一件突发事件有感
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图片发自App 今天可以说心情很波动的一天!一早看到前同事发的人民广场路口的图片还没意识到发生什么,后面陆陆续续的各种视频,照片,报道,才逐渐搞清楚原来发生了重大的交通事故,造成了十几人受伤,其中还有前同事。
看到图片上的场景,又是认识的同事,心里真的很难过;听到同事出事后在还清醒时候电话自己的领导说:领导,救我!眼泪都快掉下来了。领导外套都没穿,在接近0度的天气冲出公司,跑到马路斜对面的现场,在帮忙同事的同事,还积极帮助救助其他伤员和救火。有受伤同事吓的一直哭,真的很可怜。其中一位受伤严重的员工父母都不在上海,公司协助父母尽量来上海,安排住宿,给员工安排护工;同时开通心理辅导热线去帮助有需要的员工。为受伤的员工祈福,希望她们尽快恢复健康;为第一时间赶到现场并积极伸出援手的领导感动,为Ben 打Call;为公司在这件事情上的责任感及对员工的关怀而赞赏!
几点感受:
很多中国人都缺乏急救的知识和危机意识,突发情况处理的能力;也很冷漠,可能因为看过一些因为伸出援手反而被诬陷的案例,不敢轻易帮忙。
急救实践,突发情况应急处理和危机判断都应该作为必修课,加入中国中小学的实践课!这和学习课本知识同等重要!
领导,是所有员工的Role Model。让他能一直做出有担当的事情,相信组员也会越来越棒!
公司,在危机时刻,最能体现文化的力量!敢于承担责任,不推诿,成熟体系也是帮助公司能做成快速反应的基石。这也是公司文化和价值观的体现!
其实,还看到很多发生在别的地方的事情,真的是鲜明的对比!没有一个人敢保证永远不犯错误,公司要给员工犯错的机会。当成功来临的时候,这是大家努力的结果。当然,战略设计及战术制定的准确性,及时性,是成功的前提,真正的执行性是成功的必要条件。当危机和错误来临的时候,领导或者团队要站出来,承担责任!把员工推出来,是最初级的做法。任何以员工惩罚来掩盖错误的做法都是不可取的。可能初衷是为了更好的帮助员工记得,但是也会让员工失去从错误中去成长,去创新的勇气,也会让员工对公司和领导产生疑惑,不信任!因为,在员工需要的时候,你躲在了后面,并把紧张不知所措的员工推了出去。更有甚者,把团队的错误推给别人。以某个团队的行为让别人对公司行为文化有误解!
人很容易被一件小事所打动,继而一辈子感激追随;也会被一件小事所伤害,很久难以释怀!超越自我,学会放下,珍惜身边每一个人,享受当下,拥抱未来!
平平安安才是福,健健康康最幸福!
【一件突发事件有感】爱我所爱,行我所行,听从我心,无问西东。
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