公立医院|临床信息系统让医院经济管理更精细

编者按:信息技术之于医疗健康的价值,尚未得到充分认知和应有重视,不管是应用侧的临床和管理,还是供给侧的医疗信息化,莫不如此 。
中日友好医院近来在“信息+临床”上做了深入探索,血液透析诊疗管理系统即其中典型代表 。该系统的应用不只提高了血液透析诊疗管理水平,提升了患者就医体验,甚至对医院的经济管理也起到了积极作用 。中日友好医院财务处处长许涛撰文介绍了相关内容 。
为持续推进公立医院综合改革,国家不断完善制度设计,强化治理体系 。2020年国家卫生健康委和国家中医药管理局联合发文,开展“公立医院机构经济管理年”,目的是“规范管理、提质增效、强化监管” 。在深化医药卫生体制改革的背景下,公立医院要主动适应改革要求,促进发展模式由扩张型向质量效益型转变,管理方式由粗放型向精细化转变,就要充分利用现代化信息手段,助推推进业财融合,促进经济管理提质增效 。
医改政策要求精细化管理
“公立医院机构经济管理年”提出五方面要求,有二十四项具体工作 。推进业财融合就是重要内容之一 。作为大型三级甲等公立医院,面对政策环境的调整,我们必须挖潜,充分发挥卫生资源的使用效率,才能实现提质增效、导向价值医疗的管理目标 。
公立医院|临床信息系统让医院经济管理更精细
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我们要在发展方向、思维认识、管理模式上进行调整,借助现代信息技术,把经济管理和医疗服务业务紧密结合在一起,用数据及时、客观、准确反映医疗服务流程的资源投入、产出和补偿,让数据逻辑清晰、互联互通,进而为管理决策提供重要参考 。
现代信息化技术促进业财融合
展望未来,医院需要未雨绸缪,推进精细化管理和现代医院管理制度 。而信息技术的突飞猛进,为此提供了必要的基础 。5G等移动技术拓展了数据传输模式,给医院搭建服务平台提供了技术支撑,为服务对象带来很多便利和多样化选择;物联网技术提出的物物相连理念,有助于数据自动关联形成共享平台,为业财深度融合提供帮助;安全技术的同步发展,保证信息系统和共享平台安全、稳定和可靠运行 。
在信息化整合过程中,医院应以临床服务为主线,将医疗服务过程中产生的经济数据同步规制并协同,进行动态的监管和控制,通过数据有效反映医疗服务所消耗的卫生资源,取得的服务效果和获得补偿水平,用经济术语表达医疗服务的社会效益和经济效益,力求用有限的资源提供更有效的服务,实现价值医学,满足多维度管理目标的需要 。
现代信息系统助力价值医疗
在中日友好医院信息中心主导之下,我们多部门联动,以血透为切入点,解剖麻雀,探索临床系统建设助力医院精细化管理的新模式 。
公立医院|临床信息系统让医院经济管理更精细
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我们的主轴线是医疗服务,医疗服务的业务流程表现为若干医疗行为的贯穿和组合,以及实现的医疗效果 。在此基础之继续搭建补偿和资源消耗信息 。三轴并重形成医院血透业财融合的管理应用模型 。
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血透项目设计分为三个阶段 。第一阶段是基础整合,主要是完成物联系统的构建;第二阶段是应用整合,主要是面向患者应用界面的友好性提升;第三阶段资源整合,主要是加载卫生经济规制信息 。
通过三个阶段的系统整合和信息梳理,医院不仅可以获取患者健康监测数据,改善医疗服务效果,同时通过医疗行为的跟踪分析,反映人力成本、物耗成本和设备成本等要素配置,为评估医疗服务的投入产出,提高资源使用效率,改善服务效益提供帮助 。

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