医疗器械平台有哪些 医疗器械电商可以卖什么,电商第二类医疗器械经营备案

一、电子商务允许销售一类和二类医疗器械吗
【医疗器械平台有哪些 医疗器械电商可以卖什么,电商第二类医疗器械经营备案】你好,电商平台是允许销售一类、二类医疗器械的,但是需要办理相关证件,比如医疗器械管理备案,才可以销售 。

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二、请问,医药电子商务怎么做?
1.医药电商正在爆发式增长 。2013年,中国医药B2C规模呈现爆发式增长,达到42.6亿元,较2012年的16亿元增长166%,但2011年仅为4亿元 。尽管受政策限制,网络假药事件频发,以及药品本身的特殊性,医药电商的发展仍然比其他电商慢,但对未来医药电商的期待是所有企业的共识 。最好的证明就是阿里联手云峰基金注资1.7亿美元拿下中信21世纪54.3%的股权 。由于国家政策的限制,医药电商一直不温不火 。随着其他行业电商的快速发展,以及近期国家政策的松动,2014年,药企也一改观望态度,开始陆续“触电”,希望借助医药电商的东风,实现自身的快速发展 。从网上药店数量的变化就可以看出这一点:根据中国食品药品监督管理局的数据,截至2014年4月22日,网上药店的数量已经达到175家,而2011年4月的数量是30多家,短短三年时间,数量增长了5倍多 。2.医药电商发展相对缓慢 。但是,相对于其他行业的快速增长和电子商务的快速发展,医药电商的规模仍然很低,其销售额仅占医药市场的1.2%左右,可以说是九根牛一毛 。因此,医药电子商务在中国仅处于起步阶段 。首先,由于药品的特殊性,医药电商的发展相对较慢 。药品是一种特殊的商品,与人们的健康乃至生命息息相关 。因此,消费者在选择药品时要比其他商品谨慎得多 。消费者在选择药品时更喜欢得到一些建议,而线下药店和诊所可以提供相关服务,这就制约了线上药品的消费 。同时,由于网上药品质量良莠不齐,销售假劣药品的事件时有发生 。因此,消费者很难对购药企业建立信任,这使得消费者网购药品的习惯渗透速度相对其他网购习惯要慢 。其次,是国家对医药电商的政策管制因素影响所致 。是处方药消费的主力军 。但目前国家政策并未放开处方药的网上销售,仅靠OTC产品难以支撑医药电商的盘面 。所以目前医药电商的消费模式还是以保健品、成人用品、医疗器械为主 。不过,好消息是,处方药网上销售政策出现松动迹象 。2013年9月,国家发改委召集天猫、JD.COM、河北颜回医疗科技等医药电商平台,希望这些电商提出处方药网上销售的方案 。这次会议之后,很多家电厂商都拿出了自己的方案 。其中就有JD 。COM的医院处方药捆绑网上销售方式最初得到了NDRC的认可 。据业内多位人士透露,JD.COM很有希望获得这一试点资格 。在第二届中国互联网大会上,JD.COM表示,JD.COM医药城正在和有资质的医院进行处方试点合作,处方分布在几个城市 。按照国家规定,如果没有医生处方,是不能在实体药店购买处方药的,而网上药店明确规定不能销售处方药 。在西方发达国家,医疗信息资源是开放的,医药是分开的 。患者在医院看病后,可以去任何一家实体药店或网上药店买药 。事实上,这种方式不仅可以扩大网上药品的销售和医药电商的规模,更重要的是可以在一定程度上避免医生和药品之间的利益关系,对于遏制当前医生药品回扣现象具有重要意义 。目前处方药有数百亿元的市场份额,而实体药店只占20% 。如果JD.COM医药城能够试点成功,获得网上交易处方药的资格,无疑是大有裨益的
此外,整个医保体系没有向网上药店开放,网上药店的销售系统无法与医保报销系统有效衔接,消费者无法使用社保卡进行报销,也成为制约网上药店发展的重要因素 。但是,这个政策也在松动 。据称,近期上海将开展网上药店医保支付试点工作 。首批试点企业为上海华氏大药房旗下的药品零售网和上海付梅大药房旗下的药引网 。这个试点项目已经得到了上海市主管市长的批准 。目前已有两家试点单位拿出运营方案,试点工作将于近期启动 。近日,美国食品药品监督管理局总局领导到广东考察医药电商,也释放出利好信号:支持药品O2O,拟定处方药网上销售目录,扶持正规网上药店,探索网上药店医保支付方式 。第三,目前国家规定医药电商必须自己发货 。这一政策的背后,是网络售药的乱象 。据说网上卖的药品保健品40%都是假货,所以国家美国食品药品监督管理局提出了自提要求,目的是在产品质量出现问题时追根溯源,同时让无良或假药贩子知难而退 。然而,这也对从事医药电商的企业造成了沉重的打击 。目前还没有一家医药电商建立自己的配送仓储网络,这需要非常大的投入和很长的时间,也是我国医药电商发展的主要瓶颈 。第四,人才稀缺也成为制约医药电商发展的重要因素 。虽然医药电商属于电商行业,但医药电商有其自身的行业特殊性 。从现有电商公司挖人无法满足运营医药电商的需求,因为医药电商需要跨界人才,需要既懂线下又懂线上,还懂药品销售,跨越“三界”的人才 。而现有的医疗人才长期习惯于传统的商业模式,不知道电子商务运营管理的规则 。所以虽然有企业成立了电商事业部,但大部分都是从原来的销售人才中选拔出来的 。这些人虽然对传统销售了如指掌,但受限于传统营销思维,对电子商务知之甚少 。大部分都是边做边学,摸索着进步,这也导致医药电商发展相对缓慢 。第五,医用电
商企业的营销思维大多还停留在传统营销阶段 。传统营销思维与互联网思维的最大不同是营销传播方式的不同 。传统营销思维是单向传播,是我说你听,完全是灌输的方式,最擅长的是忽悠,用这样的思路做互联网传播,根本不管用 。在互联网上,是互动传播,需要的是与消费者之间的有效互动,你的传播要做到集品牌形象、趣味互动、销售业绩于一体,做不到这一点,你投入几千万,可能只是打个水漂 。电商追求精准营销,需要企业经营管理更加精细化,对先进经营、管理技术更为依赖,近年来电商业能够快速发展,与大数据、营销策划、品类管理等各种先进的方法得以广泛、深入运用有直接关系 。而传统医药企业长期以来主要是依靠价格竞争、服务竞争,不少企业自身的品类管理、消费者管理等都还处于初级阶段 。尽管医药电商的发展受到种种限制和制约,发展的速度相对比较缓慢,但是,医药电商是这个时代发展的趋势,如果医药企业不能未雨绸缪,早一些进入医药电商领域,以便积累经验和人才,将被时代所抛弃 。3、医药电商如何玩?医药电商面对这样的现状,应该如何做呢?要想做好医药电商,第一是要建立互联网思维 。什么是互联网思维?互联网思维可以说是与传统思维完全不同,甚至是完全颠覆了以往的传统思维 。互联网思维的本质是客户思维 。一切以客户的需求为导向 。关注的是客户有哪些痛点,客户的痛点,就是客户最紧迫、最重要的需求,只要抓住客户的痛点,通过产品或者服务解决客户的痛点,你就满足了客户的需求 。不过,客户的需求有时连他自己都不清楚,只是潜在的需求,所以,并不是简简单单你就能够满足客户的需求,客户的痛点需要你来挖掘 。互联网企业关注客户,研究客户,快速响应客户的需求与变化,从而赢得客户的喜爱,所以变得越来越强大 。而传统思维更关注数字 。传统企业关注的是企业内部流程,财务指针标 。大家都在为指标而奋斗,关注的是结果,所谓指标为王,至于说结果是如何达成的,则没有人关注,和互联网公司相比,竞争力肯定会持续下降 。免费可以说是客户思维的最好明证 。为什么互联网企业往往采用免费的方式?因为这种方式会迅速积累客户,大幅降低客户获取的传播 。那么,免费之后如何挣钱呢?互联网企业往往采用免费的方式,吸引大量客户,在客户对产品或者服务有了依赖之后,升级产品或者服务,吸引客户为增值和服务付费,甚至是向第三方收费,这方面像腾讯、小米就是最好的案例 。而传统思维首先考虑的就是利润,不挣钱的不干 。所以需要大量的销售人员去找客户,去推销,因此,传统企业的销售成本是最高的 。是不是有互联网思维,看看你的员工就知道了 。互联网企业的员工关注客户满意,而传统企业的员工关注老板满意 。互联网企业的员工每天都在创新,充满着活力,每天都在思考客户的需求,客户的体验,要做到的是对客户反馈的快速响应 。检验他们工作成效的,是客户的支持率;而传统企业的员工,每天都在自己的流程中奔命,重复着以往的工作,没有激情;不清楚,甚至不关心自己做的事情是否有利于企业能够获取更多的客户,只要老板满意就行 。第二是要明确定位 。做医药电商不是你开设了网站、注册了官微、搞几场互动就是电商企业了 。真的想要搞医药电商,想要仔细思考清楚,你到底要干什么?你的定位是什么?你是要做平台还是做系统?是要做产品还是做服务?不同的定位,不同的思考方式,做事的方法也不同,搭建的团队也不一样 。做平台,你要建立的是一个生态系统,你要能够洞悉各种机会,搭建有利于合作伙伴成长的生态系统,让合作伙伴在你的生态系统中有机会成长起来,这就像你在建造一个果园,你的合作伙伴就是果园中的水果,你做的是改变果园的小生态环境,让温度、光、空气、水、养分能够适合水果的生长,让所有伙伴在这里成长为最有价值的水果 。而做系统,就要自成系统,要让系统为客户提供独特的价值 。做产品就要把产品做到极致,做到让消费者“尖叫”;而做服务就要让消费者感到超值!第三是建立专业电商团队 。电商就是电子商务,既然是商务,必然包括商务的所有功能,只不过是呈现出更多数字化的特点 。医药电商的特殊性是因为药品的特殊性——直接关乎人身健康,因而,医药电商需要的人才必然是综合型的跨界人才,是要懂得药品、懂得药品营销、懂的电商的人才 。医药电商还在发展初期,跨界人才难得,行业还没有积累很多这种跨界人才,怎么办?将电商人才和医药营销人才融合 。怎么融合?需要融合型、领导型人才作为领头人 。这种人要能够能够将传统医药营销人才和电商人才融合,因而,他不是一个单纯管理型人才,而是一个领导型人才,他可以不是电商人才,但是不能不具有互联网思维;他可以不是营销人才,但他不能不具有善于创新,善于融合,善于学习的心态 。更重要的是,这个人需要有公正、宽宏、尊重他人、积极进取的优秀品格 。第四,医药电商品牌建设 。对于医药行业的企业来说,无论是零售企业,还是制药企业,更关心的是如何在平台上卖药,或者是在自家的网站上吸引消费者 。药品消费的本质是药品的质量,药品必须有效且安全,所以,药品的营销不仅仅是价格的竞争 。对于消费者来说,质量才是根本 。无论你的营销技巧多么高超,如果产品有问题,那是传播的越快越广,死得也就越快!因而,打造医药电商品牌首先是从产品入手,选择让消费者放心的产品,而不是一味的把心思放在各种营销手段上 。这是基础,否则,地基不牢固,建起的高楼大厦可能会瞬间坍塌 。欢迎登录长风网获取最新物流资讯 。
三、二类电商可以卖家用医疗器材吗?二,一定要上可以卖家用医疗器材吗?应该是不可以的哦,如果你想卖的话,你还是要去拿到你一个医疗器材的许可证 。
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四、有什么比较好的医疗器械电子商务平台阿里巴巴做的很大,是一个平面的电子商务,建议你去那些只做医疗器械的电子商务平台 。
五、医疗设备怎么销售找医院 最好是新开医院的,科室设备主任 采购院长 。或者找有关系的经销商 。医疗器械销售新手,他们对自己的未来充满希望,同时又感到困难重重 。同样,相当大的一部分老总也有这样的感受,一开始对销售代表们充满信心,但放到市场上逛了一圈回来,成效令人满意的寥寥无几 。如何销售医疗器械,做好销售的持久战在笔者看来,这些医疗器械企业老总的信心主要来源于销售代表对未来的希望;而销售代表对未来充满希望原因有三:第一,医疗器械销售通常比日用消费品销售的报酬高得多;第二,医疗器械销售工作特别能吸引大学生,因为很多大学生喜欢为工业部门或大型企业单位销售商品,同时,他们又具备较高的文化水平和技术水平;第三,医疗器械销售更能获得心理上的满足,它生意大,问题多,更具挑战性 。也正是因为它生意大,问题多,更具挑战性,使得医疗器械的销售新手们感到困难重重,而老总们也不知如何迅速培养新兵的实地作战能力 。下面,笔者根据多年来的营销策划和咨询经验,并结合自身经历提供一些个人看法,希望起到抛砖引玉的作用 。“财神爷”的心理分析目前,市场上畅销的器械类别大致可分为三类:一是零售价500元左右的健康电器或一类器械;二是零售价1000元-5000元之间的水机(不是器械)或其他;三是零售价5000元以上的健康电器、健康寝具或二类器械 。其销售方式也分为三种,一种是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”;第二种是会议营销,具体分为单一会议营销型和复合会议营销型 。目前单一型会议营销比例已经较低了,主要是“社区店+会议营销”模式,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显;第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期拉长,顾客满意度较高 。消费者之所以把投资用到医疗器械上,是为了达到有效的医疗保健作用 。而一旦达不到,他们就会受到其他家庭成员的指责 。对于医疗机构,只要他们能够确定在相对较短的时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单 。而相对于企业管理性设备则比较难下订单,甚至还有这样的认识:购买生产设备,企业可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于企业不会有太大好处,因此企业购买管理性设备的审批往往受到比较严格的控制 。和生活消费品不同的是医疗器械更注重商品的使用价值,而生活用品消费者更多考虑的可能是商品的形象和等级 。价格对于医疗器械来说也是很重要,但第一要素肯定是质量 。因为消费者都有这样的认识,再便宜的东西如果不好用也是白搭 。特别是医疗机构,能够使其正常运营才是最重要的——这也正是医疗器械采购员的责任之所在 。尤其在购入先进性设备时,领导们最关心就是设备的运行费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务,只有满足这几条,他们才会考虑购买 。因此,销售员可以把它当作产生设备来推销,着重说明产品提高生产率的能力,要让购买方清楚的了解,产品是如何减少医疗机构的生产成本(时间及人力成本)的,从而加强其竞争力 。而家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性 。“大蛋糕”得有大胃口一般来讲,医疗器械的交易额要大于日用消费品交易额的数倍 。医疗器械销售员签订几十万元的合同是司空见惯的事,每次做成几百万元生意的人也不少见 。他们在跟巨大的市场打交道 。换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉到消费者的重大经济问题,他们更应当花费足够的时间和精力来搞好工作 。由于负担的责任异常重大,有些医疗器械销售新手往往会在沉重的精神重压下感到“喘不过气”来 。例如,有一个销售X光机的小伙子,接到一个大型医院价值300多万的购物计划,由于没有玩大钞经验,吓得他夜不能寐,整天担心完不成任务,连腿脚都不听使唤了,甚至无法从容不迫地过正常的生活,而最终的结果是由于自己的精神状态不好,未能有效的作好沟通,紧张一场,生意却没谈成 。现实中,这种事情常在新手身上发生 。其实,决定市场规模大小的人是销售员自己,也就说你希望自己在市场上扮演什么角色 。这有点像拉斯维加斯的赌博,在那里你可以自由地选择玩法,你想玩5元、10元、100元,还是100万元,得根据自身的心理承受力和你所拥有的实力 。如果你不想玩巨钞游戏,或者受不了这种精神考验,那就干脆走出公司的大门,个人作坊才是你选择的目标 。犹太人有句叫“小孩子――小问题;大孩子――大问题”,正是这个问题最好的解释 。“敲定”业务要拜各路菩萨医疗器械的采购程序因管理方式的不同而各异,这取决于单位的经营规模和管理侧重点 。一般说来,申请可能由技术部或相关医师提出,然后交给采购部 。如果采购的东西超出了常规,最高领导层或许会进行干预做最后决定 。在小型单位里,一切重要物资的采购大权实际上都掌握在老板的手里,但在决策过程中,老板又或多或少受到下属的影响 。比如他们要购买一台油测光机,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪个牌子呢?可能测光师的建议会起到很大的作用,因为这种机器是她用得最多,因此也最有发言权 。这样一来,医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面,往往需要拜访许许多多的人,并考虑这些人所扮演的角色,打通各种关节,最后才能做成生意 。“拉关系”势在必行有人说在医疗器械市场上,只有拥有关系的人才能拥有顾客,此论虽非真理,却充分表明:当顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,把客户拉到你一边就成了全部工作的关键 。从另一方面讲,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的服务,你就像树起一道坚固的围墙,可以阻挡竞争对手的入侵 。有时,医疗器械交易的谈判可有延续很长一段时间,甚至几年之久,新手们往往不可能一跨进大门就立即获得某公司的生意 。大部分公司都有契约义务,在旧合同期满前没有购买权 。有一个测光厂的销售主管整整花了两年的时间才打进一家医院 。为了开辟这个客户,他不但经过了很长的时间,还付出了艰苦的努力,一次又一次地前往拜访,并不时给予一些比如产品维护的建议 。所以他说,我从不指望公司里的销售新手们在头一年里做出什么销售成绩来 。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可,别抱做成买卖的希望 。当然,并非所有的医疗器械都需要这么长时间的关系,有时公关活动做得好,效果很快就会现身 。一位销售X光机的朋友就是这样做成生意的,他看到机构不愿进他的货时,他就找这家机构的消费者,通过消费者提出要求使用他们的产品,这一小招还真有用,客户看到消费者都说该产品好,也同意选择了他的产品 。于是这种X光机自然也进了这家机构,销售量还是很可喜 。“服务至上”非儿戏服务已成为当前商家竞争的一大手段 。有无良好的服务措施及设施,是个非常重要的问题,对医疗器械来说尤其如此 。可以毫不夸张的说,在许多情况下,你的快速维修能力可能是你做成生意的主要原因 。如果购买了你的产品,使用却经常失灵,失灵后又难以找到必要的零件和人力进行即时维修――这种事情最能破坏医疗器械买卖双方的关系 。有时,买主为了获得维修工作的及时进行,他们宁愿多出点钱也无所谓,甚至会购买一些维修零件库存备用 。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要 。对于医疗器械产品来说,拿到定单只是销售的开始 。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作 。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好善后的每一项工作,尤其是大客户,要特别认真,决不能因小而失大 。找个下手的机会应当知道,医疗器械的需求完全受着消费需求的支配 。说到底,医疗器械的需求是从消费需求中派生的,谁也不会买一台机器仅仅是想拥有它 。因此,医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性 。预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题,如果你的产品购入资金已经列入预算,那是大吉,如果没有列入,你便遇到了麻烦,重新申请预算的方案往往都不易达到目的 。大型公司精明的主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,他们都非常了解自己的公司现状,担心你的新产品或新方法会破坏原有的运行秩序,但如果公司来了一位新领导,这将是你下手的好机会 。总之,医疗器械产品的成交没有什么特别的地方,但有一点需要特别强调,就是“机不可失,时不再来”,所有的客户都十分重视产品功效、发货时间和售后服务 。
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六、如何看待第三方平台网络售药全面叫停OTC药品?其实这个从很早之前电商公司就已经瞅准了药品的电商交易化,但是为什么一直做的不温不火的呢?其实明眼人都知道,药品这种不等同于其他商品,比如说衣服,鞋,化妆品等这些生活日用品 。而药品是治病救人的,在监管中出现一点问题就是大问题,这也是为什么天猫医药馆几年前的风波,然后又和95095医药跳转实现医药馆,再到现在的天猫医药馆不能销售处方药和otc药品 。只能是展示,所以才变成了货到付款,其实就是为了规避国家的政策和法规 。不过从10月份这个消息出来后,阿里已经早在筹划其他的,现在的阿里健康大药房就是阿里的对策,这个大药房里面就可以销售各种otc药品 。虽说在天猫淘宝中是可以搜到阿里健康大药房的产品,但阿里大药房属于独立的,不是天猫和淘宝旗下的 。而是阿里另辟蹊径 。这也是为了规避政策法规 。不过看阿里现在的布局,阿里要抢占药品线上销售,线下药店和医院 。阿里健康就是阿里在健康里面的大布局的第一步 。那么再说说现在的天猫医药馆都在干什么,otc不能卖了,怎么办?只能销售一些成人计生用品,现在可以去看看,大药房基本都是以计生用品大头阵,没办法,只能这样了 。总的来说,只能说是从电商销售药品要现在大药房的货到付款,这些改变,都不是他们自主的,而是被逼的 。可以确定的就是健康领域的互联网架构还没有确定,但是未来的前景一定非常好,之前马云好像说过,下一个互联网大牛会出现在健康领域!期待吧 。

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