投稿|没有组织转型，不可能实现数字化转型( 三 )
穆：当然，组织永远跟随战略，但反过来组织也可以影响战略 。
03 数字化转型成功的三个必要条件问题：数字化转型似乎是天使，为企业带来效率和更多的可能性；数字化转型似乎也是魔鬼，让不少专业都失去了生存空间 。日前，万科财务部门的虚拟员工崔筱盼拿下了2021年万科总部最佳新人奖，据说，她催办的预付应收逾期单据核销率高达91.44% 。这意味着，数字化转型已经渗透到我们的传统专业了 。未来，财务、人力、法务，甚至是生产、采购、研发等职能会被彻底击穿吗？三位老师是悲观还是乐观？
陈：对于数字化转型我是持积极态度，并鼓励和支持企业的数字化转型 。数字化的根本价值是在于赋能每个人，所以不是数字化给人们带来挑战，而是数字化给人们带来新的可能性 。只要我们真正提升自己的学习力和创造力，借助于数字技术，会有很多创新与创造的价值会释放出来，所以我对此乐观，并乐见其成 。
穆：我赞成陈老师的积极态度，同时也要给实践者吹吹冷风 。数字化转型，首先冲击的是业务部门，随后马上会冲击职能体系 。
企业的生意，其实就是追求业务流、人才流和资金流的三流一致，即根据业务流的推进来配置人才流和资金流 。那么，这种配置原则是什么呢？如果人力和财务拿不出自己的专业认知，数字化部门就可能用数据逻辑来洞穿专业 。同样，在业务体系里，如果某个环节缺乏专业度，数据逻辑一定能够总结出更好的专业规律，并且完成对于人的替代 。
《三体》里面有句话，“高维世界的文明毁灭你，与你无关 。”现实可能就是这么残酷，企业内的大量职能，可能并没有那么专业，他们在数字化转型的“强光”下，都会显出原形 。反过来说，真正专业的人，他们能够驾驭数据和算法，如陈老师所说的释放出自己创新和创造的价值 。
彭：对数字化的未来前景，我是持乐观态度的 。
首先，虽然目前数字化转型升级的成功率低、推进困难，但作为一个大趋势，企业都必须顺势而为 。这就像当年企业引进ERP , 有个说法是“引进ERP找死，不引进ERP等死” 。甚至，刚开始推进效果都不好，有些企业还成了先烈 。但趋势还是一步步变为了现实 。
同时，从数字化到数智化，对传统职能部门的工作与技能的替代是必然的，但数智化底层逻辑的设计还是人，数字化最终还是服务于人，人还是起决定作用的 。机器人再聪明，永远比不上人类的创新精神和企业家精神，永远比不上对不确定环境的灵活应对与自适应 。
当然，数字化是把双刃剑，用好了，是天使，用不好，是魔鬼 。这是我一直比较警惕的 。
陈：的确如两位老师所说的那样，事实上，真正起作用的还是人 。我们不担心机器像人一样思考，而是担心人像机器一样思考，这也是我持乐观态度的主要原因 。
穆：如果数字化是趋势，那么，人性就是驾驭这种趋势的关键 。人性中的“创造力”和“向善之美”，是拥抱数字化时代的两个最大筹码 。
问题：最后，如果数字化转型趋势不可逆，那么，请三位老师能否总结一下，你们认为的关系数字化转型的三个成功要素？
陈：一是从业务切入 。我们探讨数字化转型，并不是为了数字化而数字化，其核心还是要为顾客创造价值 。对于企业而言，为顾客创造价值，直接体现在业务端，所以，数字化转型也应该以业务端为切入 。
二是有专门的预算 。数字化转型需要投入，需要持续的投入，如果没有专门的预算，很难真正实现数字化转型 。
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