一、电子商务是什么,有哪些特点
电子商务是指通过互联网以各种方式进行的一种商业交易 。电子商务有以下特点:1 。购物方便 。通过电脑、手机、ipad等互联网终端,可以实现买卖双方的交流,在网上浏览产品,使用触摸屏、电脑、键盘进行操作 。2.跨区域、广覆盖 。只要能接触到互联网,都可以通过互联网来做 。覆盖的地方可以是全国,甚至是全世界 。3.传输速度快 。通过互联网,信息只要上传发布到网上,就能迅速传播出去,全国乃至全世界的人都能看到 。4.通讯和支付方便 。在互联网上,买卖双方的沟通可以通过邮件和即时通讯工具实现,交易可以通过网上银行和支付工具实现 。5.交通物流便利 。随着我们物流基础设施的完善,我们在网上购买的产品只需要在家里等快递就可以了 。
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二、什么是电子商务?有什么特点?
电子商务(ElectronicCommerce),通常是指在互联网开放的网络环境下,买卖双方在全球范围内的广泛商务活动中,不见面而进行各种商务活动,实现消费者网上购物、商家网上交易和网上电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型商务运作模式 。根据“中国网络营销网”Tinlu的相关文章,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为两种:企业对企业或企业对消费者 。此外,还有一种消费者对消费者的增长模式 。随着中国网民的增加,网上购物和银行卡支付的消费方式日益普及,市场份额也在快速增长,电子商务网站层出不穷 。电子商务最常见的安全机制是SSL和SET 。电子商务的定义:首先,电子商务分为广义电子商务和狭义电子商务 。广义的电子商务定义为利用各种电子工具从事商务或活动 。这些工具从基本的电报、电话、广播、电视和传真到计算机和计算机网络,到现代系统,如NII(国家信息基础设施-信息高速公路)、GII(全球信息基础设施)和互联网 。而商业活动都是从泛商品(实物与非实物、商品与非商品生产要素等)的需求活动出发的活动 。)到泛商品除典型生产过程外的合理合法消费 。狭义的电子商务定义为主要利用互联网从事商务或活动 。电子商务是在科技和经济高度发达的现代社会中,掌握信息技术和商业规则,系统地使用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的人的总称 。这种分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出了它应达到的水平和效果 。它是对电子商务更严格的定义,反映了时代的要求 。从系统的角度来看,它强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机联系起来,用系统的目标和组成来定义电子商务,从而使其具有生产力 。编辑本段【分类】B2B、B2C、C2C、B2M和M2C五种类型的电子商务模式 。B2B指的是企业对企业 。正如企业与其他企业做生意一样,企业对企业的电子商务,即企业之间通过互联网交换产品、服务和信息 。通俗的说法是,电子商务交易的供方和买方都是商家(或企业、公司),他们利用互联网技术或各种商务网络平台完成商务交易过程 。这些流程包括:发布供需信息、订购和确认订单、支付流程、票据的签发、传递和接收、配送方案的确定和配送过程的监控等 。有时把B写成B,但为了简单起见,干脆用它的谐音B2B(2就是二) 。B2B典型的有阿里巴巴、中国制造网、慧聪网等 。即B2C商家对客户B2C模式是中国最早的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志 。即B2C企业通过互联网为消费者提供新的购物环境——3354家网上商店,消费者通过互联网在线购物和支付 。这种模式为客户和企业节省了时间和空间,大大提高了交易效率,尤其是对于忙碌的上班族来说,可以节省宝贵的时间 。C2C的意思是消费者对消费者 。C2C和B2B、B2C一样,是电子商务的几种模式之一 。不同的是,C2C是一种用户对用户的模式,C2C商务平台为买卖双方提供了一个网上交易平台,卖家可以主动提供商品的网上拍卖,而买家可以选择自己的商品进行竞价 。C2C典型的有百度C2C,淘宝等 。
B2M向B2M经理提及商务,相对于B2B、B2C、C2C电子商务模式,这是一种全新的电子商务模式 。这种电子商务与上述三种类型有本质区别 。根本区别在于目标客户群的不同性质 。前三种类型的目标客户群都是以消费者的身份出现的,而B2M针对的客户群是企业或产品的销售者或工作者,而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布其产品或服务,职业经理人通过网络获取有关其产品或服务的信息,为企业提供产品销售或企业服务 。企业可以通过管理者的服务达到销售产品或获得服务的目的 。职业经理人为企业提供服务
务而获取佣金 。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下 。以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民 。其实B2M本质上是一种代理模式 。M2C 指的是Manager to Consumer M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念 。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者 。M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节 。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样 。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价 。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金 。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势 。
三、电商平台,前三甲是哪些?各有什么特点!目前国内电商三大巨头,阿里巴巴旗下的淘宝天猫,刘强东的京东,黄老板的拼多多,这是从用户量来说的 。淘宝作为国内电商老大的位置肯定毋庸置疑 。京东前段时间由于东哥事件导致京东上市公司市值和拼多多差不多了 。拼多多,以主打价格低拼团模式借助社交平台微信迅速崛起 。目前用户量高达4亿多 。但是质疑声也很大 。还有就是淘宝里面有天猫店铺都是质量保证的 。京东优势就是家电靠谱,并且有自家物流,缺点东西价格高,不能满足消费能力低的人 。
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四、电子商务下物流的特点及其发展趋势是什么?【移动电商的特点有哪些 什么是电商及特点,电商怎么做】物流业特点:自动化自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业的差错等 。物流自动化的设施非常多,如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等 。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中,而在我国由于物流业起步晚、发展水平低,自动化技术的普及还需要相当长的时间 。网络化物流领域网络化的基础也是信息化,这里指的网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通讯网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信;二是组织的网络化,即所谓的组织内部网(Internet) 。物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一 。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境,物流网络化不可阻挡 。智能化这是物流自动化、信息化的一种高层次应用,物流作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决 。在物流自动化的进程中,物流智能化是不可回避的技术难题 。好在专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果 。为了提高物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势 。柔性化柔性化本来是为实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的,但需要真正做到柔性化,即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的 。20世纪90年代,国际生产领域纷纷推出弹性制造系统、计算机集成制造系统、制造资源系统、企业资源计划以及供应链管理的概念和技术,这些概念和技术的实质是要将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产、安排物流活动 。因此,柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式 。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业 。另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点 。趋势:1、整体规模和需求将快速扩大 。随着我国工业化、城市化、信息化和全球化的继续深入,特别是信息网络与实体经济和人民生活结合日益紧密,电子商务在经济社会各领域将会得到更广泛的应用和拓展,电子商务物流需求将继续保持高速发展态势 。2014年,我国电子商务交易额达13万亿元,接近社会消费品零售总额的一半 。其中网络零售额达2.8万亿元 。保守估计,到2020年,国内网络零售市场规模将达10万亿,由电子商务产生的年快递包裹数将达到300亿个,电子商务产生的日快递量达到8000万件 。同时,电子商务交易的主体和产品类型愈加丰富,B2B、C2B、移动购物、社交网络等将成为新的增长点 。同时,随着互联网的普及,中小城市、农村电子商务将发展迅猛,电子商务物流发展将迎来关键增长期 。2、服务水平将进一步提升 。当前,我国产业结构调整不断深入,消费升级趋势明显,新的业态和交易方式不断涌现,对物流发展提出了新的挑战 。比如在城市物流配送方面,随着个人电脑和移动终端的普及,为适应网络零售“多品种、小批量、高频次”的特点,消费需求个性化、高品质、时效性的特点日益凸显,这些都要求有精确、及时、可靠、安全的物流配送与之配套 。加快实现线上线下相结合,业态融合、末端整合和服务集成,形成合作互信、利益共享、风险共担的共同配送机制已经成为城市物流配送发展的趋势 。再比如冷链方面,生鲜电商要发展,冷链物流是关键 。目前,服饰、化妆品、3C?等品类的电商渗透率已经达到10%以上 。但是生鲜电商的渗透率低于1%,在这方面的发展潜力和空间巨大 。据初步统计,生鲜电商的潜在市场空间达到2500?亿元,按冷链宅配的成本占销售额15%计算,仅生鲜电商物流的市场规模就接近400亿 。当然,随着冷链基础设施和网点布局的进一步完善,生鲜电商物流的成本有望进一步降低,利润空间有望进一步提高 。3、融合发展趋势明显 。电子商务物流融合发展包括几个方面,一是电子商务物流企业主体日益多元,从快递企业、运输企业、仓储企业向生产企业、流通企业等扩展,涌现出了一批知名电子商务物流企业品牌 。形成了自营、加盟、合营、共同配送、第三方(如电子商务仓、电商物流运输服务商、专业第三方物流企业等)、第四方、供应链、平台、联盟等多种业务模式;二是电子商务企业与物流企业彼此渗透和融合的速度加快,电商企业进军物流领域,物流企业反向涉足电商,成为两股相向而行的潮流,形成电商与物流融合互补的新格局;三是电子商务物流不断开拓业务范围,形成电子商务、物流、金融和大数据的融合发展 。例如菜鸟网,海尔日日顺与阿里巴巴、中信银行的合作,1号店与邮储银行、平安保险、百度的合作,就是电子商务、物流、金融、大数据融合发展,跨界合作的典型 。4、跨境电子商务物流将快速增长 。随着“一带一路”重大战略构想的逐步实施和经济全球化的进一步深入,跨境电子商务物流发展迎来难得的历史发展机遇,近年来我国传统外贸发展速度放缓,2014年增速为2.3%,但跨境电子商务活动日益频繁和活跃,据有关数据,2013年中国跨境电商的交易额约3.1万亿元,增速达25%以上,2014年预计将更高 。“海外仓”和“保税仓”的设立,解决了消费者体验和快速分销的问题,海关通关“清单核放”方式的实施,进一步规范了跨境电商的手续流程,中国跨境电子商务“买全球”、“卖全球”和“送全球”的格局正在逐步形成 。如何为跨境电子商务的高速发展提供支撑,对物流服务从体系到能力都提出更高的要求 。当然,除了上面说的四方面外,像物流大数据、供应链一体化在电子商务时代也将有进一步的发展 。资料来源:商务部流通发展司司长大会演讲
五、到底什么是电子商务?淘宝就是电子商务的表现形式,当然不只这一种 。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种 。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式 。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷 。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种 。【分类】B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式 。B2B 指的是Business to Business. as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换 。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程 。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等 。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to) 。B2B的典型是阿里巴巴,中国制造网等 。B2C即business to customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志 。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间 。C2C即Consumer To Consumer 。C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一 。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价 。B2M 指的是Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式 。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金 。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下 。以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民!因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付 。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等 。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种 。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心 。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行 。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用 。【优点】电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向 。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构 。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的 。
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