投稿|亚马逊店铺“死而复生”的第365天( 二 )
而看多了那些赌上身家的同行,在封号之后卖车卖房为店铺续命的境遇,周美伋明白了一个道理:“亚马逊的账号终究是有寿命的,而卖家只不过是在跟时间赛跑 。”
在跨境电商野蛮生长的过去,多数卖家并没有意识到遵守平台规则的重要性,合规化经营也没有成为共识,如今才知,违反规则必有代价 。在随后的9月,亚马逊官方便公布了在封号事件中受波及的卖家总数:共封禁总计600个中国品牌的销售,约3000个卖家账号 。
时至今日,封号的隐痛还在时时刻刻撩拨着卖家脆弱的神经 。还在缓冲的绝不只是卖家,还有线上GMV数字,雨果跨境调研数据显示,封号潮后89%的卖家订单情况没有起色,其中29%的卖家表示,甚至比之前更差 。
02、清库存、裁员,亚马逊卖家“生死劫”
2007年,亚马逊开放FBA,允许第三方卖家的库存纳入亚马逊物流网络,由亚马逊为商家提供拣货、包装及终端配送 。多年来,凭借亚马逊FBA,北美用户的收货时间从原先的一个月缩短至3天,卖家也得以提前数月为订单做好准备 。
来自福建泉州的林栋,在亚马逊上经营多家鞋类店铺,在商品上架前的两个月,林栋开始着手联系国内头程服务商,将商品备货至亚马逊FBA,以冲抵漫长的海运时间 。
叠加前期生产周期及后期的上架销售,这就意味着林栋至少要承担近半年的库存压力 。加之亚马逊会对长期存放在其仓库的货物加收长期仓储费,仅仅仓储费这一项,就让店铺被封后的林栋吃不消 。
“当时只剩下低价清货这唯一的选项 。比较走运的是,由于店铺体量较小,货物积压不算多,通过一些散货渠道也逐渐将货清完了,虽然亏损是一定的 。”
不同于林栋,大洋彼岸,体量庞大的头部大卖在用亚马逊小号、第三方平台、线下、独立站等所有流量的渠道,去库存,回笼资金 。
店铺“中招”后,深圳3C大卖朱青不仅在亚马逊注册了其他品牌进行销售,通过站外引流到亚马逊,提高店铺曝光量,同时在也尝试独立站,以及第三方渠道清货,但后者效果并不是很明显 。
电商靠现金周转盈利 。朱青因此显露出对高库存的担忧,“大量积压的海外存货,一旦无法清货回款,到时资金链断裂,就是生死攸关了 。”
为了加快现金流转,进入2021年下半年以来,与朱青一样的行业大卖,在清货之余,也纷纷作出了关店、裁员、组织架构调整等一系列艰难决定 。
有棵树从巅峰时期近2800人的团队规模下降至2021年7月的1400人,近280名主管、副主管级别以上人员离职;2021年8月,帕拓逊发布了执行为期六个月的《研发技术类岗位员工停工待岗通知函》;同期,深圳一主打智能家具的品牌卖家大面积裁员,裁员人数达200多人(含销售、运营、行政),随后更是将整个招聘部门都解散 。
重挫之下,依赖亚马逊生存的跨境企业2021年营收下滑、利润亏损成为不争的事实 。
有棵树2021年被封站点数约400个,被冻结资金约1亿元,预计营收为16亿元-17亿元,净利润亏损约15亿元;泽宝被亚马逊暂停的销售站点累计367个,被冻结资金超3000万元,预计营收为25.51亿元,净利润亏损7.45亿元……
至今通拓、傲基、有棵树被封账号仍未恢复,还涉及十宗买卖合同诉讼,起诉者大多为工厂供应商,封号潮留给他们更多的是一地鸡毛 。
当长久以来依赖信用杠杆的生意平衡被打破,隐藏在后端的工厂也对跨境卖家的未来表示怀疑 。
多年从事户外手套生意的王义向雨果跨境吐露心声:“工厂合作的好几家品牌卖家被封了,可能对今年的订单造成影响 。主要看他们能否挺过来了,现在能明确的只有那些已经开的订单不受影响 。”
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