口罩|JAMA Surg:透明口罩对医患沟通的影响评估
导语:在门诊过程中 , 病人更喜欢看医生的脸 。
医患间的有效沟通可提高病人对治疗建议的理解和遵守程度 , 增加医患间的信任程度 , 提高临床结果 。在COVID-19大流行期间 , 戴口罩是必要的 , 特别是在医疗卫生机构 , 但医生佩戴口罩对医患间交流的影响尚不清楚 。
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近日研究人员比较了透明口罩与标准口罩对门诊医患间沟通的影响 。
参与研究的外科门诊医生随机佩戴透明口罩或传统口罩接诊 , 诊断完成后 , 对患者进行一项口头调查 , 主要终点为患者与外科医生沟通和信任评估 , 以及患者对外科医生佩戴口罩的印象评估 。
200名患者参与研究 , 分别就诊于15个外科门诊 , 涵盖7个亚科室 。当医生戴上透明口罩时 , 患者对医生的评价更高 , 佩戴透明口罩接诊时 , 患者认为医生在病情解释(透明口罩vs常规口罩组:95/ 100vs 78/100 ) , 共情(99% vs 85%)和建立信任(94% vs 72%)方面更具优势 。
患者更喜欢透明口罩(100% vs 72%) , 理由是外科医生的沟通和对面部可视化印象得到了改善 。相反 , 15名外科医生中有8名(53%)表示不会主动选择透明口罩 。
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研究认为 , 在门诊过程中 , 病人更喜欢看医生的脸 。戴着透明口罩的外科医生被认为是更好的沟通者 , 更具同情心 , 并引发更大的信任 。由于新冠疫情的持续 , 口罩在一段时间内仍将是医疗保健领域的重要部分 , 因此口罩对医患沟通的影响需持续关注 。
原始出处:
【口罩|JAMA Surg:透明口罩对医患沟通的影响评估】Ian M. Kratzke et al. Effect of Clear vs Standard Covered Masks on Communication With Patients During Surgical Clinic Encounters A Randomized Clinical Trial.JAMA Surg. March 11 , 2021.
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