大连|大连市民发现违规收电费！可打12345热线举报
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近日，大连市市场监督管理局执法人员在各区走访排查，解决电费降价“最后一公里”难题 。截止目前，我市直接抄表的一般工商业用户已经享受到了降价红利，用电成本大幅降低 。但还有部分转供电终端用户没有享受到电价降价优惠，这项政策红利被“截留”了 。
现场：一户一表退还业户40余万元
在甘井子区万达广场，执法人员了解到，该企业拥有商户200余家 。目前状况是一户一表，每家商户峰谷平时段的电价收费都与国家电网保持一致，而且每家商户在手机上就能实时查到自家的电费使用情况 。“目前我们收取的电费中不加收任何其他费用，并且已主动向终端业户退还及传导降价红利40余万元 。”甘井子区万达广场负责人告诉采访人员 。
在万达广场的智能化管理中心，数据平台详细显示出各家商户返还的电费日期、金额等明细 。安置在楼道区的一个个电表室，全部是智能电能表，这个电表的收费标准与国家电网保持一致 。一经营寿司店铺负责人表示，“我们在2019年收到了2500元左右的退费，2019年下半年收到3500元左右的退费，退费当时都是打到了电表的储值卡里 。疫情期间，电费也有5%的让利，这些政策我们都掌握了 。”通过走访，执法人员发现，做为转供电主体，甘井子区万达广场已将这个降价政策全部传导至转供电终端用户，并做到电价收费标准实时公示 。
【大连|大连市民发现违规收电费！可打12345热线举报】整治：全面检查转供电主体收费行为
转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户，需由其他主体转供的行为 。被转供终端用户与电网企业没有直接供用电关系，不由电网企业直接抄表、直接收费 。主要存在于商业综合体、产业园区、物业和写字楼等转供电环节 。暂不具备直供电条件的，继续实行转供电的商业综合体、产业园区、写字楼、各专业市场、物业服务企业等转供电主体应按国家规定的销售电价向电网企业缴纳电费，其缴纳的电费由所有终端用户按各分表电量公平分摊，转供电主体经营者自身用电不得由其他终端用户分摊 。
通过市场监管部门前期的走访排查，发现该降价政策还没有全部传导至转供电终端用户 。为进一步规范转供电主体的收费行为，确保国家降低企业用电成本政策及时传导至终端用户，2020年，大连市市场监督管理局、大连市发展和改革委员会、国网大连供电公司联合下发《大连市进一步清理规范转供电环节收费问题专项整治工作方案》等相关文件 。
现阶段，全市市场监管部门正在对转供电主体的收费行为进行全面检查，对检查发现的未执行降价政策、捆绑收费、重复收费、乱加价等行为进行严肃查处，并予以曝光 。用电客户和社会各界可通过投诉举报电话12345服务热线举报相关违法违规行为 。半岛晨报、39度视频采访人员齐芳芳
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