疫情下车市遭遇寒冬经销商4S店迎来生存挑战未来该何去何从?

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疫情下车市遭遇寒冬经销商4S店迎来生存挑战未来该何去何从?

进入冬季 , 今年首个全国范围“寒潮”天气如约而至 , 席卷的寒风预示着凛冬的到来 。 这份寒意不仅是天气层面的 , 对于曾经无比火爆的汽车市场 , 仿佛也进入了一个寒冷的冬季 。 这份车市寒冬似乎早有预兆 , 以往被视为“金九银十”的汽车销售旺季 , 今年却以“九不金”、“十不银”的惨淡成绩收场 。 这份意外就像在世界杯赛场上的大冷门 , 阿根廷与德国输给沙特阿拉伯和日本 , 这样的意外谁会想得到呢?

以乘联会销量来看 , 9月国内乘用车零售销量为192.2万辆 , 环比增长仅为2.8% , 10月国内乘用车零售销量仅有184.2万辆 , 环比下降4.2% , 11月国内乘用车零售销量进一步下降 , 仅有164.8万辆 , 环比下降10.6% 。 当“金九银十”销量不振 , 11月销量再次下滑 , 我们又能奢望仅剩的12月交出怎样的答卷 。

【疫情下车市遭遇寒冬经销商4S店迎来生存挑战未来该何去何从?】对于销量环比下滑的10月来说 , 芯片短缺的影响已微乎其微 , 除了物流与零部件供应链对于销量影响之外 , 影响销量下滑的最大原因来自终端经销商层面 。 从10月中下旬开始直到现在 , 全国大部分主要城市都受到了新一轮疫情的影响 , 尤其是进入11月后 , 疫情受影响范围进一步加大 。
疫情多点爆发 , 尤其是对于一些汽车消费大省影响最大 , 经销商闭店或客流量锐减经常发生 , 本应在10月、11月展开的相应促销活动也不了了之 。 稀少的客流 , 与店外的寒风 , 都在预示着这个不平静冬天的来临 。
销量低迷源自经销商运转不畅

对于经销商来说 , 4S店的经销模式属于重资本运营模式 , 如果抛去大几千万的建店成本来看 , 即使是日常经营和员工开支等常规成本支出就是一笔不小的费用 。 不过值得注意的是“闭店”属于少部分情况 , 据我们从北京某捷豹路虎4S店了解到 , 该4S店11月共开业30天 , 没有出现因为疫情无法开业的情况发生 。
对于4S店来说如果客流量稳定 , 每天都能有新车卖出去 , 每天都能有客户回店保养维修 , 就会是一个运营的良性循环 。 换言之 , 如果在疫情影响下长期没有稳定的客源 , 那么对于4S经营的压力无疑会与日俱增 。 据该捷豹路虎4S店表示 , 其在11月客流量相比10月份减少了12组人次 , 同时总销量层面相比10月份减少了6台 , 总销售额也相比10月份减少了57万元 。
实际上 , 最令经销商们担心的不是4S店运营成本和销售量减少 , 而是持续加大的库存压力 , 以及来自主机厂的销售额度压力 。 前端销售受阻 , 必然导致库存压力加大 , 越来越多的库存车积压在4S店内卖不出去 , 长此以往 , 4S店可流动资金减少 , 到期还款的利息和本金压力陡增 , 经销商必然拿不出多余的钱再去主机厂批发新车 , 而这就将直接影响零售与批发销量层面的双重下滑 。

在今年年初 , 各大车企都公布了今年全年的销量目标 。 其中一汽集团410万辆 , 一汽-大众200万辆 , 一汽丰田100万辆 , 东风集团400万辆 , 广汽集团243万辆 , 广汽丰田100万辆 , 广汽本田保90万争100万辆 , 吉利汽车165万辆 , 长城汽车190万辆 , 比亚迪汽车120万辆 。

目前2022年已所剩无几 , 此前出炉的11月销量在10月基础上进一步下滑 , 11月销量为164.8万辆 , 同比下降9.3% , 环比下降10.6%;今年1-11月累计销量为1836.6万辆 , 同比增长1.8% 。 其中一汽-大众1-11月累计销量为1598692辆 , 一汽丰田1-11月累计销量为696851辆 , 广汽丰田1-11月累计销量为871217辆 , 广汽本田1-11月累计销量为651968辆 , 吉利汽车1-11月累计销量为1108267辆 , 长城汽车1-11月累计销量为710008辆 , 比亚迪汽车1-11月累计销量为1580946辆 。
由此来看 , 目前仅有比亚迪汽车超额完成了年初既定目标 , 而其它车企距离目标销量还有不小的距离 。 针对本应是销量旺季的9、10月份 , 车企们对于这两个月的销量有着较高的预期 , 但是由于全国疫情大环境的影响 , 终端销售很难顺利展开 , 从而进一步影响到了11月销量成绩 , 从目前趋势来看这些车企已经很难完成年初的既定目标销量 。
基于目前的现状来看 , 4S店经销商手中已经积压了一定数目的库存车 , 同时由于物流方面的影响 , 真正热销的车型和新车型反而“一车难求” 。 我们从北京某捷豹路虎4S店了解到 , 该店的国产车型库存车较多 , 而进口车型库存车较少 , 由于进口车物流运输相关方面的影响 , 进口车订单需要等待一个月或一个月以上的时间 。 本来指望热门车对于销量起到助推作用 , 但是经销商拿不到车 , 4S店又卖不出去车 , 销量只会停滞不前 。
顺势而变转型刻不容缓

距离新冠疫情首次爆发已经过去了3年 , 在这3年中 , 车企们都或多或少的积累了一些应对突发疫情的解决方法 。 但是对于经销商层面来说 , 他们由于部分限制因素 , 能够通过自身调整解决问题的方法并不多 , 促进终端销量提升不仅是经销商一个人的问题 , 更需要车企、有关部门的协力 , 真正将政策下放 , 才能对于销量提升起到积极作用 。
首先从经销商层面 , 自身可调节的部分主要源自控制成本与新销售模式 , 控制成本最大的部分就来自员工工资 , 此前笔者在北京市本轮疫情重灾区朝阳区的一家4S店了解到 , 该4S店为应对疫情影响 , 制定了暂时性员工降薪计划 , 既能为4S店减少成本资金方面的压力 , 同时也能避免裁员的情况发生 。 不过据位于北京市海淀区某捷豹路虎4S店表示 , 该店目前暂未有销售或店内其它员工降薪的情况发生 , 由此来看相对于朝阳区以外 , 疫情严重程度较低的地区来说 , 在4S店运营成本方面的压力要小于疫情重灾区内的店家 。

至于其它城市 , 以汽车消费大省河南省为例 , 河南省今年不断遭遇疫情的袭扰 , 尤其是郑州市从十一假期后 , 当地汽车市场已停摆了近两个月 , 我们从当地相关4S店了解到 , 该4S店近两个月都在贴钱运营 , 甚至快把今年前10个月的利润赔进去了 , 如果今年剩下的时间业绩没有起色 , 明年能否维持开店 , 将是个很大的问题 。 基于目前这样的情况 , 该4S店也已经出台了相关员工降薪措施 , 如果不能进一步止损 , 甚至还会以裁员的方式削减成本开支 。

进入年底本应该是车企与4S店携手冲击销量的时期 , 但是以目前的情况来看 , 常规的营销举措很难对于销量有促进作用 。 那么一方面4S店需要出台力度更大的清库存促销政策 , 同时也需要拓展出更多元的营销措施 。 此前 , 笔者在朝阳区某奥迪4S店了解到 , 该店早在一年前就注册了视频号与抖音号等短视频账号 , 每天都会举行两场直播活动 , 通过直播镜头将目前店内的新车信息、最新优惠政策和维修保养政策等消息传播给消费者 , 这一“直播带货”的新模式 , 已经成为了目前该4S店在疫情时提升业绩的重要举措 。 实际上 , 目前采用“直播带货”形式的经销商并不在少数 , 既能拉近4S店与消费者的距离 , 同时也能更广泛的拓宽有意向的消费者 。

除了4S店的自救 , 对于整体销量层面 , 相关部门也应出台相应鼓励购车政策和经销商经营补助措施 。 包括但不限于消费者购车现金补贴、发放购车券等刺激购车消费;同时对于经销商经营层面 , 银行等金融机构也应给予相应的贷款延期 , 并且做进一步的金融支持 。 同时从车企方面 , 已经先迈出了一步 , 有不少车企为缓解经销商压力 , 根据国内不同地区的疫情状况推出了销售任务调整 , 包括不设销量目标、减免销量考核、增加返利补贴等措施 , 协助经销商渡过难关 。
写在最后
进入12月 , 国内各地陆续放开了防疫政策 , 不过身边越来越多的阳性病例出现 , 还是一定程度上影响了消费者在年末购车消费的热情 , 这预示着位于北京市的各大经销商4S店还会继续接受疫情困难的考验 。 不过 , 正所谓寒冷的冬天也在预示着即将到来的温暖春天 , 至暗时刻过去 , 光明就将到来 。 随着各地防疫政策的全面放开 , 我们坚信疫情终会过去 , 汽车市场也一定会再次火热起来 。

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