电商平台欺骗消费者怎么投诉
如果电商平台欺骗消费者，可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉 。具体如下：1 。与经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉经营者，纠纷发生的时间应在两年以内，此后消费者协会不再受理投诉；2.全国消费者协会受理投诉，实行属地管辖为主，级别管辖为辅的原则，就近受理投诉 。需要有关消费者协会协助的，有关消费者协会应当予以协助；3.向消费者协会投诉可以采取书面和口头形式；4.消费者投诉应当提交由消费者签名盖章的书面材料或者详细的口头笔录 。投诉书应包含以下内容：投诉人和被投诉人的基本信息，包括姓名、身份证号、住址、邮政编码、联系电话等 。投诉人的；被申请人的名称、地址、邮政编码、联系人和电话号码 。损害发生的时间、地点、过程以及与经营者的协商情况 。相关证据 。消费者应当提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或者接受服务与损害之间存在因果关系，法律、法规另有规定的除外 。消费者一般不会保留纠纷双方提供的原始证据和实物 。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元 。法律另有规定的，从其规定 。经营者明知是向消费者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡或者严重健康损害的，受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条等法律的规定，要求经营者赔偿损失，并有权要求获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿 。第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入 。造成残疾的，还应当赔偿残疾人生活辅助器具和残疾赔偿金 。造成死亡的，还应当支付丧葬费和死亡赔偿金 。第五十一条经营者有侮辱、诽谤、搜身、侵犯人身自由等行为，侵害消费者或者其他受害人人身权益，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿 。
请问网上电商该像谁投诉？
【电商投诉平台可以投诉什么商家 电商投诉平台可以投诉什么，电商投诉平台可以投诉什么公司】1.首先，人们自然会想到售后客服，如果还是解决不了 。你不妨把页面拖到最后，就会看到监管和服务的相关部门 。2.其次，如果涉及商品质量和配送服务，一方面可以向电商平台(终端销售平台)进行投诉，另一方面可以直接联系商品生产厂家或配送服务商 。3.如果电商平台、商品生产企业或配送服务商无法解决问题，可以向第三方监管机构发起投诉(投诉本身除外，对支持电商、支持服务商不作为的新投诉)，如当地12315、市场监管机构或市长热线等 。如果当地监管部门解决不了问题，可以向其上级主管部门进行投诉(投诉本身除外，对支持电商和支持服务商不作为、当地监管部门不作为的新投诉) 。
电商欺诈向什么部门投诉
法律分析：1 。向网络交易平台投诉或举报；2.拨打12315举报消费者投诉；3.通过消保委、中国电子商务投诉与维权公共服务平台等进行投诉 。或者添加中国电子商务研究中心网购投诉平台账号投诉；法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利 。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为 。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿 。第十二条消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织 。
文章插图
怎么投诉电商平台？
电商平台可以打12315 。对电子商务平台经营者和通过自建网站等网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由住所地县级市场监管部门处理 。对平台内经营者的投诉，由平台经营者实际经营所在地或者平台经营者住所地的县级市场监管部门处理 。投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚，实事求是，并按照平台和处理单位的要求提供电话号码等有效联系方式，以便市场监管部门在处理时及时与投诉人取得联系 。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，具有处理权限的市场监管部门将在收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理的决定，并告知投诉人 。2315历史：1999年3月15日，为有效解决消费者”投诉难”问题，及时、方便、快捷地受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国范围内开通了12315消费者投诉举报专用电话 。全国各级工商行政管理机关以12315电话号码为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者投诉举报服务网络 。2019年2月28日，官方网站，中华人民共和国(中国)国家市场监督管理总局，发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》 。2020年底前，原有的工商、质检、食品药品、价格、知识产权投诉举报电话，即12315、12365、12331、12358、12330等 。将统一整合为12315热线，用一个12315号码提供市场监管投诉举报服务 。以上内容参考全国12315平台-投诉信息 。以上内容参考百度百科-12315 。
电商平台欺骗消费者怎么投诉
电商平台欺骗消费者投诉如下：1 。消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站投诉平台进行投诉；2.工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理完毕，并告知投诉人；3.工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点和人员；4.调解过程中需要鉴定或者检测的，当事人可以协商一致，交由有资质的鉴定人或者检测人进行鉴定或者检测；5.工商行政管理部门组织消费权益纠纷当事人进行调解并达成协议的，出具调解书；6.经调解达成协议后，当事人认为有必要的，可以依照有关规定共同向人民法院申请司法确认；7.有管辖权的工商行政管理部门应当自受理消费者投诉之日起六十日内调解终结；调解不成的，应当终止调解 。055-79000第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。消费者有权要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用说明书、售后服务，或者服务内容、规格、费用等 。根据商品或服务的不同情况 。055-79000第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人的约定，承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任 。055-79000第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元 。法律另有规定的，从其规定 。经营者明知是向消费者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡或者严重健康损害的，受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条等法律的规定，要求经营者赔偿损失，并有权要求获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿 。
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