投稿|关于2022,这 20 个趋势值得关注( 三 )
云无处不在
今天,云支持大多数新技术的颠覆式创新,并在疫情时期以其弹性、可扩展性、灵活性和速度证明了自己 。混合、多云和边缘环境正在发展,并为新的分布式云模型奠定了基础 。此外,5G R16 和 R17 等新的无线通信进展将推动云采用达到更广泛、更深入和无处不在的新水平 。
因此,全球云采用率将继续迅速扩大 。Gartner 预测,到 2021 年,终端用户在公共云服务上的支出将达到 3960 亿美元,并在 2022 年增长 21.7%,达到 4820 亿美元 。此外,Gartner 预测,到 2026 年,公共云支出将超过所有企业 IT 支出的 45%,高于 2021 年的不到 17% 。
垂直领域的 micro-SaaS 产品不断涌现
SaaS 领域的竞争更加激烈,适应这种环境的方式就是创造更小、更灵活的产品,这些产品通常由非常小的团队甚至一个人经营,微型SaaS产品通常是大型产品的扩展或附加物,帮助特定行业优化体验 。由于这类产品风险较低、运行成本相对较低,所以我们很有可能会看到微型SaaS产品的数量大幅增加,尤其是面向较窄的客户群体和利基市场服务的产品,例如能够适应疫情导致的新型办公模式(即远程+offline)的SaaS工具或者 add-on,另外一些值得注意的垂直 SaaS 的例子还包括 BioIQ(医疗领域)Guidewire(保险)Innovacer(医疗)等 。
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PLG 和 Sales-led GTM(Go-to-market Strategy)
PLG 还将继续盛行 。为了更好地辅助 SaaS 企业实现产品销售,将 PLG 和 Sales-led GTM(Go-to-market Strategy)相融合成为新的选择 。
PLG 产品基本都是免费和低价计划,用户很容易就下载上百个软件,但这些客户也很容易流失,这就需要公司作出销售策略的调整:做好产品的同时,也做好销售 。消费品的销售方法将更广泛地应用在B2B销售中,比如说下单更快速便捷(例如网上支付,无需银行转账),整合、设置、升级更快速,无缝衔接 。
数据公司继续快速增长
软件工程的最佳实践中,数据的参与程度越来越深:数据可观察性、不同 ETL 层的专业化、数据探索和数据安全都在2021年蓬勃发展,随着用户将更多的数据塞入数据库和数据湖,2022 数据公司将继续发展 。
从 SaaS 到 PaaS 的迁移
随着 SaaS 行业的发展和创新,开发人员或提供商将重点放在客户留存,而不是客户获取 。在 2022 年,预计 SaaS 将进一步迁移到 PaaS(平台即服务)—— PaaS 相较于 SaaS 能够支持企业在原始服务的基础上通过增加附件来构建满足自身业务发展需求的自定义应用程序 。
Salesforce 和 Box 等公司最近推出了以 PaaS 为中心的服务,以期在其利基市场占据强大的市场份额,预计这种 SaaS 趋势在来年将变得更加普遍 。2022 年 PaaS 发展的核心重点之一,就是帮助初创公司和相对较新的企业通过业务的灵活性获得快速、成功的发展,比如英国的送餐应用 Deliveroo 是一个很好的案例,Deliveroo 使用 AWS 工具扩大其地理覆盖范围,同时通过使用大量内置平台功能获得优于竞争对手的优势 。
总的来说,PaaS 开发的三个主要优势:
- 安全性:因为绝大多数是此类应用都会定期执行大量的自动更新,PaaS 模型的一个显着优势是它的安全性;
- 敏捷性:增强的特性、功能和定制能力将提升整体业务敏捷性,为您提供更多时间和创意空间来创新并专注于您的核心商业计划 。Datapine 等收费提供直观的客户保留指标和仪表板,以集中查看您的保留数据 。
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