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为什么说传统电商已死

电商知识小知识

为什么说一类电商已死？二类直营电商正兴？
没错，目前一类电商(通过主动搜索)展示的宝贝销量，由于目前流量的净增长，已经出现天花板，大部分流量已经被头部玩家占据(任何软件和平台成熟后自然是二八法则) 。而且他们比你更努力，更熟悉平台的规则 。他们怎么pk？各大高流量平台都对电商虎视眈眈，跃跃欲试(主要是流量变现)，流量大的平台都涉足其中 。而淘宝JD.COM等历史悠久的搜索式购物，在移动互联网上已经变得操作起来很累很不方便，尤其是兴趣式购物(顾客不需要自己买东西，突然想买)，需要跳转到第三方平台下单购买，总感觉不方便 。所以，电商的形态也在慢慢改变(比如Tik Tok开通了企业账号的购物车功能，可以边看边买)，这让电商有了全新的想象空间 。二类直营电商不同于一类电商(主动搜索) 。其实现在的二类直营电商的概念和电商的定义是不一样的，因为二类直营电商的主要群体其实是一类电商没有覆盖到的人群，也就是3-4线的老年人 。他们没有来自pc端的过多体验，直接用手机上移动互联网，没有支付宝也不会用淘宝 。他们相信他们看到的 。习惯了一手交钱一手发货，所以这部分隐藏人群并没有被主流电商平台重视(记得淘宝曾经推出过货到付款的服务，但是因为平台的原因没有下功夫推广) 。所以就有了两类直营电商的概念 。现在，二类直营电商做的比较好的是抖一下智慧 。他们的运营团队非常专业，推广成本低 。
电商已死？
2月20日，在阿里当天举行的“新零售、新消费、新未来”发布会上，宣布与安百里集团达成战略合作 。可以说，中国最著名的商业街上海南京路将成为马云“新零售”理念的最新试验场 。马云表示，2017年是阿里巴巴推出5家新零售店，尤其是新零售店的第一年 。从今年开始，全集团将全面建设新的零售店 。消息一出，安百里集团早盘拉至涨停，而另一个八卦对象“大润发”则跌得有点惨 。马云还爆料，这次和安百里集团的合作是自然而然发生的，而且是“自由恋爱”，他发现对方是他失踪的“另一半” 。在过去的八个月里，张勇几乎每个周末都来上海出差，在茶馆里与安百里集团“秘密谈判” 。18年来，阿里一直在关注发展和创新的速度，未来还会关注高度 。“国企民企共建混合经济，共建前所未有的新零售经济 。”零售科技领域有很多创新方向，包括基于信标的分析与平台、门店管理、门店AR、智能机器人、动态定价模型、智能试衣间、智能购物车等 。过去几年，零售科技领域的投资金额和案例数量逐年增加 。数据显示，2016年该领域投入近8亿美元 。市场变化太快，无法预测几年后新的消费场景，但2017年线上线下融合之战已经打响 。或者正如逍遥子张勇所说：“新零售发展到最后是似是而非，像个购物中心，而不是吃喝玩乐的消费社区 。看不懂就往右 。”
【为什么说传统电商已死】商家为什么要做小程序商城
对于企业来说，做一个商城类型的小程序通常有以下优势：1 。为顾客提供方便快捷的购物体验 。相比其他购物平台的app和网站，小程序有一个很大的优势：3354方便快捷 。比如客户使用其他购物平台的app，不仅需要下载安装，还需要注册登录 。操作步骤复杂 。即使不使用APP，也需要直接注册登录购物平台的网站 。但是，微信小程序不一样 。因为小程序是附在微信上使用的，所以不需要下载安装 。此外，登录时还可以选择使用微信账号登录小程序，一键登录 。操作简单快捷 。2.有很多入口 。商城小程序作为小程序的一个品类，有很多开放的入口，比如附近的小程序、小程序、微信搜索、群分享、好友分享、微信官方账号关联、推送等50多个入口 。这些入口帮助企业获得更好的流量，然后转化变现 。3.微信帮相信大家都知道，商城小程序是基于微信的，这本身就是一大优势 。如果你在运营一个商场网站或者APP，首先要做的就是要有用户基础，在一个新的平台上获取流量是非常困难的 。但是微信小程序，背靠微信，有10亿用户 。在这些用户中，一定有很多有相关需求的用户 。再加上附近的小程序，搜索发现小程序，微信官方账号关联等 。小程序可以轻松获得大量流量 。4.场景营销如上所述，小程序有很多入口，包括线上入口和线下入口，而商城小程序主要用于购物 。所以线下入口很重要 。商城很多小程序都是线下使用的，借助其营销属性，解决了很多商家的经营问题，大大节省了人力、物力、财力等成本，大大提高了店铺的经营效率 。

为什么说传统电商已死

文章插图
“去中心化”是什么？为什么会成为新的商业趋势？
去中心化的商业时代已经悄然到来 。显然，它将带来网络市场的又一波红利，但与以往那些轰轰烈烈的商业模式不同，这一次它悄然而至 。“去中心化”并不是一个新词 。早在很多年前，Web2.0这个概念刚刚出现之前，就有很多信徒和实践者 。印象最深的是之前在PC时代红极一时的《Douban.com》 。但随着豆瓣的没落，“去中心化”的概念似乎被收藏在了时代的角落 。直到张小龙拿着自己的微信站在大众面前，再次向外界力推“去中心化”作为自己的核心产品理念之一 。上一次这些词被再次提及是在马的一次重要演讲中，他透露腾讯将推出“去中心化”的智慧零售解决方案，帮助商家走出“二选一”的困境 。可以说，马的演讲，标志着“去中心化”终于从互联网理想主义的参天大树上开花了，从高空坠入了硝烟弥漫的现实商业世界 。承载它的沃土，显然是腾讯以微信为基础，以连接为核心价值的大生态 。这个已经膨胀的果实在落地的同时喷射出来的种子，让每一个寻求价值突破的商家都能获得新的商业红利 。这些种子就是微信孕育了很久的小程序 。从理想到现实，“去中心化”经历了十几年 。在过去的十年里，中国的互联网经历了两次大的演变，—— 。1.智能手机已经成为大多数人身体的一部分，每个人都拥有与他人联系的物理接口和交换信息的能力 。2.我们独特的文化使微信能够抓住机会，成为占据人们日常在线时间50%左右的超级应用 。换句话说，我们一起组成了“微信”，把对方拉入了微信时代 。这两大演变使我们比其他国家更快地进入了“去中心化”发展的快车道 。这位曾经的互联网建设者的终极理想正在变成现实，现实世界的商业规则也在随之改变 。这一次，它真正开始改变传统的价值创造和传递的成本模式 。对于一些朋友来说，以上内容可能有点抽象 。现在我会尽力让大家明白什么是去中心化，以及它对商业时代的意义 。如果你玩过网游，那么你对这个概念的理解会更容易一些 。在游戏中，我们通常有两种视角模式：可以纵览全局的“上帝视角”和以自己为中心的“第一人称视角” 。就像我们玩游戏时的体验一样，借助“上帝视角”，我们更容易在众多选择中找到通往目的地的捷径 。所以，在“上帝视角”的设计思维下，人们往往会认为那里有大多数人都在期待的最佳路径和最佳入口 。这个设计师规划的每个人都必须经过的“最佳入口”，往往会成为一个网站或服务的流量中心 。比如手机淘宝的首页和某论坛的移动版：很重要的一点是，借助于这个论坛的上述例子，你要明白，不是简单的做一个社区，或者说只要内容来自用户就可以“去中心化” 。因为无论内容来自谁，你还是需要按照规划好的路径去创造和获取信息 。路不会因为你而改变，你要交“过路费” 。如下图所示，“地图”清晰稳定：一般来说，“中心”指的是用户必经的路口，即“上地视角”思维模式下设计的“交通集散中心” 。内容是否来自用户只是一个附加的结果，不要被它干扰 。有了这个基本认识，我们看“去中心化”就更容易了 。相比之下，“去中心化”是指以当前单一用户为中心，以类似于游戏中“第一人称视角”的模式，随着用户的使用而提供服务的设计模式 。
比如下面两个例子：当我们沉浸在“第一人称视角”时，大脑的工作量是最轻的，因为大部分都是应激反应，而不是理性的逻辑判断 。所以设计师往往会根据我们的“行进”情况，让我们需要的工具和服务出现在我们身边 。这种“触手可及”的感觉，可以让我们在现实世界中很难获得的第一人称视角下的掌控感 。在“第一人称视角”中，每个用户看到的和得到的都是很不一样的 。甚至不是因人而异，还会因时间、地点等诸多性格因素而异 。当然，不同于游戏极其突出的沉浸式体验，每个人都会期望以最低的成本最快到达目的地，直接跨越所有第三方与市场对话 。下图基本可以表达这样一种去中心化的状态：所以，如果你聪明的话，大概会说应该叫“多中心”而不是“去中心化” 。如果你能这么想，那么恭喜你，你已经开始真正理解“去中心化”的本质了 。人们之所以更习惯称之为“去中心化”，只是通过对比过去的模式来描述 。去中心化的核心价值在于，可以有效地将平台积累和上升的运营成本分摊到个人身上 。我没有用“网络图”来表达，因为我觉得第一视角不足以体现“身临其境”的感觉 。“网”本身也需要有连接成本，但“去中心化”体现了极其强大的降低信息中介成本的能力 。我们来看看上图中“去中心化”的特殊之处：1 。品牌和用户是主体，地位平等，可以以自我为中心 。2.受试者处于相伴状态，所以时间的价值是他们互相兑现的第一件事 。3.主体间推荐构成了信息传播的基本方式 。所以：1 。品牌的拟人化运营越来越流行；2.品牌标签构建的用户画像更稳定(因为时间参数)；3.用户集群化趋势已成必然，微信群通过变现保护和加剧了这种趋势；4.传统大品牌把自己拆分成服务于某一方面用户的子品牌，构建子品牌矩阵更容易看到效果 。这和传统的路边广告牌正好相反，让他们的形象更大 。5.推广费直接花在用户身上，而不是平台 。6 ………………….如果你能把这个画面印在脑海里，我相信你会收获自己的最优分权策略 。首先，我并不是说以后所有的服务都要遵循“去中心化”的模式，而是希望您能通过下面的话，了解传统的“上帝视角”设计模式在发展中的弊端，从而加深您对“去中心化”的理解，最终根据您的实际业务情况做出战略判断 。毕竟完全“去中心化”的平台是不存在的 。优胜劣汰，适者生存，一切都是市场自然选择的结果 。越是竞争激烈的领域，越是如此 。“去中心化”的过程也是如此 。一步一步，越来越多的互联网从业者不得不花费更多的心思，从单纯的设计“网站信息图谱”，到试图抽象和勾勒出最接近真相的“用户心智图谱” 。如果一个在线市场的竞争越激烈，就意味着这个市场的信息提供者越多，信息容量越大，用户选择有效信息的成本就越高 。互联网刚刚兴起的时候，给大家提供同样的推荐列表就够了，比如雅虎 。然而却被谷歌用搜索框赶下了神坛 。因为谷歌允许每个人以“第一人称视角”更有效地达成目标 。同样的事情也发生在淘宝、天猫这样的电商平台上 。
前几年，电子商务的快速发展，使得平台上筛选信息的成本越来越高，分享给商家是很高的推广成本 。这样你就很容易理解为什么电商平台纷纷推出自己的购物节了 。因为空间位置不够，你得及时找位置 。但是问题又来了 。虽然购物节这样的时间窗口带来了额外的关注和流量，但还是被现有的电商导流模式所困，给平台带来了更大的分发压力 。商家也要想办法及时消化分配给自己的高额流量成本 。来自传统平台的官方“造地”跟不上商家的增长速度 。传统的“流量中心”不够用，“过路费”高到商家赚不到钱 。所以单纯靠开网店创造财富的时代很快就会成为过去 。现在，在线下商业保本的基础上，更多的是线上整合供应链和物流渠道，提高库存周转率，或者简单明确地把线上投入作为拓展新客户的营销费用，然后引导其成为线下老客户，增加附加值 。这就是天猫和JD.COM竞争导致的“二选一”困境背后的原因 。马云说“传统电商已死”背后的原因也是这个意思 。记住，“去中心化”的本质不是消除中心，而是从用户“第一人称视角”的设计思路出发，形成多中心的局面 。现在，我们需要做的是将我们头脑中的传统地图更新为用户的心智地图，找出“陪伴”对于我们产品和服务的价值 。每个人都想成为新世界里的超人，而不仅仅是现实世界里的普通倒影 。成就个人，就是想办法让自己的服务成为用户“超级装备包”的永久会员 。所以下一步，你需要用“去中心化”的思维来创建自己的小程序 。下一篇文章我会和大家分享创建小程序的内容 。
口碑营销有哪些特点呢？
口碑营销的特点：1 。成本低：口碑是人们对企业的看法，也是企业应该重视的问题 。相比传统的口碑营销，网络口碑营销操作起来更方便，可以及时控制不尽如人意的地方，成本更低 。许多企业以其强硬的服务在消费者中赢得了良好的声誉，从而推动了他们的市场份额 。同时也为企业的长远发展节省了大量的广告费用 。一旦企业的产品或服务有了好的口碑，人们就会在不经意间主动去传播 。2.高权威：权威的 。通常，受众对新闻媒体报道的内容有着极高的信任度，网上的一些回复也会收录在自己的意见中，以供参考 。相对于传统的营销方式，特定人群的调研、调查数据等信息的传播，或者所谓的店内、上门采访，要丰富得多，也真实得多 。一般来说，口碑传播发生在朋友之间、亲戚朋友之间、同事之间、同学之间等关系密切或关系密切的群体之间 。在口碑传播的过程之前，他们已经建立了特殊的关系和友谊 。相比纯广告、推广、公关、商家推荐等 。口碑传播更权威 。3.针对性精准：互联网口碑营销传播更精准 。根据目标受众的习惯，选择合适的媒体进行投放，更有针对性 。口碑营销针对性很强 。不像大部分公司的广告或者软文，千篇一律，忽略了接受者的个体差异 。口碑传播往往依赖于大众之间一对一的沟通，信息的传播者和被传播者之间一般存在某种联系 。消费者有自己的交际圈和生活圈，彼此很了解 。4.传播广：互联网口碑没有地域界限，影响范围广，效果持久 。口碑营销作为一种单独的营销方式被企业所采用，这与其自身的特点有很大的关系 。5.提升企业品牌：口碑传播不同于广告 。口碑是企业形象的象征，而广告只是企业的一种商业活动 。口碑传播是人们对某种产品或服务高度满意的表现，而夸张的广告宣传可能会引起消费者的反感 。拥有好的口碑必然会对企业的长远发展，以及其产品的销售和推广产生很大的影响 。当一个企业赢得了良好的声誉，它的知名度和美誉度往往会很高，从而使该企业具有良好的企业形象 。6.物以类聚，人以群分 。不同的消费群体有不同的话题和侧重点，所以每个消费群体构成了一个无敌的小阵营，甚至是某一类目标市场 。他们有相似的消费趋势和相似的品牌偏好 。只要他们影响了其中的一个或几个，在这个传播手段和渠道无限多样化的时代，信息就会以几何级的增长速度传播 。7.决策消费者判断：在购买决策过程中，口碑起着非常重要的作用 。比如消费者身边的人对产品的态度，会直接影响消费者的购买 。所以，把消费者的购买决策和口碑营销联系起来，可能会让你发现，普通的看似不起眼的产品，通过口碑营销得到了极大的提升 。8.提升品牌忠诚度：利用口碑营销策略，鼓励早期用户向他人推荐产品，说服他人购买产品 。有了消费者的品牌忠诚度，长期利益自然会得到保障 。9.草根性更强：本质上也是软广告的一种，但与传统营销方式相比，具有鲜明的亲和力和感染力 。一般是通过口碑传播，草根性更强，效果更好 。10.以软传播：竞争对手往往形成正面冲突 。口碑营销可以有效避免这些面对面的较量 。口碑营销参考资料：网络链接

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