投稿|还剩一个月,困在双11GMV的品牌能做什么?( 四 )
虽说是品效兼顾了,可效果却往往不如预期,得不偿失 。
Abin认为,双11更多是和货的结合,需要有针对性的故事逻辑,而不是将品牌概念直接搬过来,消费者需要的不是品牌、不是卖点,而是买点 。比如百事可乐的春节主张是把乐带回家,双11期间如果继续传递乐,可能就无法达到预期效果 。
从人-货-场的角度来思考,双11可以说是一个超级大的商超卖场,传递品牌确实是一个覆盖面更广,一劳永逸的办法,但如果要靠卖品牌的方式来卖货,是拿不下年轻人的 。
“品牌有代言人粉丝、品牌粉丝,也有IP粉丝买产品 。品牌所面对的人群并不是常规人群,流动卖场,是需要针对不同人群制定不一样的货,要有一些不一样的运营考虑 。在品牌没有很多预算时,品牌需要取舍 。”Abin说 。
华南时趣母婴综合BU负责人高级客户总监Ben提到,以母婴客户为例,首先要了解和熟悉人群,据调查显示,从目前的新生妈妈群体数据看,80后占比6%,85后占比22%,90后占比47%,95后占比24%,90/95后成为妈妈的比例加速增长,新一代的爸妈人群他们成长的环境不同,个性化需求也必然不同 。他们的需求更全面和精细化,他们关注品牌、成分、价格、颜值等等,所以就需要针对人群的不同需求,制造不同的惊喜和玩法 。
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图源品牌官方
还有就是,人群的年轻化,营销玩法需要不断的迭代和创新,其中核心就是内容 。实践表明,创新的想法可以来自于时下的热点、年轻人关注的节目等 。
“今年直播火热,各大平台、商家都在主力上直播 。但是一场直播除了明星、专家作为吸引外,我们需要思考通过什么形式吸引用户,例如之前我们做的剧本杀形式的直播,是通过年轻爱玩的剧本杀,在直播前释放线索,直播过程中,嘉宾和明星在线破案,让直播的观看人数超过119万用户观看,打破了平日成交金额和成交占比的两个记录 。这些都是内容的创新 。” Ben说 。
- 70%以上的品牌砍掉微信,执行放在哪?
从执行层面来看,微信的流量投放基本都会砍掉,站内流量也值得品牌们花心思谋划,此外,短视频+直播的形式也会是今年双11大热 。
Abin表示,根据以往的经验,70%-80%的品牌都会选择抖音和小红书、微博,这些ROI会更高,微信基本都会砍掉 。另外,当站外流量拥挤时,品牌们也不妨回头看看站内流量 。
据业内人士透露,今年抖音和快手把自己的电商成交总额( GMV )目标设定了万亿元量级,这已经接近阿里一年成交额的八分之一 。在抖音和快手的冲击下,阿里的压力与日俱增 。
在最近天猫公布的双 11 商家扶持举措里显示,直播会在淘宝首页升级为一级频道,这意味着直播会被分配更多的流量 。
此外,在去年12 月,淘宝就做过大的改版,将之前的 “买家秀” 升级为 “逛逛”,入口位于淘宝首页第二个标签页,今年又将直播 + 短视频的 “点淘”再度发布,以内容矩阵留住用户 。
对于天猫来说,抖音吸引品牌的最大优势就是日活、流量,而天猫要吸引和留住品牌,保持规模增长,必须投入更多的资源 。
而这些,在华南时趣母婴综合BU 1组 Team Leader高级客户经理Carcar看来,这意味着品牌在站内争夺流量资源,也会带来不错的效果,是值得花心思去谋划的事情 。
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