一、找电商代运营公司应该注意什么问题?
我需要关注公司资质 , 公司是否是官方合作运营商 , 公司收费等 。刚开始做的时候什么都不懂 。我和一家代表空壳公司的公司合作 。后来 , 当我在网上了解到山东AVIC电子商务时 , 我用它工作了一个月 , 它确实很有效 。现在我已经和它一起工作了很长时间 。这个电商行业就是这样 。心急吃不了热豆腐 , 需要慢慢来 。你想知道的百度搜搜 , 应该能找到 。
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二、做电商需要注意什么?
1不要学花式游戏 。先不说能不能学会它们 。即使你学会了它们 , 你也不会需要它们 。以后有经验了再学 。可以学的更快更省时间 , 学完就能用 。首先要选好平台 , 确定自己的品类 , 不要贪多嚼不烂 。不建议多平台玩 。做好平台就行了 。一定要吃透平台的规则 , 不要知道店家有没有违规 。3认真提高自己的基本功 , 即优化标题/主图/详情页等 。这是做电商的根本 。如果你基本功不扎实 , 就不要趁早做电商 。控制产品 。如果你有高质量的货源 , 你必须严格控制产品质量 。一个质量过硬的产品 , 是你在电商市场上最好的武器 。4.优化店铺产品 , 明确什么是引流钱 , 利润钱 , 活动钱 , 形象钱等 。不要把自己的店铺产品弄得乱七八糟的 。在自己店铺的权重前期还没有提升的时候 , 不要开直通车等付费推广方式 。完全不值得 。先把自己的店铺做好 , 把基本功练扎实 。等权重提高了再打开也不迟 。但是淘宝、JD.COM、拼多多毕竟是大平台 , 推广费用很贵 , 小商家负担不起 。所以建议商家在拥有一定的客户数量后 , 建立自己的微商城 , 成为自己的忠实用户 。推荐棒棒科技 , 魏梦 , 点点客 , 赞一下 。都提供微商城系统 。系统的自动营销功能 , 包括优惠券、拼单、拼群、秒杀、付费分享 , 可以快速扩大传播范围 , 通过活动引流到门店 。
三、做电商需要注意哪些问题
电子商务是基于网络的电子交易 , 最终目的是吸引所有人 。吸引大家无非是两个目的 , 吸引大家来你的网站 , 或者吸引大家来和你洽谈业务 , 购买你的产品或者做你公司的代理 。首先 , 你要有详细的联系方式 。通常情况下 , 除非有特别紧急的业务或者对方老板正在浏览你的资料 , 一般人在找到你的联系方式后 , 是不会主动给你打电话的 。相反 , 他们会先发一封电子邮件询问你关于你的公司或相关产品的情况 。所以留个邮箱很重要 , 邮箱不能随便留 , 要有固定的 。其次 , 就是不要留太多联系方式 。简单是最好的 。一般留下几个简单的联系方式就行了 。第一个是固定的公司联系电话 , 你稳定的电子邮箱 , 你常用的QQ , 你公司的网站或者你个人的博客 。那很好 。你有必要在网上推广 。
【电商怎么做 找电商公司需要注意什么,二类电商骗局】
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四、做跨境电商新手应该注意哪些问题?
初入跨境电商需要注意哪些问题?很高兴为你解答 。跨境电商对于很多新手来说是一个非常陌生的领域 。小弟主要选取五个重要点 , 为新手卖家详细讲解 。希望能对各位大佬有所帮助 。1.挑选产品 , 跨境电商顾名思义就是把自己手里的产品卖到海外国家 。但由于地域不同 , 各国买家青睐的产品自然也不同 。对于海外国家这个陌生的领域 , 做跨境电商最重要的是选品 。在将产品上架之前 , 人们必须仔细了解特定地区人们的生活习俗 。在选择产品的时候 , 一个人要经过仔细的调查 , 选择一个好的产品上架 , 基本上就离成功不远了 。3.引流 , 运营 , 推广 。每个平台都有自己的规则 , 自然 , 运营模式也不同 。如果通过运营淘宝来运营亚马逊 , 这是绝对不可能的 。所以在做亚马逊跨境电商的同时 , 一定要详细了解这个平台的规则 , 详细了解店铺后面的功能按钮 , 利用这些功能辅助产品的营销 。4.语言 , 这可能是很多小白客户关心的问题 。顾名思义 , 不懂外语的跨境电商怎么做?但是换句话说 , 那么多外贸人英语说得流利吗?别忘了现在是网络时代的21世纪 , 有很多不会说英语的大亨来做外贸生意 。现在各种语言翻译软件不计其数 , 比如GoogleTranslate , 准确率很高 。软件很多 , 总有一款适合你 。5.物流 , 在中国
五、国际电商平台托管协议需注意什么
但斌杰(左一)的电商运营公司包括所有环节 , 比如上架拍照、客服接单、仓储配送等 。随着投资向土地和房产倾斜 , 他的公司会越来越重吗?
【电商样本】时间是一条长河 。自1998年3月中国第一笔互联网交易完成以来 , 电子商务公司风起云涌 , 有起有落 , 从1999年成立的Dangdang.com , 到投入巨资、高调推进但仅上线三个月的Pinju.com 。从7月份开始 , 新浪科技每周都会选取一到两家有代表性的电商进行观察 。我们并不是说要把成功说出来 , 而是愿意总结它失败的原因 , 或者梳理它的模式 , 或者报告它的成长 , 来记录目前电子商务的样本 。
新浪科技王
电商时代 , 很多传统品牌都涉足电商 , 比如安踏、361、九牧王、奇派、大排等等 。你可以在天猫等电商平台上找到相应的官方店铺 , 但你可能不知道这些官方店铺并不都是品牌方直营的 。这些品牌背后隐藏着一类公司 , 专门做电商 。
它们不同于传统意义 。
上分销商 , 也不同于软件、商品拍摄、物流、客服等围绕电商服务的所谓“卖水者” , 他们是品牌后面的隐形的电商管家 。他们熟谙电商 , 与不谙电商的传统品牌们约定佣金 , 绑定提成和风险 , 直接面向消费者卖商品 , “成王败寇” , 靠业绩分成吃饭 , 靠口碑接更多的生意 。
厦门网美电子商务有限公司就是这样一家隐形管家 , 其创始人却斌杰的创业经历更在闽南电商圈被传为神奇:又一个蔡文胜式的高中辍学生 , 屌丝起步 , 白手起家 , 勤奋经营 , 在跌宕起伏的电商时代 , 财富从无到有 , 两三年间迅速积累到一两千万元 。
根据网美方面向新浪科技提供的信息 , 厦门网美2011年的代运营销售额为2个多亿 , 是福建年销售额能过2亿的少数电商之一 。原华强北在线副总裁龚文祥甚至认为厦门网美是华南最大的电子商务代运营商 。
因需而生代运营
电商代运营模式并不新鲜 。在国外早有电子商务代运营公司鼻祖——美国GSI(Global Sports Inc.Commerce) , 在国内也有更早的电商代运营的萌芽 。但真正提供网店代运营和整体托管的要从2008年全球金融危机开始 。与海归创业者将外国创新模式带回国内不同 , 以却斌杰为代表的本土创业者见证了国内电商代运营行业因需而生 。
却斌杰因其姓氏罕见 , 多数人不读其姓 , 都称其为小杰 。小杰84年生 , 福建三明市人 , 高二时退学到厦门从商 , 做过很多生意 , 包括卖水货手机、开广告公司 , 干得更多的是在淘宝集市卖精仿、尾货鞋 。这并不出奇 , 厦门背靠晋江服装鞋包“原产地” , 从供应链成本来看 , 其做电商的优势非常明显 。后来诞生的很多鞋服类淘品牌 , 比如羊皮堂Mr.ing的创始人尹志强 , 最初也是晋江的外贸尾单起步 。
2008年在淘宝集市上买鞋时 , 却斌杰还有一个搭档叫戚俊杰 , 两个小小杰每天干的事就是去批发市场借鞋 , 然后拍照、处理照片、写描述、上架、客服 , 有人拍下后 , 再去赊货、包装、物流 , 顾客收货确认付款之后 , 再跟赊货的老板结账 , 整个过程像是空手套白狼 。在这些经历中 , 小杰积累了电商营销、运作的经验 , 生意也越来越好 , 引起了批发市场老板的注意 。老板不会做电子商务 , 但看到了电子商务的前景 , 便愿意出高薪邀请小杰们替其运营电子商务 。
正如这个老板所感受到的电子商务的魔力一样 , 因经济危机而出口停滞的晋江品牌商们也在把网络作为清尾货、清库存的主渠道 , 但终究是电商的门外汉 , 也有一些大胆的 , 尝试几番之后也无功而停 。
小杰看到这一机会 , 便和戚俊杰以及之前办广告公司的合作伙伴曹芳华三人凑了三万块钱 , 于2008年底成立了网美公司 , 专注于电商代运营服务 。
与361°对赌接下生意
创立之初 , 网美没什么名气 , 也接不到大品牌的生意 , 只能替一些二三线小品牌打理电商 。一个新的机会出现了 , 当地的媒体朋友告诉他们 , 运动品牌361°在找TP(代运营)公司 , 把电商业务外包 。善于策划的曹华芳(曹是厦门大学传播学硕士)写了一份方案 , 却斌杰拿着这份方案找到了361° 。
361°的要求是2009年要实现网络销售500万元 。当时竞争的同行也很多 , 但是小杰和361°签了一个对赌协议 , 根据协议内容 , 361°拿出目标销售额10%~15%的费用在淘宝上投广告 。如果销量达不到预期 , 这笔费用最终由网美科技买单 。对于一个启动资本只有三万元的小公司来说 , 这无异于豪赌 。
拿到361°的合同才两个月 , 网美就完成了预定销售目标的70% 。因此 , 到了年底 , 网美的销售任务毫无疑问提前完成了 , 并且在09年的淘宝“双十一”活动中 , 网美代运营的361°实现单日销售额80万 , 创造了福建品牌网络销售的纪录 。网美首次成名 。
第二年 , 小杰拿着361°的成绩单找到安踏的总裁丁志忠 , 因为安踏在淘宝的旗舰店已经外包给了另一家代运营公司 , 所以网美拿到的是安踏在淘宝的专营店 , 而且广告费由网美负责 。到年末一算 , 不用安踏出广告费的专营店比需要安踏出广告费的旗舰店业绩更好 。网美在闽南电商圈再次扬名 。
到了第三年 , 网美的代运营订单就顺利很多了 。2011年初 , 网美正式运营九牧王电子商务 。目前 , 已有九牧王、柒牌男装、格利派蒙、斯伯丁(国际品牌)、达派、NBA、亚礼得 。
直到现在 , 网美都没有专门发展业务的市场部 , 却斌杰说 , 我们靠的是口碑传播 , 不仅不愁订单 , 我们还可以挑订单 。
轻公司的重布局
和其他常规的电商公司不同 , 网美这类代运营商似乎门槛低、是一种轻公司模式 。现实就有例证:同样在厦门 , 同样是在2008年底 , 有好几家公司和网美几乎同样的经济环境下和同样的时间点起步 , 网美起步投资只有3万元 , 而其他几家公司都是百万、千万级的投资 , 网美一开始就是盈利的 , 而其他常规电商公司从开始到目前持续亏钱 。
根据淘宝定义 , 电商托管服务包括店铺整体托管和店铺代运营 。其中又可分为装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据分析、投诉处理、物流系统、品牌推广等多个小项 , 其中一些小项是必须涵盖的服务 。但无论怎样 , 简而概之 , 电子商务就两块的事情 , 一个是前端的店铺运营 , 一个是后端的仓储发货 。店铺代运营只做前端的事儿 , 而店铺整体托管则把前端和后端的事都做了 。
天猫数据显示 , 目前天猫上共有18个品类共计377个公司规模以上的代运营商 , 其中具备前端、后端整体托管能力的代运营公司只有162个 。
网美目前做的包括前端店铺运营、后端仓储发货 , 渗透了电子商务全部环节 。而在运营平台上 , 淘宝、天猫之外 , 京东、QQ商城等主要电商平台上网媒也可以开展全网代运营 , 覆盖所有平台 。
随着电子商务的发展 , 网美面临着和国外GSI公司相同的质疑:即被所服务的品牌商甩开的问题 , 如同当年Amazon被Target百货甩掉一样 。
却斌杰对此较乐观:“通过规模化和专业分工 , 运营服务商永远有机会 。”他举例 , 代运营商现在的运营平均成本为7%~8% , 那么提点10%就能盈利 , 而品牌商自己做 , 成本至少要12% 。如果代运营商把规模扩大十倍 , 那么成本能够进一步降低到4% 。报价6%的话 , 品牌公司仍然愿意合作 。
通过持续扩大规模从而降低成本似乎成了网美未来的发展方向 。但全盘托管的业务发展越多 , 所需的仓储、客服配套就需要越重 。2011年 , 网美在三明市永安工业区买了一块地 , 正在修建一个面积达24000平方米的仓储和行政办公楼 。仓库附近的圆通、申通的经营权也被网美买下 。
网美公司副总戚俊杰给出的解释是 , 一是为家乡多创造一些就作机会;其次 , 永安的生活成本相对厦门、福州等城市相对较低 , 因此人力成本相对较为合理;而且网美作为目前永安甚至三明少有的电子商务公司 , 同行的挖墙脚相对较少 , 人员的稳定性较高 。此外 , 在永安建设电子商务仓储集散中心也是考虑到永安的地缘优势 。从永安发往华中、西南等区域的发货速度比在厦门、晋江等区域发货能让用户提前一天收到货品 。
戚俊杰希望通过规模化和差异化竞争 , 网美的客服和物流有望在将来成为新的业绩增长点 。网美的野心是:未来美宁电子商务将构建厦门运营营销中心、永安客户服务中心、永安物流集散中心三位一体的综合架构 。在未来业务层面 , 美宁电子商务将建立知名品牌代理 , 小类目自建品牌 , 农产品、林产品、土特产等特色商品销售的全品类销售运营 。预计2013年永安电子商务仓储集散中心和客服中心全部建成 , 可支撑到年销售额10个亿的货物吞吐量和客户咨询量 , 进而带动当地物流仓储、包装印刷等相关产业发展 。
网美的投资向土地、物业倾斜 , 会让公司的未来变得越来越重么?
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六、要做好电子商务需要注意哪些方面的问题?1、树立良好的品牌形象网上购物很难看到实物 , 一般就是从产品的文字和图片 , 客服的介绍以及用户评价来了解这款产品 。知道用户是怎么来了解一款产品 , 那就要把这些东西做好 , 产品的文字说明要很详细、真实 , 产品图片要精美 , 做好服务让用户给好评 。做好这些给用户一个好印象之外 , 同时也是给自己网站树立一个以优质服务和产品的良好品牌形象 , 从而赢得消费者的信赖 。2、专业的网络客服上面说到消费者网上了解一款产品 , 其中包括客服的介绍 , 所以客服对一笔交易的成功与否也是非常重要的 。网络客服不光介绍这款产品 , 同时要懂营销技巧、产品的专业知识、良好的心理素质等等 。网络客服通过专业的岗前培训 , 完整专业技能测试才能上岗 。3、良好的售后服务不管一款什么产品 , 一批生产出来之后 , 肯定有好有坏 。流落到客户手里就会有有问题的产品 , 这个时候用户肯定会找到网站 。需要提供很好的售后服务 , 不能卖了就不管了 , 这样子下次他再买产品就不会找你 , 更不可能给你介绍新客户 。人心都是肉长的 , 只要你认真的做好售后服务 , 产品的一些缺点 , 往往就会被用户忽略 。之前当当网和京东都有曝光过售后不好的问题 , 但是他们都及时处理了 , 这样或多或少会影响他们的品牌形象 , 电子商务网站的售后服务是非常重要的 。4、完善的物流服务网上购过物的朋友都知道 , 有时候产品出现损坏或者收货时间很长 , 由于商家和物流运输公司是两个不同的个体 , 到最后面是互相推卸责任 , 让消费者都无法找到责任方 , 同时也非常郁闷 , 无形中让用户畏惧网上购物 , 更不会信任你这个网站了 。这也是阿里巴巴和京东商城今年都发巨资来建设自己的物流运输体系的原因 。小的电子商务网站不能建设自己的物流体系 , 但是可以跟物流公司签订合同或者相关协议来保障用户的权益 , 同时也是给自己的形象加分 。电子商务这一块以后的发展前景非常不错 , 很多大型it企业都非常看好 , 一些传统企业也参加进来了 。将来的竞争也会非常大 , 我认为价格是吸引客户的一方面 , 优质的产品和服务才是留住老用户和吸引跟多新用户的法宝 。
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