电商运营工作怎么样 电商运营周会内容该讲些什么,跨境电商运营工作内容

一、如何在公司开周会,主要说些什么内容
一般的周会就是让员工总结上周的工作,为下周(或者本周)的工作做准备,比如上周的工作遇到了什么问题,任务完成的怎么样,这周的任务准备的怎么样,这样员工和员工之间有一个沟通,员工和管理者之间也有一个沟通 。在员工总结之后,经理会再做一次总结 。上周全队情况如何,有哪些需要改进的地方,哪些做得好?一、主持人:本次会议一般由办公室主任主持,主要领导出席时,由分管行政的付总经理主持 。二是各部门负责人汇报上周的主要工作,提出存在的问题和解决办法,安排下周的主要工作 。3.主持人总结上周的主要成果,提出存在的问题,讨论解决方案,形成共识方案,提出下周要做的主要工作 。4.公司主要负责人在场的,由主要负责人发言 。5.最后,主持人做了总结发言 。

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二、淘宝运营助理每天主要做一些什么呢,详细一点
手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨换个身份 。如果不是你在经营这个店,那就是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西,是不是应该先想到货?你是卖货的,每天都要去市场拿货 。那么作为老板,你是不是应该知道哪些产品有货,哪些产品缺货,哪些需要补货,哪些卖的不好不需要补货呢?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划,要把每月的销量或者说销量落实到日常的水平 。这时候就要做一个简单的判断:销售是否达标?判断之后会有一个整体的思考分析:达标的话哪里做的好?不达标有什么区别?综合分析各种情况,找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析,目前主要看业务人员,然后结合日常的促销和客服记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。需要分析什么?首先总销量是衡量标准之一,然后我们精确到几个大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标,哪一块流量增加了?投资的成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?这些都要做到心中有数 。三、关注同龄人“关注同龄人”,这个词太泛了,什么是关注同龄人?让我们把它分解一下 。首先,关注几个同行?我不建议太关注,不然你会很乱 。小雨建议关注3-5个同行,尽量做风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两家销量比我们好的店,比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们卖的一样的房子 。我建议的是,把他们四家店铺首页的链接直接加到这个位置:这样你就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的错误 。对时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果上的早,测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4%,但是网站上的时间节点不对,测得的点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新品期浪费了!如果你是一个小白操作,不知道如何控制时间节点,我教你一个很简单的方法:先去找你刚刚关注的四个同行,看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同行之前有过一批春装,但是没怎么动,此时可以观望一下情况;如果他们已经有了一批春装,而且春装卖的不错,这个时候你差不多可以穿上春装了 。四 。付费推广分析前面我对我的店铺和对手店铺进行了整体分析,然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车,可以选取热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率低,怎么换图?分析一下‘未来’这个词,怎么加新词,哪些词‘涨价’,哪些词‘降价’,哪些词被删,哪些词被观察等等 。这次行动必须消息灵通 。5.活动一直是吸引大流量的手段,也是引流新客户的利器 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上一般要看看前期报名活动进展如何 。如果没有活动可以参加,那么你可以独立策划活动 。比如服装新卖家,可以在每次新货前三天打个折,然后恢复原价 。这时你可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等传播活动信息 。
6.同款,差评我建议运营商每天打开自己流量的前5款,查看链接 。首先,首先要查的地方是复制同款的完整标题,在淘宝首页搜索同款,然后看到各种价格 。这些同行一定会分享你的流量,他们卖出的订单就是你失去的订单 。所以每天检查主付费是否有同款,如果有人偷图,直接投诉就好了 。第二个要查的地方是主付款的差评 。每天点一下,看看有没有主付款的差评 。有差评,就得想办法解决 。越早越好,怎么解决?细节我就不说了 。总之,问题越早解决越好 。问:只有主支付检查连接吗?其他模特在哪里?不要管其他付款,你没那么多时间,只专注于主付款就好,即使有差评也可以忽略其他付款 。问:如果不在乎同一个链接和差评会怎么样?这两个地方会直接影响你的转化率 。你觉得店铺页面检查会怎么样?我一般肉眼是看不出页面是否有问题的 。我们通常通过数据来看页面是否有问题 。页面问题主要关注哪些数据?主要有三点:1 。主要客户单价和全店单价;2.辍学率;3.参观的深度 。其中第二点和第三点跟你的流量来源有很大的关系 。
,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀 。我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了 。我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销 。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了 。访问深度:至少要在2.5以上 。上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面 。看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客服之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强卖家与买家之间的粘性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:三二八,中间的几位数字是:二五八,最后的几个数字是:四八五,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
三、一个淘宝运营的工作内容是啥、要会干什么【电商运营工作怎么样 电商运营周会内容该讲些什么,跨境电商运营工作内容】网店运营运营需要全面负责网店的日常运营,对网店的业绩负直接责任,主要工作就是策划如何把商品销量搞起来,产生利润 。关注两点: 产品 和 顾客怎么把产品卖给顾客呢? 关键在于: 流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(回头购买率)一.引流:1. 主图2. SEO优化—-免费3. 直通车、钻展、淘宝客 —-付费4. 站内和站外活动引流二.转化:1. 产品定价 (根据市场需求和客户群体来定价,并不是越低越好,合适的定价才好)2. 产品卖点3. 详情页图片和文案4. 基础销量数据5. 评价(因为网上看不到商品质量,买家只能通过评价来评判)三.用户粘性:1. 保证产品品质,性价比高 。2. 售后服务SEO优化:SEO主要就是对商品标题优化,知道自己产品对应的 搜索热词,成交词,属性词 是什么,付费推广:直通车: 是按点击收费的,直通车用的比较多,一般商家都有使用,需要了解 。钻展: 可以设定点击收费,也可以设定按展现收费 。钻展用的人比较少,一般小卖家不用 。淘宝客: 按成交收费 。淘宝客用的也比较多,需要了解 。站内活动: 天天特价、淘抢购、聚划算、淘金币、淘宝试用等等站外活动: 各大U站,折800、会员购、九块邮等等一:影响店铺权重的数据因素基本都在下面:运营需要了解的数据:1. PV量(浏览量)2. UV量(访客数)3. 人均停留时长4. 30天成交总人数5. 30天成交总金额6. 单品成交转化率7. 店铺成交转化率8. 商品动销率(有销量的商品数/上架商品总数)9. 客单价(跟同类目的竞争产品比较)10. 老客户回头购买率11. 产品和店铺的收藏量(正常收藏靠前、无收藏靠后,非正常收藏最后)推广专员需要了解的数据:1. UV (推广带来的顾客数量)2. ROI(推广成交金额/推广费用)3. 直通车关键词质量得分4. UV平均获取成本5. 点击率6. 展现量7. 推广总费用(推广还是必须要有的,你不给阿里赚钱,他干嘛给你大流量)活动专员:1. 活动的点击率2. 活动订单比例3. 活动订单转化率4. 活动的售罄率(去库存率)(特别是KA商家,小二给你很多活动资源,你就必须给我达到一定的售罄率,要不然小二的业绩奖金谁给呢?)客服专员:1. 旺旺平均相应时间(聊天回复速度)2. 旺旺在线时长 (并不是像QQ一样的去挂几个太阳,至少旺旺不能老不在线)3. 回复客人的数量(工作强度)4. 询单转化率5. 退货退款率(可以判断店铺服务态度、沟通技巧以及产品质量)6. 买家的评价(产品质量、服务、物流的综合表现,好的评价有多重要不用我说了)7. 发货速度上面讲了这么多,看的云里雾里,谁能全部做好啊,全部做好就是神了 。确实,全部做好就是神了,是大神 。很多数据是有关联性的,一个数据做好了,另外一个数据自然会被带动起来 。其实所有的这些,只要把握好几个关键点,我相信你的店铺数据会很漂亮 。首先就是产品,一款好的产品,一款惹人爱的产品是王道,产品好了,回头客自然就多,退款自然就少,客户写的好的评价也会激起新客服的购物欲 。如果这款产品你自己心里这关都过不了,那劝你还是不要做了还有就是美工,要好的图片,吸引眼球的主图加经典的详情页,图片做好,关联做好了,点击率肯定会高,进店人数自然会增加,人均停留时间变长,客户进来咨询的人也多了,宝贝活跃了,展现量也会增加,正所谓生生相息 。活动也是助推剂,有资源,有能力的话多找找活动资源,不一定要大的活动,大的活动一般人恐怕也很难上,其他还有很多小的,免费的,或者收费很低的活动的,每次活动不求几百上千,能出几十个也好的 。一定要有个用心做事的好客服,客服很重要,直接关系到最后一步的转化和售后,自己做固然是最好的,但是一个人精力总是有限的,店铺忙的你若去做客服了,你就没有时间和精力去想怎么把店铺做的更好,怎么把好的生意维持的更久 。有好产品的同时一定要有完善的供应链,讲的高大上了一点,其实无非就是你的货卖出去了,要有充足的货源及时发货 。还有人说刷单也和那种药,有人说刷单是仙,有的人说他是魔 。人云亦云,不好评论 。刷单是一种 辅助,关键你怎么用,它有太多细节、太多讲究,用的好的人爱不释手,用的不好的人谈虎色变 。一句话,开网店就必须有一款能过的了你自己这关的好产品,用心经营店铺,好的图片,好的文案,根据自己的启动资金适度推广,前期是否配合着精刷补单,那就由自己把握 。现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:一七四,中间的几位数字是:三五九,最后的几个数字是:三七零,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了 。
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四、电商运营需要注意什么网购得到大众的喜欢,电商也日益发展起来,对于电商的运营主要是干什么的那?电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案 。
五、淘宝运营的工作内容是什么?1、数据分析详细化:必要分析商号的数据 。好比说流量清晰,转换环境,付费环境等,依据这些数据来鉴定你商号那边有成就,那边必要改良的,那边是必要继承坚持的 。2、宝贝优化,标题优化:对于那些几个人十几个人的小团队来说,标题优化就是运营的一个重点之一,而现在可以说宝贝优化也是免费流量里面比较重要的一个工作 。3、引流推广:引流是小团队的运营必须要做到,他不但要策划好如何去引流,而且要自己亲自去实践如何引流 。4、分析竞争对手:首选要明白哪些宝贝和店铺是我们的竞争对手,然后去研究他们是如何引流的,他们店铺每天的成交情况,比如我们和他都是开了车,我就要分析好每天直通车花费大概是多少 。5、和美工沟通好:这一点很重要的,美工和客服一定要归运营管,不能让他独立,这一点很重要,如果你是做运营的,事先要和老板说好,美工完全归你管 。6、营销策划,资源整合:优化仅仅是一个方面,很多时候营销和资源的整合比优化更重要,所以你需要规划好每一个月做几次营销 。7、具体的各项淘宝操作流程:这里小团队的运营不再是一个指挥员了,他要做到都是需要具体执行的,除了策划好外,都要自己去执行,所以,淘宝的各项流程不仅仅是要懂,而且要精并要非常的熟练 。
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六、电商运营主要是做什么?网购得到大众的喜欢,电商也日益发展起来,对于电商的运营主要是干什么的那?电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案 。

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