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电商到底是什么意思 电商实际是什么意思，所谓电商是什么意思

电商知识

电商算是什么意思
电子商务的全称是电子商务，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易形式进行的交易活动和相关服务活动 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换、库存管理和自动数据收集系统 。在这个过程中，使用的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机 。电子商务涉及面广，一般可分为三大模式：企业对企业模式、企业对消费者模式和消费者对消费者模式 。电子商务的开放性和全球性为企业创造了更多的贸易机会 。
什么叫电商，想做电商创业，怎么入门？
电子商务实际上是一种什么活动？
电子商务实际上是一种商业活动 。电子商务是通过互联网等媒介传递商品交易信息以促成交易的一种商业形式 。要完成整个电子商务流程，需要解决三个问题：信息流、资金流和物流 。电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动 。“电子商务”，“电子化”是技术，是手段，“商务”是核心目的 。一切手段都是为了达到目的而产生的 。电子商务师是运用计算机技术、网络技术等现代信息技术开展相关工作的人员 。电子商务的存在价值：电子商务的存在价值是指消费者可以通过网络进行网上购物和支付，为客户和企业节省了时间和空间，大大提高了交易效率，尤其是对于忙碌的上班族来说，节省了大量宝贵的时间 。在消费者信息多元化的21世纪，通过百度微购、淘宝、新蛋等线上渠道获取当地商场信息已经成为消费者的习惯 。然后享受现场购物，方便消费者需求 。

电商到底是什么意思 电商实际是什么意思，所谓电商是什么意思

文章插图
什么是电子商务
电子商务(利用电子工具从事商务活动)编辑电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可以理解为交易活动及相关服务是在互联网、内网、VAN(增值网)上以电子交易的形式进行，是传统商业活动各个环节的电子化、网络化、信息化 。电子商务通常是指在互联网开放的网络环境下，买卖双方在全球范围内广泛的商务活动中，不见面而进行各种商务活动，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新的商务运作模式 。各国政府、学者和商界人士根据各自的立场以及参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义 。电子商务包括：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A (B2G)、C2A (C2G)、O2O等 。同时，网络营销也是电子商务的产物，而对于网络营销来说，在做之前，要做好网络营销的计划，以便于计划的实施 。自2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署联合发文，称对跨境电子商务综合实验区电子商务出口企业实施新的免税规则 。电子商务被定义为使用微型计算机技术和网络通信技术的商务活动 。各国政府、学者和商界人士根据各自的立场以及参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义 。然而，电子商务并不等同于电子商务 。电子商务在不同国家或不同领域有不同的定义，但其关键仍然是依赖电子设备和网络技术的商业模式 。随着电子商务的快速发展，它已经不仅包括购物的主要内涵，还包括物流配送等辅助服务 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理和自动数据收集系统 。在这个过程中，使用的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机 。[2]首先，电子商务分为广义电子商务和狭义电子商务 。广义的电子商务定义为利用各种电子工具从事商务活动；狭义的电子商务定义为主要利用互联网从事商务或活动 。无论是广义还是狭义的电子商务概念，电子商务都涵盖两个方面：一是没有互联网平台就不能称之为电子商务；第二，是通过互联网进行的商业活动 。从狭义上讲，电子商务是指通过使用电子工具如互联网(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在世界范围内进行的商业和贸易活动 。).它是基于计算机网络的各种商务活动的总和，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介机构和其他有关各方的行为 。一般来说，电子商务是指狭义的电子商务 。广义而言，电子商务一词源于电子商务，即通过电子手段进行的商务活动 。通过使用互联网等电子工具，可以通过电子商务在公司、供应商、客户和合作伙伴之间共享信息，实现企业之间的电子商务流程 。借助企业内部的电子化生产管理系统，可以提高企业的生产、库存、流通、资金的效率 。联合国简化国际贸易手续工作组对电子商务的定义是，商务活动以电子形式进行，这包括供应商、客户、政府和其他参与者之间的任何电子工具 。
如电子数据交换、网络技术、电子邮件等 。并管理和完成经营活动、管理活动和消费活动中的各种交易 。[3]电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术实现电子化、数字化、网络化和商品化的整个商务过程 。电子商务是在法律允许的范围内，以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子方式为手段的商务交易过程 。电子商务是利用数字信息技术不断优化企业活动的过程 。商业(电子商务)的概念 。1997年，公司提出了电子商务(E-Business)的概念 。电子商务侧重于电子交易，强调企业与外界的交易和合作，而电子商务的覆盖范围扩大了很多 。广义上是指利用各种电子工具从事商业或活动 。狭义上是指利用互联网从事经营活动 。四要素：商场、消费者、产品、物流 。1.买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买，促使更多商家入驻 。合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，是电子商务运营的硬性条件之一 。3.服务：电子商务三要素之一的物流，主要是为消费者提供购买服务，从而实现另一次交易 。关联电子商务的形成和交易离不开以下四个方面：一是第三方电子商务平台(以下简称第三方电子商务平台)，是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合和相关服务的信息网络系统的总和；二 。平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并取得营业执照，从事第三方交易平台经营，为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；三 。站内经营者第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及相关服务活动的自然人、法人和其他组织 。四 。支付系统支付系统(Payment System)是一种金融安排，有时也称为清算系统，由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传递和资金清算的专业技术手段组成，用于实现债权债务的清算和资金的划转 。电子商务，有运营比较完善的信息流、资金流、物流等的门户网站 。电子商务的存在价值在于消费者可以通过网络在线购物和支付，为客户和企业节省了时间和空间，大大提高了交易效率，尤其是对于忙碌的上班族来说，节省了大量宝贵的时间 。在消费者信息多元化的21世纪，消费者通过百度微购、淘宝、新蛋等网络渠道获取当地商场信息，然后现场享受购物的乐趣，已经成为一种习惯 。电子商务移动电子商务是指通过手机、掌上电脑、掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C电子商务 。它将互联网、移动通信技术、短距离通信技术等信息处理技术完美结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商务活动，随时随地实现线上线下的购物交易、网上电子支付、各种交易活动、商务活动、金融活动以及相关的综合服务活动 。移动电子商务是随着高度发达的无线传输技术而产生的，如移动电子商务的载体3G技术 。除此之外，Wifi和Wapi技术也是无线电子商务的选择之一 。及时使用手机解决移动电话会议 。体验3G/wifi网络移动会议新概念，在开会的同时随时用手机管理会议，最大限度提高工作效率
这是一个用户定义的世界，人们可以在这里互动、娱乐和做生意 。最著名的虚拟世界是第二人生 。营销方式：服务营销、体验式营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等 。发展前景编辑发展史从1990年开始到1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期 。萌芽期从1993年到1997年，政府牵头组织开展的“三金工程”阶段，为电子商务的发展奠定了坚实的基础 。1993年，成立了由时任国务院副总理邹家华主持的全国经济信息化联席会议及其办公室，先后组织实施了金关、金卡、金税等“三金工程”，取得了重大进展 。1996年1月，成立了国务院国家信息化领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导和组织中国的信息化建设 。1996年，金桥网络和互联网正式开通 。1997年，新闻办组织有关部门起草和编制了《中国信息化规划》 。1997年4月，全国信息化工作会议在深圳召开 。各省、市、地区相继成立了信息化领导小组及其办公室，各省开始制定包括电子商务在内的信息化建设规划 。1997年，广告商开始使用网络广告 。自1997年4月以来，中国商品订购系统(CGOS)已投入运行 。发展时期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段 。1998年3月，中国第一笔网上交易成功 。1998年10月，国家经贸委和信息产业部联合宣布启动以电子商务为主要内容的“金贸工程” 。是在经贸流通领域推广网络应用、发展电子商务的大型应用试点项目 。1999年3月，8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段 。1999年，政府网上、企业网上、电子政务(政府网上工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网络大学)、远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务起步，并已试点，进入实用试验阶段 。稳定期从2000年到2009年，电子商务逐渐从传统行业聚焦B2B，这标志着电子商务进入了持续发展的稳定期 。成熟期3G的蓬勃发展，促使全网电子商务V5时代形成 。电子商务已经被国家高层重视，提升到国家战略层面 。发展阶段，第一阶段，电子邮件阶段 。这个阶段可以认为是70年代初，平均通信量一年增长数倍 。第二阶段是信息发布阶段 。自1995年以来，以Web技术为代表的信息发布系统爆发式增长，成为互联网的主要应用 。中小企业如何从“粗放”到“精准”把握营销时代的电子商务？第三阶段，EC(电子商务)，是电子商务阶段 。电子商务在美国刚刚开始 。之所以把EC列为划时代的东西，是因为互联网最终的主要商业用途是电子商务 。另一方面，可以说若干年后的商业信息主要是通过互联网传递的 。互联网将很快成为我们商业信息社会的神经系统 。1997年底在加拿大温哥华举行的亚太经合组织第五次非正式首脑会议上，美国总统克林顿提出了敦促各国共同促进电子商务发展的动议，引起了全球领导人的关注 。IBM、HP、Sun等国际著名信息技术厂商都宣布1998年为电子商务年 。第四阶段是整个电商阶段 。随着SaaS(Software as a Service，软件即服务)软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延伸了电子商务链条，形成了最新的“全流程电子商务”概念模式 。第五个阶段是智慧阶段 。2011年，互联网信息碎片化和云计算技术
【电商到底是什么意思 电商实际是什么意思，所谓电商是什么意思】其中，IZP科技集团提出的ICE最具代表性 。发展更广阔的环境：人们不受时间、空间和传统购物的诸多限制，可以随时随地进行网上交易 。更广阔的市场：互联网上的世界会变得很小 。一个商家可以面对全世界的消费者，一个消费者可以在全世界任何一个商家购物 。流通更快，价格更低：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量费用，从而大大降低了商品流通和交易的成本 。更符合时代要求：现在的人越来越追求时尚，注重个性，注重购物环境 。网上购物更能体现个性化的购物过程 。我国前景展望“十二五”期间，我国电子商务行业发展迅速，行业规模迅速扩大，电子商务信息、交易、技术等服务企业不断涌现 。2010年，中国电子商务市场交易额达到4.5万亿元，同比增长22% 。2011年，中国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元 。2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易额为1.76万亿元，同比增长25.8%，环比下降4.2% 。2012年第二季度，中国电子商务市场整体交易规模为1.88万亿元，同比增长25.0%，环比增长7.3% 。截至2013年底，中国电子商务市场交易额达到10.2万亿元，同比增长29.9% 。其中，B2B电子商务市场交易额达到8.2万亿元，同比增长31.2% 。网络市场交易额达到18851亿元，同比增长42.8% 。排名前十的省份(含直辖市)是：广东、江苏、北京、上海、浙江、山东、湖北、福建、四川、湖南 。截至2013年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过235万人 。电子商务间接带动的就业人数已经超过1680万 。2013年电商市场细分的行业结构中，B2B电商占比80.4%；在线交易市场份额达到17.6%；网络团购占0.6%；其他占1.4% 。电商扶持政策将出台 。国家发改委2013年5月28日表示，13个部门将从可信交易、移动支付、网络电子发票、贸易流通、物流配送五个方面出台一系列支持电子商务发展的政策措施 。根据工业Insight.com发布的《中国电子商务行业调研》报告，2011年，中国电子商务继续快速增长，交易额超过8万亿元，同比增长31.7% 。2013年5月28日，国家发改委表示，国家工商总局正会同有关部门推进电子商务交易过程中主体、客体、基础信息的规范化管理和服务；国家质检总局也在着力建立电子商务产品基础信息标准化管理体系，建立基于统一产品编码体系的质量披露制度；商务部着力推进信用监控体系建设 。在移动支付方面，人民银行正在研究制定移动支付发展的具体政策，指导商业银行和各类支付机构实施移动支付的金融行业标准 。网上电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网上电子发票试点，完善电子发票管理制度和标准；财政部研究完善了电子快速档案管理制度等一系列规章制度 。在商贸流通领域，商务部将会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖等领域电子商务应用的政策、管理制度和标准 。在物流和配送方面
电子商务是什么意思？
电子商务起源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简称EC 。顾名思义，其内容包括两个方面，一是电子方式，二是商务活动 。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不见面就进行各种商务活动 。电子商务可以通过各种电子通信方式来实现 。简单的，比如你通过电话或传真与客户进行商务活动，似乎也可以称之为电子商务；然而，目前人们所讨论的电子商务主要是通过EDI(电子数据交换)和互联网来完成的 。尤其是随着互联网技术的日益成熟，电子商务的真正发展将基于互联网技术 。因此，有人将电子商务简称为IC(互联网商务) 。从贸易活动的角度来看，电子商务可以在许多环节中实现，因而电子商务可以分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网开展一切贸易活动，即在互联网上完全实现信息流、商流、资金流和部分物流 。也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到通过互联网洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税 。实现一个完整的电子商务会涉及很多方面 。除了买卖双方，银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构也要加入进来 。由于参与电子商务的各方在物理上互不相识，因此电子商务的整个过程并不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付、数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。1.一般来说，众所周知，电子商务可以分为两种主要模式：企业对客户的电子商务(B2C)和企业对企业的电子商务(B2B) 。提到B2C，你可能更熟悉 。是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的商业模式 。今天的电子商务时代的B2C是一种新的商业模式，它通过电子化和信息化的手段，特别是互联网技术，将本企业或其他企业提供的产品和服务直接传递给消费者，没有任何渠道 。因为它与人们的日常生活息息相关，所以首先被人们认可和接受 。电子B2C模式最常见的实现形式之一是专门从事电子商务的新兴网站 。现在，仿佛一夜之间，无数这样的公司如雨后春笋般涌现，包括网上商店、网上书店、网上售票等 。甚至一些什么都做，什么都卖的电商网站 。人们戏称他们为“千货公司” 。然而，随着这些新型企业的出现，人们可以足不出户通过互联网购买商品或享受信息服务 。这无疑是时代的巨大进步 。在这些新兴的互联网公司中，亚马逊可以说是最具代表性的例子 。亚马逊最初是一家通过互联网卖书的网上书店 。就在几乎没人知道它的店在哪里的时候，它在短短两年内超越了无数百年老店，成为全球最大的书店，市值远远超过了卖书业务本身 。通过亚马逊的网站，用户在购书时可以享受到极大的便利 。比如要在100万本书中找到一本书，传统的方法可能要花很多时间跑好几家书店 。但在亚马逊，用户可以使用搜索功能，只需点击几下鼠标，很快就会有人把想要的书送到家里 。亚马逊另一个吸引人的地方是，它提供了许多增值服务，包括众多的书评和介绍 。在传统的销售方式下，这些增值服务会变得非常昂贵 。
在“成功地”将自己发展成为超越传统书店的全球最大书店后，如今亚马逊的业务已经扩展到音像制品、软件、各类消费品等领域，成为美国乃至全球最大的电子商务网站公司 。然而，它的“成功”仍然在引号中，人们质疑它在建立自己的规模和客户群的同时，给投资者留下了巨大的损失 。当人们反思亚马逊亏损的原因时，才意识到电子商务时代建立B2C的任务不应该全部寄托在这些自制网站上 。传统行业的互联网和电子商务的自觉革命，可能更经济，更实惠，更有必要，才不会给投资者和股东带来那么大的压力和担忧 。或许，只有这两股力量都奔向同一座大山，这样的电商世界才会更加精彩，真正的电商时代才会更早到来 。传统企业向互联网和电子商务成功转型最成功的例子就是戴尔 。戴尔最初只是一家通过电话直接销售电脑的公司 。虽然也很成功，但是当互联网革命开始的时候，它毫不犹豫的抓住了机会，把所有的业务都搬到了互联网上，按照互联网的要求，对自己原有的组织和流程进行了梳理 。开发了包括销售、生产、采购、服务全流程的电子商务系统，充分利用互联网手段为用户提供个性化定制和配送服务，极大地提高了客户满意度，奇迹般地保持了多年50%以上的增长速度，成为当今世界最大的电脑厂商之一，也对其他转型缓慢的竞争对手造成了极大的威胁和挑战 。这两种实现B2C的方式还是有很大区别的 。网站起家的B2C很难发展自己的品牌产品和产业，所以他们更像一个百货公司 。当然，和百货商场最不一样的是，百货商场是送货上门的，而B2C网站是送货上门的，而从传统企业转型而来的B2C更有可能像专卖店一样，专营自己的品牌产品 。与传统专卖店不同的是，这里的用户和厂商的互动性更强，可以定制 。说完B2B，再来说说B2B 。企业之间的商业模式叫做B2B 。电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站，将上游供应商的采购业务与下游代理商的销售业务有机联系起来，从而降低交易成本，提高满意度 。实际上，面向企业间交易的B2B，无论从交易量还是交易领域覆盖面来看，都比B2C规模更大，对电子商务发展的意义也更深远 。与B2C类似，企业间的B2B应用主要有两种形式 。B2B的一个实现就是在传统企业中的应用 。一些传统企业的实质性业务正在逐渐向B2B转变，更多的信息传递和在线订单是通过WEB进行的 。但是物流模式还是和以前一样，供应商去找企业，企业去找代理商或者最终客户 。以通用汽车为例，通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange，并计划在今年年底之间完全通过该网站进行其高达870亿美元的年度采购业务 。而且这个网站不仅满足通用汽车自己的采购业务，其3万多家供应商也会在这个系统上进行交易 。它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的手续费 。专家估计，这将为通用汽车带来50亿美元的年收入 。但正如我在前面例子的第一部分提醒的，不要仅仅把互联网和电子商务当成一个工具，它也可能带来营销和管理模式的改变，实现B2B的第二种方式就有这样的意义 。
这种B2B公司不为自己企业的采购或销售服务 。它自己可能不生产任何产品，但它建立了一个统一的基于网络的信息平台，以匹配某些类型的企业的采购或销售 。这个时候物流的方式和之前有很大的不同 。就是直接从供应商到代理商 。比如我们在第一部分引用的B公司，就和这类公司有些类似 。它在电脑零件等商品的卖家和买家之间架起了一座桥梁，因此它没有工厂，甚至没有仓库 。而是仅仅通过信息系统进行调配、组织供应和销售，并提供一些增值服务，从而获得佣金或增值服务收入 。当然，这类公司成功的关键在于，它应该能够聚集这类产品的卖家和买家，通过特色服务让他们愿意在你的平台上交易 。但是，不管他们愿不愿意，都有点类似于B2C选择百货或专卖店的方式 。2.电子商务的本质 。虽然在今天，无论是B2C还是B2B，无论是传统企业的电子商务还是新兴互联网企业的诞生，都已经不是什么新鲜事了 。股市所需要的故事和模型，几乎毫无缝隙地填满了人们的想象力，但我们能说我们进入了电子商务的世纪或社会吗？不要！即使在今天，很多打着电子商务旗号的公司，连电子商务的整体和真实内涵都不了解，更谈不上完全认识到 。有一个竞猜：我开了一个卖鲜花的网站，用户可以在网上订购鲜花，我会给用户送货上门，所以我是电商企业吧？如果是的话！那么你可能会碰到下面这个视频 。好了，笑完了，应该对之前的命题有结论了 。显然，只有一个网站的企业是无法达到电子商务提高效率、降低成本、提高客户满意度的目的的 。没有一定的管理基础，包括一定的组织架构、工作流程、工作标准的企业，不是电子商务企业；有管理但没有信息化的企业不是电商企业 。所谓只有网站没有管理和信息化的电子商务，就是高速公路连着巷子，不堵车 。事实上，不仅仅是今天的新兴互联网公司会看到前面的景象，这也是我们信息化水平较低的传统企业所面临的挑战 。这种挑战对于长期在计划经济下经营的中国企业来说尤其严峻，因为长期以来，我们一直是按照年初下达的计划采购，按计划生产，看库存销售，这是一种逆向经营模式，缺乏根据市场变化，高速反应的灵活机制和意识 。所以，如何让传统企业电商化也是一个严肃的话题 。另一方面，什么样的企业才能算是电商企业？当然，利用互联网和网站实现业务是基本特征，但核心是企业必须在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统(ERP)”上运行 。这个资源计划系统是企业开展业务的基础平台 。用户的订单经过公司业务部门的筛选后进入这个系统，成为系统最重要的输入 。系统的其他输入是当前库存的实际情况(包括材料、成品、在产品的数量和地理分布)、运输资源和周期、采购资源和周期、生产能力和周期等 。系统定时运行(联想是每两个小时一次)，每次运行的输出结果如下用户订单确认的结果会直接反馈给每个订单用户，告诉他是否可以供货，供货的确切时间，供货地点，运输方式等信息 。这些信息是系统根据企业制定的确定的供应优先级模型和一定的边界条件计算出来的 。
比如前面买花的例子，如果仓库里有，那么供货时间只是配送所需的时间(取决于地理位置)；如果没有，则添加采购周期；如果一个订单包含多种产品，那么交货时间应该是最后一组，以此类推 。这些都是系统自动控制的，减少了人工控制的难度和差异性，用户的满意度肯定会提高 。但是，企业所有的采购、生产、配送系统都不是机械的、被动的工作 。没货了就再买，看成品仓库生产，做好了就送 。而是按照系统计划的指示，按照信息有条不紊地行动 。大多数情况下，完全可以避免视频中的场景，这不仅是用户满意度的保证，也是企业降低成本增加利润的保证 。系统在某个时间运行一次，而不是在每个订单进来后才运行一次 。原因是为了让企业内的资源得到更优化的利用 。比如采购，批量采购可能更经济，也体现了人的工作效率 。生产也是如此，生产过程本身就有信息化的问题 。请观看下面的另一个视频 。这个视频基本是以联想自身为背景录制的，反映了一个真实的电商企业是如何运行的 。我们可以总结：真正的电子商务的本质其实是企业管理各个环节的信息化过程，并不是简单的对过去的工作流程和规范的信息化，而是根据新的手段和条件改变旧的流程的过程 。

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