携程|中国首家！携程率先推行“3+2”混合办公，梁建章：员工流失率下降，社会效应也明显( 二 )
梁建章：提升员工满意度、缓解高房价、提高生育率值得一提的是，携程新政刚刚宣布不到一天，梁建章就在2月15日发文：混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢 。不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度，还有利于减少交通堵塞、环境保护，缓解高房价和地区间差异，另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率 。
“远程办公最常见的担忧是远程视频不如面对面的交流高效 。”梁建章承认，面对面的交流的确比远程交流更具有浸入感，但他看来，一个员工的工作时间中的一大半都是独立完成的，一小半时间是用于沟通的 。所以即使只有一半的时间在公司，也不会影响面对面的交流 。
而且，很多交流也不是必须面对面的 。他提到，“有些交流是正式和常规性的，其实视频会议的效果并不比面对面的交流差 。当然有些交流场景如谈心，可能还是会需要面对面交流，但是这些交流的比例可能并不高，所以混合模式应该完全可以满足这样的面对面的交流 。”
此外，梁建章梳理了国外的案例：疫情期间，绝大多数符合条件的科技企业采取了完全远程的方式，疫情缓解后，只有少量企业恢复了集中办公的方式，更多的企业特别是高科技企业采用了完全或混合远程办公的模式，例如，苹果、微软、谷歌从完全远程切换到了混合远程，Spotify和Twitter则宣布永久远程办公 。
“如果很多企业开始效仿和推广，不仅对于企业来说有更好的综合效应，更高的员工满意度，而且还会产生很多正面的社会效应 。”梁建章表示，如果一个城市平均每天有20%的人员采用远程办公，能够一定程度上缓解通勤日的交通拥堵，车子少了增加了通勤效率，也会使得人们更愿意住在市郊 。长此以往，近郊和市中心的房价总价可能越来越接近 。为了符合远程办公的新需求，更多近郊的房子会被开发出来，城市的密度降低，近郊副中心更加繁荣 。
混合办公普及的另一个效果是全球化的深入 。梁建章直言，既然员工可以在其他城市远程办公，那就不一定要雇佣本国的员工了 。据了解，有些国外的公司已经尝试利用远程办公，在全球招聘员工 。“这会进一步减少办公楼的需求，同时增加旅游需求，也会对劳动力市场产生更加深远的影响 。”
“一般来说，女性会在养育小孩方面投入更多的时间和精力，混合办公模式可以让家长有更多的时间陪伴小孩，减轻本来很重的育儿压力 。”梁建章认为，采用混合办公模式，男性员工可以有更多的时间在家里陪伴小孩，替妻子分担家务和教育小孩的责任；有小孩的女性员工也能更好地平衡家庭和工作 。
他还表示，如果混合办公模式能够在中国得到普遍推广，对于缓解育龄女性的焦虑、减轻压力会有一定的作用，也可能提高育龄女性的生育意愿，对中国整体生育率的提升也很大的帮助 。
“混合办公正在变成一种全球性的趋势 。期待更多企业拥抱变化，开始效仿和推广，这将对中国社会和经济产生深远影响 。”梁建章说 。
混合办公模式可否常态化？从全球范围内来看，在疫情的催化下，实现远程办公的技术条件相对成熟 。
席卷全球的新冠疫情改变了很多人的生活，有些是暂时的，有些是长期的 。其中一个最重要的长期变化就是全球很多国家的公司已经把远程办公变成了常态 。随着疫情过去，欧美国家的社会状态已经恢复正常，但是当公司要求员工回办公室办公时，却遭到了巨大的反弹 。在员工的强烈要求下，很多公司不得不不断地推迟返回公司办公的时间 。同时，很多公司也发现员工在家办公不仅满意度提高了，而且并没有影响效率 。
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