投稿|美团进攻零售,远场保卫近场( 二 )
这是美团基于自身国内最大的即时零售网络地位所提出的市场构想 。但其中玩家并非美团一家 , 阿里自2020年就将同城零售群列为一号工程 , 去年一年即时配送订单增长35% , 京东自2021年重新整合资源推出即时零售品牌「小时购」 , 美团可谓强敌环伺 。
再将即时配送的市场细分 , 按照顺丰同城招股书的分类 , 按照实物品类和服务内容的不同 , 又分为餐饮外卖、同城零售(如日用品、生鲜果蔬、鲜花医药等)、近场电商(如美妆用品、服装鞋帽、母婴用品等)和近场服务(如跑腿等) 。
当前美团在餐饮外卖是明显优势 , 情况胶着的还属同城零售和近场电商两个板块 。其中 , 同城零售的份额与阿里京东相差不大 , 但近场电商由于整体市场尚在发展初期、且美团不存在由远场电商(如淘宝天猫和京东商城)迁移到近场电商的转化路径 , 心智基础与其他两家相比更为薄弱 。
也因此 , 美团要想补近场电商 , 远场电商的意义不容小觑 。何况相比于5年后约万亿的即时配送市场 , 2020年电商的交易规模已经超过37万亿 , 孰大孰小不言自明 。同时 , 布局远场电商 , 也能对其他两家起到一定战略防御的作用 。承载美团远场电商决心的 , 正是美团闪购的团好货 。
也就是说 , 美团闪购下设的三个独立业务部(闪购、团好货、美团医药) , 都处在与阿里、京东业务范围接壤的战场边缘——不管从哪个意义上 , 美团闪购都是美团的排头兵 。
02 闪电仓初具雏形9月在提出「Everything Now(万物到家)」后 , 美团闪购也宣布将启动面向品牌商的「十亿品牌成长计划」(助力100个品牌在美团闪购的交易额突破十亿元)和面向连锁商超的「百城万店行动」(助力百个城市的1万个门店数字化升级) 。
12月 , 又召开闪店仓项目发布会 , 宣布在未来3年内持续加码投入闪店仓 , 计划扶持出200个年营收破亿元的商家 。
闪电仓是一种美团官方与零售小店的合作形式 , 作为快消品和日用百货为主的前置仓 , 承担同城零售网络中基础设施的功能 。
两方的合作路径大致是:由美团按照区域选址规划 , 地推人员拜访区域内门头偏僻的小店或私营业主 , 询问是否有前置仓合作意向;合作确立后 , 美团提供流量扶持和部分商品扶持 , 店主负责闪电仓的日常经营、配合平台进行营销活动、完成订单量等考核指标;若合作终止 , 由于闪电仓在展示页面没有专属标识 , 普通消费者很难觉察到 。
美团披露称 , 其闪电仓数量目前已超400家 , 平均日销1.4万元 。据公开资料显示 , 美团开始尝试闪电仓合作的时间至少可追溯到2019年年中 , 但直到2021年年末才正式对外发布 , 也意味着对此思路的梳理成形 。
美团当下力推闪电仓的目的仍是解决供给问题 。如美团闪购业务负责人在发布会上所说 , 「当前在美团闪购上有近35%的用户搜索不到自己想要的商品 , 这说明需求比供给跑得快 , 线上消费者需求与线下商品不完全匹配的情况正在显现出来 。」
对于同城零售所对应的快消类和日百类商品来说 , 其在即时零售网络中的供货方多为线下零售渠道 , 如传统商超、便利店和夫妻老婆店等 。这些供货方实际上是「一盘货」 , 能够覆盖的SKU在一两万种 , 单纯增加接入门店的数量 , 并不能有效地解决供给不足的问题 。
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