湖南省胸科医院|媒体聚焦丨湖南省胸科医院为民办实事、解难事、做好事
连日来，湖南卫视《湖南新闻联播》、《湖南日报》、三湘风纪微信公众号等媒体和平台以《湖南聚焦看病群众难事 开展医院突出问题专项整治》为题，对湖南省胸科医院（湖南省结核病防治所）立足实际情况，为群众办实事、解难事、做好事，不断探索精细化管理与服务新模式，积极推动各项便民措施相继落地进行了报道 。
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食堂升级优化就餐服务
一直以来，医院食堂是服务患者与职工的重要窗口 。过去，由于湖南省胸科医院食堂为外包经营，菜品单一、口味不佳、售卖不便的情况长期存在 。为更好服务患者与职工，自今年4月，湖南省胸科医院收回食堂经营权以来，医院多措并举，连环施策，在完善就餐渠道、优化设施设备、改变就餐形式、升级菜品搭配、保证营养健康的基础上，打造出了温馨舒适的医院营养食堂，患者和职工满意度不断提升 。现如今，医院营养科专业定制的食谱不仅满足了结核病患者的专业化营养需求和职工的大众口味，自助取餐的就餐模式和便捷送餐的暖心服务也极大地提升了职工与患者的满意度 。
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道路治理畅通就医道路
交通问题关涉患者就医便利，向来是群众关注的焦点问题 。为彻底解决进院难，改善院门口老咸嘉湖路常年存在的道路拥堵、行车混乱问题，湖南省胸科医院积极向所在社区、街道、区政府和交警部门汇报情况，在多方协调、争取支持后，于今年8月进行了单行线改造和路面整修，配套完善了线路引导和停车位标识，安装了监控装置，推动了医院周边交通综合治理，切实解决了院门口进出车辆拥堵不便、街道沿线脏乱无序的问题，大幅提升了患者的就医体验 。
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预约检查提升诊疗效率
预约检查是看病就医的关键环节 。为提高检查诊疗服务效率，减少在院患者“排队长”“来回跑”的问题，湖南省胸科医院结合实际情况，扎实推进在院患者预约检查系统的开发与上线，以解决人工预约带来的不便 。系统上线后，将实现集中自动预约，进一步优化患者检查安排，提高各科室服务效率，为患者提供省时省力的高效便捷就医服务 。
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精、诚、仁、和
作者：罗佳艺 陈思雨
图片：资料图
【湖南省胸科医院|媒体聚焦丨湖南省胸科医院为民办实事、解难事、做好事】责编：杨正强
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