投稿|薇娅李佳琦们的私域退路( 二 )
与此同时，主播背后的金主，即品牌商家们，已经不再满足于直播带来的一锤子买卖，而是倾向于把新客转化成回头客、铁杆粉丝，进而变成品牌的自有数字资产 。
通过布局私域流量池，提高培养铁杆粉丝的几率，这无疑是所有品牌商家、主播们都想看到的场景 。
头部主播的私域退路在电商领域，一直有“公域蓄水、私域养鱼”的说法 。具有风向标意义的是，头部主播其实早就在布局自己的私域流量池 。
早在2019年，薇娅、李佳琦就已经开设了自己的微信公众号 。时至今日，这两大头部主播已然形成了极为规范与稳定的私域运营范式 。
【投稿|薇娅李佳琦们的私域退路】当前，李佳琦的私域主要由其微信公众号“李佳琦Austin”、企业微信“佳琦小助理”和李佳琦官方粉丝群构成，同时还开设了一个专门服务于自己直播间女生的会员小程序“所有女生会员服务中心”，首页便是直播预告与精选好物 。
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薇娅的私域也基本相同，主要由微信公众号“薇娅惊喜社”、企业微信“薇娅小助手”和微信社群“薇娅的女人”构成 。
不过，虽然两者私域流量池的构成主体相差不大，但在具体运营上，两大头部主播团队有着各自的差异 。
当用户进入李佳琦粉丝群后，佳琦小助手会提醒修改昵称为“地区+肤质+昵称” 。这一小小的提醒，不仅能收集用户的地域、肤质信息，进而提供更精细化的产品，更能通过这两大自动互动属性的话题，提升群内活跃度 。
在李佳琦粉丝群的日常运营中，一般有直播预告、售后处理、心愿产品收集、宠粉抽奖四个环节 。开播前，粉丝群会有多次直播预告的提醒，直播详情会以文字清单版本放出，而商品预告则以图文形式放出 。
总结而言，李佳琦的私域运营以“直播+聊天”为主，粉丝群内容不仅能带动直播观众，机器人、运营人员和粉丝的日常互动，也能促进粉丝交流、收集信息，不断改善后续产品与服务体系 。
此外，李佳琦的私域已经延伸到小程序，具备了在微信带货的能力 。
与李佳琦的私域运营策略不同，薇娅在粉丝入群环节，采用的运营方式更为精细 。
粉丝从公众号“薇娅惊喜社”添加到小助理企业微信后，小助理会发给用户一份“许愿表”，粉丝需要上传直播间等级等信息 。根据粉丝等级不同，小助理会将其分别导流至不同的社群中，后续进行更精细化的运营 。
在粉丝群运营上，同样每天也会定时发送薇娅直播预告，小助理也会经常在群内发放心愿单，让粉丝写上想要的产品 。如此高频的产品互动，也会进一步触达到B端供应链，进而更好地促进直播转化 。
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相比薇娅、李佳琦，罗永浩对私域运营的敏锐度更高 。尽管2020年才宣布正式入驻抖音开启直播带货，但罗永浩入驻抖音与开启微信私域运营几乎同步进行 。
当时，罗永浩就通过其微信公众号“罗永浩”，引导用户进入粉丝群，群内运营也以直播预告、需求收集、商品咨询与售后处理为主 。
如今，各大头部主播们都形成了自己的私域运营打法，其竞争范围也从原本的直播间，进一步延伸到了私域流量池 。
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