腾讯为什么电商做不起来
电商平台的模式其实是以给用户提供服务为基础的 。我的QQ网购支持支付宝是一个很大的进步(后面分析) ， 也是其开放心态的体现 。腾讯的用户资源 ， 而苏宁有强大的供应链和仓储能力 ， 未来会成为稀缺资源 ， 所以我更看重用户资源 。只要加紧仓储物流的布局 ， 超越苏宁只是时间问题 ， 所以真正的对手是淘宝和JD.COM 。电子商务分拆后 ， 腾讯提出QQ网购五年2000亿 。我个人是夸大其词了 。我查阅了相关资料 。去年腾讯营收250亿到300亿 ， 所以我急于把电商作为下一个增长点也是可以理解的 。电商用户的培养是一个漫长的过程 ， 不可操之过急 。首先 ， 对于商家来说 ， 要让他们知道 ， 不能光赌淘宝 。除去流量获取成本增加等客观因素 ， 商家以淘宝为首 。如果在多个平台上进行 ， 商家会更有发言权 。对于用户来说 ， 需要完善商品的种类和数量 ， 做到真正的“有货” ， 并在此基础上提升购物体验 。一.入口1 。不要走淘宝的老路：Yitao.com试图成为网购的入口 ， 但传统网购者的习惯很难改变 ， 所以效果不明显 。QQ网购 ， 拍拍等 。都不太成功 。如果走淘宝的老路 ， 是赢不了的 ， 因为淘宝已经足够优秀了 。腾讯有足够的流量 ， 但转化率才是最重要的 。对策：分析用户来源 。对于从各个入口进入QQ网购的用户 ， 要仔细分析从搜索、导航页面、导购等渠道的转化率如何 。他们应该知道用户来自哪里 ， 他们支付的比例 ， 第二天购买的比例等等 。并找出转化率低的具体原因 。同时还有针对性的广告或者购买关键词 。另外 ， 可以为新老用户设置相对不同的页面 ， 新用户可以宣传网站；老用户直接刺激消费 。2.用户粘性不足：第一 ， 腾讯还不错；第二 ， 腾讯在流量上并不差；缺的是淘宝这样的服务和忠实用户 。服务可以通过收购易迅来弥补 ， 这是最大的问题 。腾讯不担心流量 ， 但百度与乐酷天合作的失败案例足以敲响警钟 。光有流量 ， 不停的通过弹窗推送优惠信息是不够的 。1.对策：美的理论习得 。有蘑菇街和美丽说蘑菇街更倾向于导购网站 ， 美丽说更倾向于社区 ， 腾讯运营的社区都比较熟悉 。另外 ， 美利说在QQ空间的份额是蘑菇街的好几倍 ， 所以我选择了美利说 。对策：把微店发展成类似蘑菇街、美丽说的产品 。微店也是腾讯在微博中电商运营的作品 ， 也是唯一可以国产的 。但是 ， 我觉得还是要考虑一个本质：用户来这里是找朋友的 ， 不是买东西的 。腾讯的强关系社交网络 ， 相比新浪微博的媒体属性 ， 更倾向于与人交流 。我想这也是脸书试水电商失败的根本原因 。虽然脸书的礼物功能最近很受欢迎 ， 但它也是基于社交互动 ， 而不是电子商务 。维棉网的失败我想也是如此 。我们没有认识到问题的实质 。大家都来买袜子 。买衬衫的时候只能买几双袜子 ， 买袜子或者衬衫是不可能的 。所以万科成了 ， 维棉输了 。相比之下 ， 我喜欢对策1 。第二 ， 用户体验 。腾讯的用户体验一直是我比较满意的 ， 但是有几个地方我不太懂 。(1)微店首页实际活动已经结束 ， 给用户造成错觉 。没有其他活动 。实际上 ， 对网页的E字区的利用还是不够的；(2)微信网页版的登录需要经过以下流程：点击登录网页版-开始扫描-等待扫描-确认登录-退出登录 。很麻烦 ， 影响体验 ， 一键登录即可 。我觉得以后会的 。当然我觉得这个登录过程和QR的推广有关系
比如在活动期间 ， 或者在微店购物时 ， 点击购买后会跳转到拍拍网店或者官网购买 ， 未能提供一站式购物 ， 影响购物体验 。所以 ， 要想完善电子商务的生态系统 ， 首先要理顺网站上的流程 。2.结合二维码的流畅体验 。一旦用户习惯了二维码的生活 ， 二维码就可以成为电商的入口 。我觉得以后肯定会是一键登录 ， 甚至是类似iTunes的电脑授权 。用户在这台机器上打开购物页面登录 ， 不用扫描 ， 只需按手机 。当然 ， 如果扫描我的二维码可以读取我的授权信息 ， 登录其他网站 ， 会比现在点击进入有更好的体验 。当然 ， 二维码的推广还是有障碍的：消费习惯不容易被改变 ， 推广成本高 ， 移动终端不普及 。三 。付款 。1.丰富支付方式 。用户的注意力成了稀缺资源 ， 所以用户体验更重要 。所以我是绝对赞成腾讯电商支持支付宝的 ， 因为好乐买 ， 易迅等 。之前都接入过支付宝 。再加上开放的需求 ， 外部合作伙伴也支持支付宝 。这一措施将降低腾讯电子商务业务吸引更多用户的门槛 。QQ网购和淘宝还是有很大差距的 ， 不用担心数据被阿里掌握 。用户还是用户 ， 只是给用户提供了更多的支付选择 。电子商务的本质是服务用户 。2.结合二维码的支付方式 。不走淘宝的老路 ， 可以选择大胆创新 。所以我结合二维码设想了以下几种购物方式：选择好的商品(数量、大小等 。)在QQ网购中 ， 扫描商品二维码 ， 系统读取用户信息(姓名、电话、收获地址) ， 跳过支付(二维码信息中包含的用户信息 ， 绑定支付宝、财付通 ， 甚至银行卡等 。) ， 并确认购买 。另外 ， 平台不仅要服务买家 ， 还要服务买家 。ECC在开发过程中需要考虑以下问题：1 .如何保证流量的持久性 ， 但是光学弹窗做不到；2.不要为淘宝培养用户 。像美丽说和蘑菇街的月流量几百万都去淘宝了 。如何在不影响买卖双方交易体验的情况下切断流量；3.淘宝一直在寻找买家和买家的沟通工具 ， 像淘江湖这样的产品并不尽如人意 。ECC可以吗？4.当平台一步步做大 ， 相应的后端数据分析工具能跟上吗？5.社交电商真的能行得通吗？移动购物是未来发展的趋势 。面对不同的消费群体(快速购买、比价、购物)如何定位自己 。如何选择另一种移动支付方式 ， 由运营商支付？NFC？信用卡？应用内支付？二维码？也需要精心布局 。
腾讯为何没有自己的新电商 ， 不开发自己的电商
【腾讯有没有电商平台 腾讯为什么不直接做大电商，如何联系电商公司】腾讯搞了电子商务 ， 但是没有得到大家的认可 ， 于是马投资了 。
腾讯没有强大的电商平台 ， 为什么还要推出“分付”功能？
首先 ， 作为支付宝的特殊功能产品 ， 刚出来的时候 ， 很多人不愿意相信这样一种消费 。这样的消费方式 ， 消费者一时适应不了 ， 怕没办法偿还 。但现在支付宝的花呗已经成为很多用户的专用消费钱包 ， 用户习惯花钱 。支付宝规定每月9日为用户消费还款日 ， 逐渐给用户生活带来便利 。然后微信推出一个新功能“分支付” ， 也有和花呗一样的消费功能 。可以每个月提前消费 ， 然后按照规定的时间还款 。这样一个功能的推出 ， 可能会把微信再次推向一个新的高度 。其次 ， 支付宝花呗给了消费者更大的便利 ， 远不止提前消费 。花呗资金提前给年轻人 ， 可以缓解很多年轻人的压力 。现在社会压力大 ， 不是房贷就是车贷 ， 甚至还有创业贷等资金需求 ， 而柏华的资金正好缓解了一部分压力 。同时 ， 花呗的资金会随着用户的使用年限和信用等级而变化 。信用等级越好 ， 花呗的资金会逐渐增加 。有了这样的便利 ， 我们可以支持它 。再次 ， 支付宝花呗成立了支付宝公司 ， 加上与银行的高度合作和支付宝总公司阿里巴巴集团的全力支持 ， 支付宝花呗没有后顾之忧 。那么微信的“支付”在一定程度上也是非常强大的 ， 因为背后有腾讯的支持 。腾讯现在正在全力和银行谈 ， 然后一起合作 。这一系列项目完成 ， 预计2019年10月微信新功能“支付”会逐步上线 ， 届时微信应该也会成立新的管理部门 。
文章插图
腾讯为什么做不好电商
腾讯没有那个基因 。正所谓术业有专攻 ， 社交衍生品才是他的未来 。百度除了搜索什么都不会 。腾讯财力雄厚 ， 但收购模仿者大有可为 ， 比如收购盛大文学后的阅文集团 。现在的腾讯游戏更多的是依靠qq微信进行导流 。音乐其实并没有超越网易云 ， 但是独家版权很厉害 。
为什么阿里做不好社交 ， 腾讯做不好电商
定位不同 ， 阿里定位是电商 ， 而腾讯是社交 。
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