消费|10元快剪背后的百亿江湖
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文丨蓝媒汇财经1996年,日本千代田区神田的街头出现了一家理发店,店内装修非常简约,一些头戴设备会给人一种小型科学实验室的既视感 。
没过多久,这家理发店便迅速开遍日本,每年能带来高达40亿日元的营收 。店名叫QB House,主打10分钟快剪 。
20年后,中国学徒们也借鉴了这一模式,想要剔除掉为消费者所诟病的推销办卡,只专注于剪发,如星客多、快发、优剪生活 。
身临北京这种国内一线城市,你既可以去高端消费场所剪一次价格上千元的发,也能在城市地下道的路旁看到10元快剪的牌子 。
虽然看起来毫不“性感”,但10元快剪的背后可能藏着一个百亿江湖 。
01一个周六的上午,小吴终于鼓足勇气去楼下商场体验了一把“10元快剪” 。
从学生时代就经历过掉发困扰的他,对自己还健在的头发向来是很珍视的 。不过体验完之后,他觉得没有他之前想象的那么粗糙,整体还是比较值的 。
在如今这个物价飞涨的时代,小吴好奇这种坚守着良心价格的店铺如何赚钱 。剪完头发之后,他停留在店铺门口观察了一会 。
快则3分钟,慢也就是5分钟,每位顾客所用时长一般都在3分钟左右 。对于几乎代表着理发行业的“洗剪吹”,它们只保留最核心的“剪”,所以翻台率和效率都相当高 。
这种快剪模式起源于上世纪90年代的日本,因国家经济萧条,一批专注剪发的平民理发店大量涌现并受到人民的欢迎 。
后来这一模式被引入中国台湾地区,一家美业综合性专业培训机构——富康美容美发学校诞生了,学校创始人同时也是台湾地区快剪模式的合伙人 。
又过了几十年,这位庄姓校长的儿子庄威同朋友一起去厦门考察当地的快剪店 。他们本以为大陆曾盛行的有洗有剪、有烫有染的发廊才有发展空间,不知道只剪头发“能不能成立”,结果却让他们挺吃惊的 。
庄威发现,像发廊里一般会有的给客人沏茶倒水、主动聊天,在快剪店全都没有,客人坐那儿就剪,剪完就走,把钱一放,看起来很“便利店” 。
于是,他拿出了第一次创业挣的一百万,开始自己的第三次创业,做一家连锁的快剪品牌——星客多 。
最开始,他们将价格定在了10元,后来又陆续调高到了15元、20元,不过这依然“做得很累,不好玩” 。
经过思考,庄威等创始团队将目标人群定在了中产——工作10年左右,消费较为理性的“老中产”,以及工作不到5年的“新中产”,后者可能一个月挣七八千,但她可能愿意花上个一两千做一个面膜 。
商业模式和目标人群看似清晰的星客多在成立后的几年内颇受资本青睐,成立没多久就获得了李开复的创新工场领投的数百万美元的天使投资 。之后从天使轮一直走到了2018年的B轮融资——由中金公司、顺为资本等知名投资公司共同完成的1亿元投资 。
剪发只是第一步,庄威想做的是“美业便利店” 。中国的美发行业估值有说3500亿元,有说4000亿元的 。曾经有两家大型连锁机构,一个有1300多家店,一个有1700多家店,一家店即便年营业额有1000万元,它们加起来也不过30亿 。
两个最大体量的加起来所占市场份额为1%,这是美发行业一直难以突破的连锁化、规模化和可复制化 。庄威显然想做那个试图打破行业发展瓶颈的人 。
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