查管理:发布修改新调查 。13、友情链接:新增修改友情链接 。14、全新模版功能,在线编辑修改模版 。15、全新挂接数据库,在线表编辑,添加数据表,编辑数据库,加添编辑文件挂接网站等等 。16、系统日志功能,每一步操作都有记录,系统更安全 。17、中英文切换,简体繁体切换 。
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六、b2c电子商务网站成功的关键因素有哪些1、从电子交易平台向综合服务平台演进,逐步建立起一个网络化、金融化、电子化的平台,为客户提供全方位、一站式的综合服务 。2、从线上线下分离向无缝衔接模式演进 。企业与企业间的交互和服务模式,将沿着企业服务生命周期的各个环节,演变成跨渠道、多触点、随时随地的无缝衔接模式 。3、从上下游交易的单边模式向多方共存互助的生态圈模式演进 。B2B电商平台将转型为有多种角色在内的生态圈模式:一方面,众多企业仍然以客户为中心提供各种增值服务;另一方面,增值服务提供者彼此之间也可以产生交易和服务关系 。4、从企业电子商务到产业电子商务平台演变 。中国政府鼓励大型企业建设基于供应链管理的企业级电子商务平台,并进一步打造成行业级电子商务平台;同时支持企业建设集信息、交易、交付、物流于一体的专业类电子商务平台,特别是大宗商品交易平台 。5、移动、社交媒体、大数据将得到充分应用 。调查表明,42%的营销人员认为分析技术是未来营销的首要投资,销售商也越来越注重社会性倾听、社会性参与和测量 。6、B2B与B2C加速融合 。两者的融合,关键在于彼此核心运营能力的外延 。B2B强大的采购能力与低成本的运作方式,可以为B2C企业提高采购效率、降低采购成本 。B2C庞大的消费者资源,可以使得B2B企业更加了解最终用户的需求,从产业链上向终端消费者进一步靠拢 。参考资料来源:百度百科-B2C参考资料来源:百度百科-B2C电子商务

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