投稿|盘后暴跌近20%,没有大爆款的Q4,Netflix有点惨( 二 )


除了调价外,还有消息称Netflix正在开展对账号密码共享的打击行动 。
有用户反映在登录Netflix账号时会出现如下字样,“如果您不与该帐户的所有者同住,则需要您注册自己的帐户才能继续观看” 。对此Netflix回应称“这项测试的目的是帮助确保使用Netflix账户的人得到授权”,而从结果来看,打击共享账户、实现更多用户新增才是Netflix的目的 。
涨不动的本土用户数,确实是让Netflix有些着急了 。上涨会员费、打击账号共享,面对已经接近存量状态的本土市场,Netflix不得不通过更多“花招”挖掘存量用户的增量价值 。
海外一手涨价一手降价去年Netflix在业务上的一大亮点,就是通过《鱿鱼游戏》向市场阐明了其生产本土原创内容、将其推向国际、并从中赚取收益的能力 。在这一逻辑得到验证的基础上,Netflix的全球战略有了更多看点 。
根据财报,四季度付费用户数增长最多的为欧洲、中东及非洲市场,用户增长354万,总数达到7404万;其次为亚太地区,用户增长258万,总数达到3263万;增量最小的是拉美地区,用户增长97万,总数达到3996万 。各市场付费能力未有太大变化 。
全年来看,财报中提到2021年Netflix新增付费用户数的90%都来自非北美地区,全球战略的价值愈加凸显 。
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目前,Netflix针对海外市场不同的发展情况采取了两种策略,在已建立起内容及用户积淀的市场,通过涨价获取更多收益、投入内容制作,开启Netflix的“增长飞轮”;而在面对一些市场的激烈竞争时,Netflix也不吝于用降价的手段讨好用户 。
第一类的代表是韩国市场 。韩国一直是Netflix着重投入的海外市场,负责Netflix韩国和亚洲地区内容的主管金敏英在今年3月Netflix举办的活动上给出了具体数据,从进入韩国至今,Netflix共投资了7700亿韩元的韩国内容资源,仅是去年就计划投资五亿美元来制作韩国内容 。今年,Netflix宣称还将推出25部韩剧,包括一部僵尸入侵剧和一部改编自西班牙热门犯罪剧《纸钞屋》 。
2022年刚刚开年,Netflix制作的一档韩国恋爱综艺《单身即地狱》就收割了数不清的话题与流量 。节目的热度还蔓延到中国,几位嘉宾相继开通中国社交网络账号,其中女嘉宾宋智雅的小红书粉丝数逼近两百万 。
高投入下,《王国》《鱿鱼游戏》《单身即地狱》等爆款的接连出现,以及扎实的内容储备,都给了Netflix谋求更多商业价值的底气 。去年11月,Netflix上调韩国会员费用,两人、四人可同时在线观看的会员标准费用分别上调12.5%和17.2% 。
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开年爆款韩综《单身即地狱》
除韩国外,另一个Netflix视为重点市场的是印度 。2019年,Netflix曾公开表示下一个一亿用户很可能就来自印度 。为此,Netflix在印度的投入量也相当大,近几年计划产出作品的数量均在两位数,既有类似于《神圣游戏》这类融合美剧风格和印度故事的影视剧,同时也有大批原创电影 。
但Netflix在印度市场竞争中的表现却不如人意,根据相关机构预测,到去年12月底,Netflix在印度的订阅人数将达到500万,而Disney+ Hotstar的订阅人数为4600万,亚马逊Prime Video为1900万 。

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