一、做电商有什么好处
1.降低交易成本首先,企业可以通过网络营销活动提高营销效率,降低推广成本 。据统计,在互联网上做广告可以增加10倍的销售额,其成本是传统广告的1/10 。其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助互联网,企业可以在全球市场上寻求价格最优的供应商,通过与供应商共享信息,减少中间环节信息不准确造成的损失 。有资料显示,EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本 。2.减少库存企业为了满足不可预测的市场需求,不得不保持一定的产品库存,而且由于企业对原材料市场不确定,往往会保持一定的原材料库存 。库存的根本原因是信息不畅,基于信息技术的电子商务可以改变企业决策中信息不准确、不及时的问题 。通过互联网将市场需求信息传递给企业进行决策生产,同时将企业的生产信息即时传递给供应商进行及时补货,实现零库存管理 。3.缩短生产周期一个产品的生产是很多企业合作的结果,所以产品的设计、开发、生产和销售可能会涉及很多相关的企业 。通过电子商务,我们可以将过去信息封闭的阶段性合作模式转变为信息共享的协同工作,从而最大限度地减少因信息封闭而产生的等待时间 。4、降低管理成本,没有门面,可以在任何地方工作,沟通成本低 。
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二、我国电子商务的现状及发展趋势 。
21世纪是信息时代,各国第三产业比重越来越大,尤其是服务业,已经成为21世纪的主导产业 。这就导致了电子商务的产生和发展 。在全球信息化趋势的影响下,各国的电子商务不断改进和完善,电子商务已经成为各国和各大公司竞争的焦点 。研究电子商务的现状,为电子商务制定和实施适当的政策是非常迫切的 。然而在中国,随着计算机和网络技术的普及和发展,电子商务迅速崛起,许多信息技术公司、风险投资公司和生产流通企业都开展了电子商务 。本文从中国电子商务技术的发展环境、存在的问题以及当前中国电子商务的发展趋势三个方面,对中国电子商务的发展现状进行了探讨和分析 。电子商务起源于英文ELECTRONICCOMMERCE,缩写为EC 。顾名思义,其内容包括两个方面,一是电子手段,二是商务活动 。一般来说,是指通过电子信息网络等电子手段开展的商务活动,是指商务活动的电子化和网络化 。广义的电子商务还包括政府机关、企事业单位内部各种业务的电子化 。电子商务可视为一种现代商业和行政运作方式 。这种方法可以满足政府组织、制造商和消费者通过提高产品和服务质量、提高服务交付速度、通过计算机网络加速信息交换以支持决策来降低成本的需求 。电子商务可以包括通过电子手段进行的各种社会活动 。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延不断丰富和拓展,不断被赋予新的含义,开辟了更加广阔的应用空间 。电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有不可预测的增长前景 。电子商务还将在21世纪建立一个新的经济和贸易框架 。大力发展电子商务,对于国家实施信息化带动工业化战略,实现跨越式发展,提升国家竞争力,具有重要的战略意义 。1.电子商务市场前景诱人 。虽然目前还无法预测电子商务交易模式何时成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无限的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度是惊人的 。据UNCTAD《2002年电子商务发展报告》统计,截至2002年底,全球互联网用户已达6.5亿 。在中国,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的最新调查报告,截至2003年6月底,网民人数已达6800万,同比增长48.5%,而1997年10月的第一次调查结果仅为62万,几年间增长了109 。七次 。他们中的一些人已经是电子商务的消费者,更多的是这个快速增长的市场的潜在消费者 。另一方面,电子商务交易量增长迅速 。据国际知名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额约为22935亿美元,到2006年很可能达到12.5% 。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增速超过30% 。美国是电子商务应用最发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用 。2001年,虽然美国的电子商务交易额占美国零售总额的比例还不到3%,但软件、旅游、音乐产品等商品和服务的网上交易的B2C部分约占这部分交易的18%,世界其他地区也出现了类似的情况 。根据UNCTAD《2001年电子商务发展报告》引用的安德森咨询公司的数据,到2003年底,中国电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元,B2B的年均增长率为194%,B2C为274%,呈倍数增长 。当今世界,除了电子商务标志
二、中国电子商务面临的问题1 。电商的搜索功能网购时,用户面临的一大问题是如何在众多网站中找到自己想要的物品,并以最低的价格购买 。搜索引擎看起来很简单:当用户输入一个查询关键词,搜索引擎根据关键词搜索数据库,返回最合适的网页连接 。然而,根据NEC研究所和INKTOMI公司最近的研究结果,目前,互联网上至少有10亿个网页需要被索引 。现在搜索引擎只能索引5亿个网页,有一半不能索引 。这主要不是因为技术原因,而是因为网商希望保护商品价格的隐私 。因此
当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品 。2、电子商务的安全性问题 电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素 。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点 。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一 。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失 。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍 。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全 。3、电子商务管理的问题 电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的 。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的 。前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面 。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现 。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利 。4、电子商务的税务问题 税务,是一个国家重要的财政来源 。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金 。因此,在指定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的,有效的税收机制 。5、电子商务的标准问题 各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界,全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易过动中建立相关的,统一的国际性标准,以解决电子商务活动的相互操作问题 。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散,无序,局部的状态 。因此,目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务,应用是其龙头,因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互连互通的标准问题 。6、 电子商务的费用支出问题 由于金融手段落后,信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯 。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信息卡支付,而且国家处于金融,税收,治安等方面的原因,也鼓励使用信息卡以减少现金的流通 。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件 。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄,上网费用的昂贵,人才的不足以及配送的滞后,更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯 。因此,我们应该加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯,为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境 。7、电子商务的合同法律问题 在电子商务中,传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了 。一方面,电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范 。此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性,保密性进行准确无误的认定 。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是保证电子商务正常发展的重要因素之一 。三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程,不可能一蹴而就 。从中长期来讲,应从以下方面入手加以推动和引导: 1、 做好电子商务的发展规划和宏观指导电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难 。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策 。在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划 。2、加强基础设施建设电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上 。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境 。3、 加强电子商务宣传和人才培养 目前,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足:而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能是纸上谈兵 。所以,充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,是我国电子商务建设成功的根本保证 。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术,这是责无旁贷的 。4、 加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程通过实施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化 。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广 。四、 我国电子商务的发展趋势分析 1、 纵深化趋势 电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展 。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决 。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境 。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善 。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展 。2、 个性化趋势 个性化定制信息需求将会强劲,个性化商品的深度参与成为必然 。互连网的出现,发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放,使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础 。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务,是决定今后成败的关键因素 。3、专业化趋势 面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大 。一是面向个人 消费者的专业化趋势 。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要 。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪,他们购买力强,受教育程度高,消费个性化需求比较强烈 。所以相对而言,提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大 。二是面向企业客户的专业化趋势 。对B 2 B电子商务模式来说,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好 。4、 国际化趋势中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战 。互连网最大的优势之一就是超越时间,空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济,技术,资金,信息等的交流将起到革命年个 的作用 。电子商务将有力的刺激对外贸易 。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界 。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势 。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机 。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场 。随着中国加入WTO,这方面的障碍将逐步得以消除 。5、 区域化优势立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径 。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾 。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的 。中国是一个人口众多,幅员辽阔的大过,社会群体在收入,观念,文化水平的很多方面都有不同的特点 。我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家,但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性,收入结构的层次十分明显 。在可以预见的今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市,中等城市和沿海经济发达地区为主,B 2 B的电子商务模式区域性特征非常明显 。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划,配送体系建设,市场推广等都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益 。6、 融合化趋势 电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合 。一是同类网站之间的合并 。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容相似,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果 。二是同类别网站之间互补性的兼并 。那些处于领先地位的电子商务企业在资源,品牌,客户规模等诸方面虽然有很大优势,但这毕竟是相对而言的,与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的 。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略,主要的模式将是互补性收购 。三是战略联盟 。由于个性化,专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总是有限的,客户需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然 。总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域 。中国电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制,技术,管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步 。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地 。
三、现在做电商还有前途吗?1、电商的现状前段时间,我在朋友圈看到一个同学分享了她的一次淘宝购物经历:她在淘宝一家店铺消费了四年,收到了客服的这条短信后,感觉瞬间拉低了在心目中的地位 。先不说客服为了KPI导致了动作变形 。这样的一个现象,恰恰反应了现在电商的市场竞争 。如果你还不能体会,那我再分享一组数据 。之前我看到过这样一个信息,一位资深电商人士举了个案例:淘宝上一家皇冠级女装店,30%的成本是产品成本,30%的成本是营销成本,人员办公等成本是12%,看上去毛利有20%多 。但是,商家如果在营销方面除了做广告还要刷单的话,成本会增加10%,整体营销成本就超过了40% 。因此,综合核算下来,这家女装店的产品毛利只有5%-10%,再扣除物流等运营成本,净利几乎为亏损 。是的,现在在电商领域创业,最大的难点就是流量 。获客成本的急剧增加,商家的经营成本太高,导致众多卖家当中,真正赚钱的只有2% 。现在电商的竞争有多激烈,已经不用我再例举数据,我服务的一个在线商城客户也能明显感到到这些变化(2017年开始重新布局流量渠道),做过电商的人也自然懂 。所以,有所意识的商家都开始进行调整 。2、电商的本质为什么曾经让一些人大获成功的电商,现在反而变的让无数商家感到无比煎熬?电商不是颠覆了很多行业吗?为什么现在很难在淘宝生存下去呢?为了回答这个问题,我想先从身边的经历开始说起,还原一下电商的底层逻辑:在我大概八岁左右的时候,我的父母就赚了一些钱,在广州做小生意做了好几年,就是开士多店(便利店) 。我记得,他们在不同的地方开过很多次,每次都能赚到一些钱 。我记得最清楚的三个地方:一个是在罗冲围、一个是在海珠、一个是在同德围 。每一次,只要他们觉得营业额有所下降之后,就会选择转让出去,然后重新寻找地段开店,开的店都是选择在外来人口的集中地段 。反反复复折腾了有四五次,确实也赚了一些钱,既赚了转让费,也通过开新店赚了钱 。为什么?因为零售的底层逻辑是:永远要不断的寻找新的流量红利 。我的父母当时在不断寻找新的地段,其实就是在寻找新的流量红利 。也许他们当时并不清楚这个商业逻辑,也不了解这个商业概念 。但是,当我开始创业以后,仔细思考商业的本质之后,我发现这是他们给我上过最好的一次商业课 。嗯,电商也是同样的逻辑 。当实体经济面临产能过剩的时候,淘宝的出现,对于很多商家来说,就是新的流量红利(过去十年,中国网民的急剧增加,形成了电商的红利期) 。这就像是线下新开了一家购物中心,有新的流量红利 。一小部分人开始尝试之后,他们惊奇的发现:在淘宝卖东西,竟然不用租金,而且还能赚到钱 。比如说你是一个卖鞋的,你在淘宝开了一家店铺,把自己的产品上架到淘宝出售 。这时候,有人想在淘宝买一双鞋子,直接在搜索栏进行搜索,出来的商家可能就那么几家,而且刚好就在你的淘宝店下单 。因为顾客是通过搜索找到你的产品,所以这个订单的获客成本几乎可以忽略不计,也就是说,这个时候属于淘宝卖家的红利期,所以好做 。然而,商人凭借敏锐的市场嗅觉,觉得淘宝会是一个巨大的商机,就纷纷开始进驻淘宝 。因为你赚钱了,而且几乎没有成本,自然会吸引大家来分一杯羹 。一时间,淘宝上的商家如“雨后之春笋,嫖后之疱疹”般的出现,随便一搜可能都会有几百家,如果你没有信用没有流量,自然不会有顾客光临你的店铺 。那么,你想获得流量该怎么办呢——“当然是推广 。”不论是外部引流还是淘宝广告展示,淘宝商家为了流量都开始花钱宣传 。这样一来,你获取流量的成本开始急剧增加,甚至不花钱宣传就没有流量,经营成本已经和实体店持平 。以前是主动搜索的流量,而现在是被动接受的流量,这就直接导致了经营成本的上升 。经营成本变高之后,利润就减少,利润减少,大家就觉得难做 。所以,这就是为什么现在大家觉得淘宝难做的根本原因 。零售的底层逻辑是不断的寻找新的流量,过去的传统对很多商家来说就是新的流量红利,而现在的红利几乎已经被抹平,这就是导致电商竞争激烈的一个原因 。那么,为什么电商的流量红利会越来越少?原因有很多,比如说产能过剩、网民增速下降、而商家又增多等原因 。但,背后有一个最重要的本质很多人没有意识到:互联网做的只是存量市场,无法解决增量市场 。也就是说,在互联网吃的市场永远是线下没有触及的部分,而不是因为产生了新的增长 。比如说一些大的品牌,一开始并没有入驻淘宝、天猫之类的平台,你在互联网创业,也就是占了他们的份额,一旦大品牌入驻,市场份额还是属于他们的 。然而,很多传统企业或者想在电商领域创业的人,并没有意识到互联网其实是一个“存量市场”,头脑一热就挤进了互联网创业的潮流 。3、电商的未来面对流量的困局(流量红利基本消失)、政策的变化(电商法的出台)、激烈的竞争,是不是感觉进入电商领域之后没有机会了?当然不是 。并不是说没有机会,就像公众号的红利期过了,依然有人可以做成一个大号 。同样的道理,电商的红利抹平之后,只能说想在红海类目分得一杯羹的难度加大了 。而政策的变化,就是让商家不得不按照正规化经营 。原来正规的,该花的钱一分不少,而不正规的,需要去适应这个过程,适应不了的,最终也已经被迫出局 。实际上,普通人创业,电商依然还是属于最好的选择 。对于缺少资金、人脉、资源的大多数人来说,只要你给消费者提供真正的价值,让消费者认可你,就有机会获得流量 。未来的电商,将会由“传统电商”变成“新电商”,其实现在已经有人在实践了 。前面说了,传统电商的流量红利已经被抹平,而新的流量红利正在慢慢形成 。对于普通人而言,在没有强大团队和资金的情况下,想要进入电商领域创业,未来的方向主要做好以下两点 。1)小众市场未来是小众市场,细分领域越来越多 。只要在一个细分领域死磕到底,精心打磨产品,终究会有用武之地 。竞争激烈、红利消失,普通人再想进入电商红海领域的话,需要靠的是团队、运营、营销能力 。比如说你至少要会付费搜索逻辑 。我之前在讲关于如何发现创业机会的文章中提到:如果你在一个成熟的行业创业,发现产品同质化太严重或者竞争太激烈,你该怎么办?放弃让人眼红的大众市场,抓住毫不起眼的小众市场 。比如说如果你想在朋友圈或者淘宝卖东西,你不知道卖什么,卖水果卖零食都发现很多人在卖,如果你也选择卖水果卖零食,很有可能你就会变成像大多数保险业务员一样(只做熟人生意),后面就再也无人问津 。你不如抓住小众需求的市场,比如说卖地瓜,真有人卖的挺好的,然后你跟朋友说你在朋友圈卖地瓜,如果他很惊讶,那就大胆去做吧 。比如说你有什么手工产品,完全可以选择在电商切入 。互联网带来最大的变化是什么?打破了地域限制,让信息越来越对称 。一些小众产品也许平时很少人需要,但是互联网和智能手机的普及打破了地域限制,小需求已经可以被迅速的收集起来,一个个小需求最终都会累积成大需求 。未来大规模的去做一件有效的小事,才能做大 。所有商业的长期成功,都是因为对于一个行业的理解深度,远远超过了同行 。什么是行业的理解深度?懂需求 。你知道你的市场,有什么样的客户,你知道他们需要什么样的产品 。并且,你知道你可以用什么差异化的产品,服务其中的一类客户,这就是理解了一个行业的本质 。优秀的创业者,懂得服务小众客户,深入细分领域 。2)自建流量放眼看商业世界,所有的变化都是围绕着流量而变化,每一次流量的变化,都暗藏着新机会 。比如说近一二十年线下流量的变化:从街边店到购物中心,从传统互联网到移动互联网 。但不论怎样变化,每一次流量变化带来的红利逐渐消失之后,都会遇到流量的天花板 。因为开店的越来越多,流量自然不够用 。所以,商家为了保证自己的顾客不轻易流失,采取会员机制的方式建立流量池 。其中,“会员系统”是我们比较熟悉的自建流量池的方式,也是商家建立流量池的重要方式 。那么,面对电商的流量困局(虽然现在电商商家基本上都有自己的电子会员卡),应该怎么办?实际上,我们熟悉的会员机制不会过时,未来的一个趋势是:会员制电商 。比如说“京东PIUS会员”已经开始是试行会员经济 。当然,这是平台干的事情(就像是线下商场的会员卡,而不是单个商家的) 。对于普通商家来说,一个最重要最有效的方式就是——用会员系统的方式建立自己的流量池,将客户锁定在你的系统内(也就是导流到微信群、自家平台之类的私域流量) 。当你把淘宝当作转化端,而不是流量端的时候,你就彻彻底底解脱了 。为什么?因为平台属于中心化,平台上的流量永远都是属于平台的 。不论你是一开始获得了平台的流量红利,还是付费推广获得了流量,你一定会发现这样一个事实:在众多的卖家当中,消费者很难想起他在哪家买过东西 。而且,平台上的流量很容易被竞争对手截流,比如说当竞争对手投了直通车广告之后,很可能消费者就选择了你的对手 。而且,每个平台都有流量分配规则,比如说淘宝分配流量的规则是:根据老访客量、复购率等数据进行分配 。也就是说,电商平台拥有绝对的流量控制权,要想在一个平台生存,只能去适应平台的规则,永远需要花钱购买流量 。或者是不再单纯的依赖平台,建立自己的流量池(也就是前面说的:把平台当作转化端,而不是流量端) 。所以,不论你是微博、小红书之类的免费推广还是付费推广,自己辛辛苦苦积攒的客户,如果不懂得留存,不懂的构建自己的流量池,最后一定会举步维艰 。为什么?因为现在的趋势已经很明显,将会出现越来越多的“网红经济”,他们可能集中在微信群、小程序,或者是商家自己搭建的平台 。未来每一个精明的商家,都将会有自己的客户群体(对电商来说就是新的流量红利) 。这也是为什么说小众市场,才是未来的大市场 。我的一位客户做农场、餐饮、生鲜、在线商城,去年在进行生鲜店布局的时候,我就建议用微信群的方式积累了第一批用户,因为产品好、也有了自己的渠道,所以很快就开了30家分店 。建立属于自己的流量池,最大的好处就是:不受平台的限制,还能及时参与交互,互动之后就能产生购买欲望,购买之后又能产生传播,最后别人看见你购买,那我也购买,然后继续互动、分享 。总之,谁能深入切入一个小众市场,谁能有效建立自己的流量池,谁能为用户提供价值,谁就能赢在电商的下半场 。
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四、未来电子商务的发展趋势?——_原题为:2019年中国电子商务行业市场现状及发展趋势分析 新零售+新制造融合带来三大机遇电商平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进当线上消费遇到增长“瓶颈”,如何挖掘新动能?新零售与新制造相互交织,将为电商带来怎样机遇?从单一卖产品到集合制造、内容电商;从传统配送到智慧物流、全场景零售,围绕消费形态、供应链产业链联动,苏宁进行了探索与创新 。从苏宁转型可以看出,电商平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进 。1、反向定制:瞄准消费升级推动优质制造一枚小夜灯,让东莞丽声看到了内销市场的机遇和数据的“魔力” 。此前,丽声与苏宁极物合作,通过平台大数据反馈调整灯光、外形等设计,共同研发“一捏即亮”专利,并借助品牌和渠道推广市场,产品上市8个月即售出3万台 。也是从这枚小夜灯开始,丽声改变布局,从传统加工外贸转而开拓国内市场 。瞄准消费升级,用市场“倒逼”制造,以渠道“赋能”工厂 。今天,反向定制的C2M模式在电商平台盛行开来 。为服装生产线加装传感器,打通工厂产销数据,对消费者评价进行深度学习……苏宁尝试将渠道、数据、流量向诸多制造商开放 。其中,广东一家内衣制造工厂因产销协同、柔性供应,销售额提升20% 。“只有数据服务,才能实现产业共赢 。”中国科学院大学教授韩永生认为,将消费互联网和工业互联网打通,推动供应链更快速地响应需求将是电商未来的方向 。2、内容电商:打开社交消费新市场短视频与电商的融合也引领了新的消费方向 。社交“种草”“短视频+商品”成为当下最引人关注的内容电商模式 。当前,众多电商平台都在布局内容电商、社交电商,以期抓住短视频“风口” 。关注“网红”爆款,实现成单转化;打通快手小店,将内容社交触达下沉市场;通过平台社区联动将线下流量带到线上……苏宁不断尝试推进平台内容化,打造内容供应链和产品供应链 。视频是最通用的内容载体,可视化的商业链接将是趋势 。根据前瞻产业研究院预测2018年中国社交电商市场规模将突破万亿元,达到1.14万亿元左右,同比增长66.77% 。2018年中国社交电商行业从业人员规模将突破3000万人,达到了3032万人,增长速度达到50.2%,社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的每一个领域 。2014-2018年中国社交电商市场规模统计及增长情况数据来源:前瞻产业研究院整理2014-2018年我国社交电商从业人员规模统计及增长情况数据来源:前瞻产业研究院整理“包括社交、内容等方面的用户多样化需求让我们看到新的增长空间 。”苏宁有关负责人说,苏宁不仅要围绕内容做零售,更要将知识、内容、健康等纳入泛商品的零售体系中去,挖掘新潜力 。3、全场景零售:智慧物流带动零售升级物流决定着服务的体验和电商的品质 。布局智慧物流,实现商品配置和服务效率提升是诸多电商平台发力的主要方向 。从末端配送网络搭建到入局“即时配”,从构建社区“1小时服务圈”到乡镇网络覆盖全国98.8%地区,通过搭载科技和效率驱动,苏宁不断完善物流基础设施平台,并从自建走向共享,将与合作伙伴共建商业共享的全场景基础设施平台 。消费升级同样带动物流改造,冷链配送就是其中之一 。苏宁物流执行总裁姚凯说,苏宁冷链将成为智慧零售全场景服务的核心支点 。目前正在北京、上海、广州、深圳等30个城市建设和筹备建设冷链仓,预计到2022年实现100万平方米冷链仓储的建设 。——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》 。,同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案 。
五、电子商务地位?电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。
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六、电商有什么发展前景?电子商务前途是毋庸置疑的,什么时候决定做都是正确的选择现在国内的电商已经从第一代发展到了第三代电商,行业虽然规范度还不是特别清晰,但也已相对完善 。电子商务是有前景的 。就目前国内整体情况来说,电商中高端人才非常匮乏 。目前电商行业内鱼龙混杂情况仍很严重 。若有能力突出重围迈向更高台阶,前景是非常不错的 。电子商务专业的考生毕业之后的发展前景还是比较广阔的,毕业之后的发展空间和发展方向都是很好的,能够从事的工作非常多,一般可以从事和电子商务有关的一些淘宝微商店铺之类的,其实这里边的利润空间是非常大的,或者也可以从事一些和网络相关的网络运营等相关工作 。从当前发展趋势上来看,电子商务未来更会高速发展,就业前景是非常好的,只要是自己的能力水平够好,发展前景也是很好的 。目前中国电子商务的发展速度是有目共睹,可谓是全球电子商务领先者,主要以阿里、京东平台为主的几大体系,也还很很多地方需要完善,例如退换货、售后服务、假货(实物照片不真实)等等问题需要改进.另外中国电子商务未来五年的发展趋势是怎样的呢?电子商务未来有十大趋势,关键词分别是:移动化,平台化,三四五线城市,物联网,社交购物,O2O,云服务,大数据,精准化营销和个性化服务以及互联网金融. 电子商务最近一年面临巨大拐点:1.以马云主导的淘宝系,以及京东这些以产品为主要形式的实物型电商;2.以马化腾为主导的腾讯系,以及美团等,这些以服务为主要形式的服务型电商.第一个趋势,移动购物.大家知道去年年底时候,手机用户已经达到了五亿,而PC用户是5.9亿,而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的.也就是说在2017年,手机用户将超过PC用户,也就是说电子商务将来的主战场不是在PC,而是在移动设备上.而移动用户有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日.而移动购物将会革PC电子商务的命,我们要做好准备,我们要迎接这场新的革命.而做好移动购物,不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面,而要充分的利用这种移动设备的特征,比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征,这些功能可以真正的把移动带到千家万户. 第二个趋势,平台化.大家可以看到大的电商都开始有自己的平台,其实这个道理很清楚,就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程,因为有平台,可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度,增加自己商品的丰富度,增加自己的服务和地理覆盖.第三个趋势,电子商务将向三四五线城市渗透.一方面来源于移动设备继续的渗透,很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的,而且这些城市首先经济收入提高,再加上本地的购物不便,加上商品可获得性很差,加上零售比先进国家落后.随着一二线城市网购渗透率接近饱和,电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点,三四线城市、乡镇等地区将成为电商”渠道下沉”的主战场,同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势,缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别.阿里在发展菜鸟物流,不断辐射三四线城市;京东IPO申请的融资金额大约为1500000000到1900000000美元之间,但是京东在招股书中表示,将要有10到1200000000美元用于电商基础设施的建设,似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市.事实上,谁先抢占了三四线城市,谁将在未来的竞争中占据更大的优势. 第四个趋势,我认为是物联网.大家可以试想一下这些可穿戴设备和RFID的发展,将来的芯片可以植入在皮肤里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化.你可以想象,如果你放一个牛奶放进你的冰箱,进冰箱的时候自动扫描,自动的知道这个保质期,知道什么时候放进去,知道你的用量,当你要完的时候,马上可以自动下订单,这个订单作为商家接到订单马上给你送货,刚好下订单可能又会触发电子商务,从供应商那里下订单,而那个订单触发生产,也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来.第五个趋势,我认为是社交购物.希望听到亲人、朋友、意见领袖的意见,作为参考,我们推荐.社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务.
【世界第一电商是谁 电商地位为什么上升,抬旗地位上升】
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