投稿|一边亏损一边买买买， “完美日记们”仍困于流量之中( 二 )
“没想到唇釉到手之后真的蛮好看，质地也挺好，我还去线下的实体店试了试其他颜色 。”也就是这时，杨桃被完美日记的店员拉进来一个微信群，“那支唇釉的确不错，但我其实也就是凑个热闹，所以买其他化妆品时首选依然不是完美日记，在那以后也没有再去过完美日记的店，久而久之也就遗忘了这个群 。”
事实上，在小红书、微博等社交平台，对完美日记社群的吐槽声并不少，“什么都在卖，非常无语 。”、“最开始在微信群里看见上新什么就买什么，结果就是为自己的鲁莽买单，家里各种完美日记的雷品……”
也有不少人质疑群里有“托”、“水军” 。一位消费者在小红书上发布笔记称，“之前在淘宝买过唇釉，快递里有个小卡片就加了小完子的微信，就被拉进了一个群，过了很久又被拉进另一个群，结果说的话都是复制的，群里除了我可能都是托吧 。”
这一笔记得到了多条评论称，“加了备注后发现一个群至少十几个托”、“来来回回就那几个人说话，经常换头像换昵称掩人耳目”……
这样的营销手段，让“杨桃们”最终选择了屏蔽或者退群 。
用钱砸出来的“爆款”频频翻车，假平价真难用？为什么完美日记在年轻人心里不再完美了？其中一部分原因是，完美日记迅速崛起主要靠的是主推的爆款产品 。
凭借在各大平台的高频营销投放，完美日记每次推出的主打产品都会顺利成为爆款 。在完美日记的天猫旗舰店，销量达到10万加以上的均为其砸钱疯狂营销的产品，包括动物眼影盘、名片唇釉以及小细跟口红 。
然而，一旦没有营销加持，产品的销量就远不及此 。
锌刻度发现，相较于爆红的几款产品，完美日记的洗面奶、面膜、眼线笔、防晒霜以及男士护肤系列销量都有些惨淡，大部分销量仅达爆款产品的百分之一，甚至有不少产品的销量不达1000件 。
这意味着，完美日记的产品销量极其依赖流量，又难以将营销引来的流量从爆款导向全线产品，所以只能持续制造爆款 。
但最近，靠钱砸出来的“爆款”也开始翻车了 。
刘茵正是被完美日记最近的一款爆款彻底“劝退”的 。不久前，频频出现在抖音、快手等短视频平台、小红书和微博kol的推荐列表中的“小细跟”口红，让她格外心动，“毕竟各种博主都在推荐，还请了周迅代言 。”更重要的原因是，价格便宜 。
然而，收到口红后，刘茵傻眼了，“真的是名副其实小细跟，非常小非常细一支，根本用不了几次 。”
这样的差评和吐槽在各个平台都开始出现 。针对小细跟，不少消费者也表示“膏体太软，一擦就断”、“打开就断了，买了这么多年口红，还真是第一次见”……
但更让刘茵生气的是，完美日记主打“平价”这个标签，但小细跟价格看上去便宜，实际上按照每克单价来看，其价格甚至比许多大牌还贵 。
锌刻度发现，小细跟的活动价多为119.8元2支，一支价格差不多60元，但口红的克重仅为0.8g，单克的价格近75元；平时的正常售价为89元1支，单克价格近111元 。而一支3.5g的DIOR口红和香奈儿口红官方售价均为350元，单克价格才100元 。如果通过代购或者免税店等渠道购入，价格则更低 。
以上种种，让完美日记的复购率很难提高 。据潮起网于见专栏的数据，从品牌创立至今，完美日记的复购率一度低至8.1%，近两年品牌增速也放缓至2.6% 。推荐阅读
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