地下水|能“着火”的自来水，暴露了服务意识有多水
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【地下水|能“着火”的自来水，暴露了服务意识有多水】11月24日，引发舆论广泛关注的盘锦居民家中自来水可燃事件，有了调查结果 。据盘锦市大洼区官方通报，经过深入调查分析，专家认为，该居民所在的四营屯自来水源来自于深层地下水，因少量天然气串入水层，在采水过程中将天然气带到地面，由于近期该区域自来水站的蓄水装置正在进行扩容改造，临时采取地下水直供方式，导致少量天然气进入自来水管网，造成可燃现象 。
水是最基本的生活物资，所以水的安全直接关系民生命脉 。水竟然能“着火”，非但喝不得，还有极大的安全隐患 。大洼区的最新解释，可以说来得既及时又拖沓 。说它及时，是自来水着火的视频11月22日发布到网络之后，当地几乎是连夜回应，迅速调查，一点没耽误地拿出了官方通报；说它拖沓，是因为当地居民反应水质变差已非一日，此前自来水公司的解决方式只是少收水费，既没查原因，也不采取措施改善 。在饮用水安全这么重要的事情上，采取如此漫不经心的态度，显然这安全意识和服务意识都很“水” 。就目前的回应来看，临时采取地下水直供导致天然气混入的说法，也不能彻底厘清若干用户三四年来都感觉水有问题的疑问 。
什么样的水能喝，经过哪些处理才能达标，国家都是有明确标准 。各地政府投入人力物力铺自来水管、修自来水厂，就是为了让老百姓免于直饮地下水所面临的污染风险 。即便是当地自来水站正在改造，也不是把地下水直通居民家中的理由 。而且，在有用户对水质提出质疑后，自来水公司居然用少收该户100元钱来息事宁人 。这种“打发人”的做法，在敷衍塞责的同时，也从侧面证明了心虚，莫非自来水公司知道水有问题？有关部门已经启动问责，在自来水可燃事件中是否有人渎职，应该调查清楚，让不负责任的人付出代价 。
这次是混入天然气构成了“水火相容”奇观，引发了舆论效应，事情才得以解决 。假如没有这些吸引眼球的因素，只是水中默默混入了无色无味的杂质或者某种有害细菌超标呢？不能把检测水质的压力放在最终的用户身上，自来水质量的关口必须由自来水公司把好 。这关系到每个家庭的一家老小，对健康的影响可能会延续很多年，不可不慎，更不可有丝毫懈怠 。
来源北京晚报 | 采访人员 张丽
编辑：张丽
流程编辑 刘伟利
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