互联网企业|我花两千换一台智能门锁,值吗?( 二 )
可见,智能门锁的市场规模正在持续、快速的扩大当中,与快速增长的市场规模相对应的,是不断涌入的新兴企业和越发激烈的市场竞争格局。
《白皮书》中提到,葵花大数据以年度销售额、年度销售量和品牌认知度三项指标为关键编制的品牌排名中,前四位分别是凯迪仕、米家、德施曼和鹿客,传统锁企和互联网科技企业各占一半。
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很明显,互联网科技企业对于传统锁企的冲击已经到了不可忽视的地步。尤其是在z世代崛起,新消费观念逐渐取代传统消费观念的背景下,互联网企业比传统锁企更懂得如何抓住消费者的痛点。
举个例子,从消费习惯上看,年轻一代的消费者更倾向于线上消费,因此,线上渠道的布局就十分重要。洛图科技整理的数据显示,2021年中国智能门锁线上市场销量为373.6万台,同比增长29.7%;线上市场销额为55.2亿元,同比增长30.1%。
而于2020-2021年始终保持着线上市场占有的第一的品牌是小米,其市占率分别为37.4%和23.6%。
不过,传统锁企已经意识到了这个问题,不少锁企在去年开始大力发展线上渠道,并取得了一定效果。去年,凯迪仕的线上占有率达到了12.4%,同比增长9.9%,德施曼的线上占有率达到了10.6%,同比增长4.7%。
除此以外,设计感和产品质量也是消费者在购买智能门锁时考虑的重点。去年年初,小米智能生活官微发消息称,其在2018年推出的第一款智能锁累计销量已破百万套,除了有小米的品牌影响力做背书以外,设计感和质量也是促使其能持续多年畅销的重要原因。
有意思的是,据笔者观察,本该在产品质量方面处于弱势的互联网企业,在黑猫投诉中却少有收到有关质量问题的投诉,反而是一些本该占有优势的专业智能锁生产企业收到的投诉较多。
笔者认为,这可能与互联网企业产品种类较少,从而能更加专注于单个类型的产品研发有关。
这或许反映出传统锁企在互联网企业的猛烈冲击下走入了误区:发展线上渠道,注重营销固然有利于缓解业绩压力,但产品是制造业的根本,如果没有过硬的产品质量,很难在市场中长久立足。
市场向头部集中,传统锁企还能保住优势吗?
如今,智能门锁市场已经慢慢从“纺锤型”向“金字塔型”转变,市场集中度提高,资源向头部企业靠拢。
在这种背景下,如凯迪仕这类传统锁企该如何发展呢?
从消费者的地域分布来看,一二线城市是未来智能门锁的主要市场。这是因为一二线城市的消费者消费水平相对较高,比较愿意为这类高科技产品买单,同时,一二线城市的智能家居普及率也较其他地区要高,智能门锁作为智能家居中的一环,更容易被相关消费者所接受。
事实上,ZDC在相关报告中提出,2020年我国智能门锁的普及率仅为5%,同期日韩的普及率高达60%以上,欧美普及率为34%,国内市场还有相当大的提升空间。
“凯迪仕”们需要做的,是在市场培育过程中加大自身的影响力,如针对一二线城市进行重点布局,不仅可以进行有特色、有针对性的营销活动,也可以面向一二线城市的消费者,根据其不同的需求提供定制化服务。
从行业发展趋势上看,智能门锁的未来与智能家居的发展息息相关。在智能化的家居生态中,门锁的意义已经不再被局限于保护家庭财产安全的第一道防线,而是智能家居生态的首道入口。
如今的年轻人在家装时考虑的因素很多,其中便捷性是很重要的参考指标,去年全年都在提及的“懒人经济”实际上就是基于便捷而衍生出的细分市场。对于年轻人来说,“懒”早已不是一个贬义词,他们愿意享受下班回家一开门,家里的灯、电视、窗帘可以自动打开或关闭的生活,为此他们愿意花更多的钱。
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