投稿|2022,景区的「春天」在哪里?( 三 )


美团数据显示 , 300公里以上的出行占比明显下降 , 同时 , 50公里左右的出行占比明显增加 。消费半径的变化也会带来时间的变化 , 消费者的出游时间变得更灵活 , 周末出游的占比不断提升 。
投稿|2022,景区的「春天」在哪里?
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2019年-2021年本地周边游同期数据对比
深燃接触的多位受访者表示 , 现在更倾向于本地游和周边游 , 比如周末在城市郊区来个微度假 , 而不是在假期的黄金周去景区排队 。
“现在的旅游消费转向了城市休闲和乡村度假 。”魏小安指出 。
这意味着过去那种“上车睡觉 , 下车拍照 , 回家一问 , 啥也不知道”的旅游方式不再吸引消费者 。景区不再是唯一的目的地 。
最有戏剧性的一个例子是 , 北京郊区的一家假日酒店 , 在疫情期间发现自己竟然成了热门目的地 , 市区里的人们拖家带口过来游玩 。为了增加娱乐设施 , 这家酒店在一个能容纳五百人的豪华宴会厅 , 临时摆放了一个看起来特别廉价的儿童充气城堡 , 让孩子们玩耍 。
“不要再想着疫情能突然荡然无存 , 马上跟原来一模一样 , 重新敲锣开业 , 走向原来的那个旧模式 。”信宏业表示 。
黑龙江有个地方叫黑河 , 被称为中国的火山之都 。当地建有火山博物馆和实地的火山考察营地 , 过去以接待散客为主 , 全国各地的游客过来看火山、泡温泉 。
疫情期间 , 生意惨淡 , 景区便主动跟很多大专院校的地质学院、科考队建立了联系 , 将这里变成他们野外学习、考察的一个联营单位 。这个想法其实已经诞生很久 , 但直到疫情推一把 , 景区才迈出这一步 , 也实现了精准服务 。
“中国地大物博 , 每一个景区都有自己独特的区位优势、文化历史优势和自然优势 , 而这一次疫情 , 真的让我们有了一个扪心自问我是谁、为了谁的一个契机 。”信宏业说 。
这跟过去很多景区观光流量型的门票经济有着天壤之别 , 坐拥一个山头收门票 , 躺着赚钱的时代过去了 。
变化在各个环节发生 。比如门票预约 。门票预约是景区服务的入口 , 也是防疫的关口 , 这是最能体现景区管理能力的一环 。
缪伟在钟山风景名胜区工作了十几年 , 他对深燃说 , 钟山景区从2017年就开始试行门票线上预约 , 进行智慧化票务系统的建设 。疫情以来 , 预约旅游的价值更加凸显 , 这是景区加强客流控制、精准防控的重要手段 , 也有利于游客提前确认行程 。
缪伟介绍 , 在实际工作中还有一种情况 , 由于疫情的突发情况 , 有些游客从外地过来 , 不知道自己的健康码有了变化 , 可能会无法入园 , 造成了出行困扰 。
2021年国庆节期间 , 江苏省文化和旅游厅依托江苏智慧文旅平台 , 与多家在线文旅平台合作 , 通过数据对接为全省上千家景区文博场馆和数百万游客提供苏康码前置核验功能 , 让游客的预约预订更为高效 。

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