投稿|知乎出了题，答案在哪里？( 二 )
流量增速的放缓叠加经济下行等复杂因素让当前以广告为营收大头的国内互联网平台已难再高歌猛进，全线产品月活超19亿的字节跳动如此，月活1.012亿、变现能力大不如前者的知乎更不例外，而投资者需要知乎快速求解 。现在看，知乎的解答不但与性感相去万里，而且作为其灵魂的早年多被认可的知识社区底色亦已被芜杂的信息大为冲淡，而这甚至可能是危险的 。
01 老用户弃走自2016年知乎开启商业化进程以来，网上便不断有老用户对外表达着自己对知乎内容泛化的嘲讽，“水乎”“黄乎”等戏谑说法亦在此列 。
批评的声音到了2018年就更加多了起来 。不过知乎管理层对此似乎并不在意，或者说他们非常清楚这个破圈可能会带来哪些变化，而小问题无关宏旨 。正如知乎创始人周源在2018年5月第五届盐Club大会上所说，知乎正从服务一部分人的知识社区迈向普惠内容平台 。
知乎早期聚集过一批精英用户，李开复、马化腾等都曾闪现，这塑造了它最初作为一个小型知识圈子的气质 。和B站扩大用户规模更多是朝着二次元之外的兴趣点出发不同，知乎的扩容面向的是不同的人群，更准确点说是瞄向了广阔的下沉市场 。
同样是在上述那届盐Club大会上，周源透露，知乎注册用户数达到了 1.6 亿，年增95.12%，用户结构已发生大幅变化，大量二三线城市用户加入了知乎 。知乎2018年世界杯期间投放于央视的广告被指恶俗，但两个多月后，知乎用户盘迅猛扩张，新增用户4000多万，总规模达到了2个亿 。
周源对下沉用户有了浓厚兴趣，而知乎明确而主动拥抱下沉市场是在2019年8月，彼时它完成了由快手领投、百度跟投的总额达4.34亿美元的F轮融资 。
比起此前各VC机构从财务角度出发的投资，快手和百度的钱进入知乎，这体现的是彼此之间合纵连横的战略构想 。周源主动抛出过一个小故事：此前他和宿华同去参加某会议，这期间他发现宿华用小号在刷知乎，而他则在用小号刷快手 。
下沉用户的到来很快改变了知乎的调性 。两性情感、政经军事、发财致富等话题受到欢迎，社会热点、娱乐新闻常居热榜前列 。
从高赞内容变迁轨迹中亦不难发现知乎社区流行风向的转变 。
2013年3月，用户“hx liang”创建了一个名为“赞同超过1000的回答”的收藏夹，其中收录较早的、发布于2011年-2013年的话题有“腾讯的核心竞争力是什么”（点赞超3700）、“产品经理需要技术吗”“妹子重要还是自尊重要”等；2014年3月，用户“江湖人称向前兄”创建了一个名为“赞同超3k的回答”的收藏夹，收录当时热门话题有“为什么很多年轻人都愿意到京沪穗深打拼”“做一个特立独行的人需要付出什么代价”等；2019年2月，用户“马逾”创建了“三万票已经落伍，这里是十万票收藏夹”，收录热门话题有“女生有男朋友之后才知道的事情有哪些”（赞超19万）、“你在学校期间因何事一举成名全校皆知”等 。
情感类话题已是知乎一大品类 。以“结婚”“离婚”“男朋友”等为关键词在知乎搜索，能够看到大量高赞回答 。例如，搜索关键词“结婚”，在“你为什么不愿意结婚”这一问题下，出现了最高达8.1万赞的回答，而在“男生真的觉得跟谁结婚都一样吗”这一问题下，有4.1万用户赞了用户“歌白”的回答 。
当然，这些高赞问答和知乎一度热门的话题“你在你男/女朋友的手机里发现过什么秘密”比起来，都不值一提 。后者目前已有超5.2万用户关注，一位用户讲述自己情感经历的回答获赞40多万，为知乎罕见 。
推荐阅读
- 投稿|一度超越微信登AppStore榜首，但“元宇宙”社交也难逃“月抛”魔咒
- 投稿|陕旅饭店集团破产重整，昔日“混改模范”为何沦为反面教材？
- 投稿|疫情之下，本土自主设备如何突围？中国制造的投机主义和长期主义
- 投稿|即视角｜出海正当时：欧美、东南亚、中东、拉美市场观察
- 投稿|“东南亚小腾讯”跌入谷底：受阻的业务飞轮撑不起千亿市值
- 投稿|员工行为几乎全裸？深信服“监控门”背后
- 投稿|信任危机？一场针对民族企业的商业“阳谋”
- 投稿|体量庞大，微软还能突飞猛进吗？
- 投稿|估值近百亿，从下沉市场走出来的书亦烧仙草，凭什么成黑马？
- 投稿|浑水创始人遭FBI搜查，屠龙者终成恶龙？