投稿|如何定义社区电商新价值?

投稿|如何定义社区电商新价值?
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图片来源@视觉中国

文 | 零售商业财经,作者 | 鹤翔
伴随着2021“拐点之年”的过去,新兴的社区电商经历了一场从高举高打、短期竞争到稳扎稳打、长期竞争的价值回归之路 。
大浪淘沙之下,同程优选、食享会、十荟团、橙心优选等一批企业或外部溃败、或内部耗损,最终转型或退出牌桌 。留下来的多多买菜、美团优选、淘菜菜、京喜拼拼、兴盛优选等也从“拼补贴”进入了“拼创新”和“拼新基础设施铺设”的新周期 。
在第一、二次零售革命兴起时,玩家们在新兴市场疆域里平地起高楼 。眼下,中国正经历第三次零售革命,戈壁滩上建绿洲、存量市场找增量愈发道阻且长 。
在消费互联网向产业互联网换轨的过程中,社区电商正逐渐成为撬动县域消费市场、提高供给效率和方便社区居民生活的新模式 。
01  赛道降温,回归零售本质新冠疫情“催熟”社区电商,同时加速培育、强化了线上渠道消费模式 。
在居民消费持续升级、农产品上行加速、互联网与信息技术快速发展的背景下,2020年底,我国生鲜电商市场规模达3641亿,同比增长42%;社区电商全年成交总额约为720亿,同比继续增长78% 。
与此同时,自2020年末监管趋紧后,社区电商整个行业在约束下迅速走向规范,各平台更多地思考模式的持续化发展 。
最明显的变化是,社区电商进入了追求极致性价比的精耕细作阶段;常态化竞争下的效率比拼随之展开,行业也进入了新一轮的进化与淘汰期 。
几轮大洗牌后,多多买菜、美团优选、淘菜菜等章法有序、低调行军的坚守者,兴盛优选、京喜拼拼等低调盘踞、转攻为守;橙心优选、十荟团等则在撤退中转型求生 。
此后,监管发力、价格战结束成为了社区电商向社区电商“进阶”的重要分水岭,社区电商的重心也从引流逐步转向仓配、供应链建设等核心构建 。
当社区电商逐步进入追求极致性价比、提升商品服务品质和运营效率的新阶段,意味着整个行业对“零售本质”的回归性思考 。
如今的社区电商更加强调“数字化网络体系”的打造,聚焦供应链的比拼和社区小店的数字化打通等,而非将目光局限于几捆白菜、几斤水果的流量及消费行为的数字化 。
从这个角度来看,在数字经济与民生服务融合的进程中,社区电商也成了线上线下零售结构性再平衡、再优化后的一股力量 。
社区电商兴于仓储配送体系的升级和供应链的重构,终于科技力量在产业链每个环节的渗透,以及各个环节能否实现降本增效 。
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图源 / 国海证券
具体而言,社区电商采取“店长(团长)+社区”模式通过消费终端聚拢确定性需求,反向推动源头制造业和农产品基地的确定性供应,以“产/销地仓+落地集配”的履约方式提供更具成本价格优势的产品,实现低成本、低损耗、高效率、高价值的统一 。
产地端,从阿里重金打造种植示范基地,拼多多打造千余个“多多农园”项目,美团旗下美团优选“农鲜直采”以科技创新助力农产品“出村进城”,再到京东“京喜农场”宣布的“1000万新农人”计划……互联网平台的“农业理想”从产品源头处落地,并通过社区电商直采直销网络让源头产品直连家庭餐桌成为可能 。

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