中原焦点团队?张红勋焦点解决网初18坚持分享第60天约练第10周第3次共38次2020年4月12日
又一次与张老师相约,这次我是观察员,陈老师做来访者。
做来访者时,在咨询师老师的引导下倾诉、思考、总结,只顾上考虑问题了,也知道咨询效果好,却没能注意咨询师老师怎么问话怎么引导的,今天做观察员,可以认认真真的体会学习咨询师老师是怎么“接招”的了。
“嗯”、“好”、“我听到……”,在来访者老师的倾诉中,咨询师老师陪伴着、共情着,同时重复来访者老师叙述中的重要内容或关键点,让来访者老师得到肯定,得到启发,一步步思考,一步步细化,慢慢得到答案。
柔声细语好听的声音,贴着的感觉,被看到、被肯定的自信,都会让来访者感觉很舒服,这其中最重要的就是看到她做得好的地方,问她是怎么做到的,能给自己打多少分,对以后的帮助是什么,还可以改进哪些,下次会怎么做,再具体说说……来访者老师不知不觉中知道怎么做了,思路更清晰,更有底气了。
来访者老师很厉害,很快就可以接地面咨询,而且理解共情,看到正向,逻辑分析,发现例外等等都用的很好。
咨询小收获:1、他不主动说,我就不主动问,让他知道我给他是一伙的。
2、引导来访者思考,实在想不起来了,可以提醒一下。
3、来访者愿意来就来,不愿意来不能生拉硬拽。
【中原焦点团队?张红勋焦点解决网初18坚持分享第60天约练第10周第3次共38次2020年4月12日】4、一次只谈一个话题,结束时布置作业,下次反馈情况。
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