医疗美容|虚假医美广告屡禁不止!靠平台“自律”已沦为空淡?

【医疗美容|虚假医美广告屡禁不止!靠平台“自律”已沦为空淡?】导读:近年来,趁着颜值经济的东风,我国医美行业驶入高速增长快车道 。虚假违法医疗美容广告也随之水涨船高 。
来源丨21世纪经济报道(ID:jjbd21)
记者丨张飞飞,实习生 周发 吴言
编辑丨徐旭
医疗美容|虚假医美广告屡禁不止!靠平台“自律”已沦为空淡?
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医疗美容|虚假医美广告屡禁不止!靠平台“自律”已沦为空淡?
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然而事情还没有结束 。“美泡泡”的小红书发布之后,9月初医院就联系她删帖,被拒绝后更是找人投诉了她的帖子内容,现在该笔记显示“违规”且无法查看 。
此外,据网络昵称为“泉”的女士反映她在同一家机构也遭遇了这种情况 。据她透露,当时团购的小气泡和水光针,体验的时候和宣传完全不一样 。更有甚者,“这种机构,真实体验感受不让人写出来,写出来就打电话骚扰,发信息骚扰 。”
三大常见违规广告
21世纪经济报道采访人员发现,各大医美平台上违规的医疗广告随处可见,虚假宣传屡见不鲜 。可以将之归纳为以下几种 。
第一,医美机构在广告内容中使用绝对化用语 。“首家”“顶级”“领先”“殿堂级”等极限用语屡见不鲜,消费者在各大医美平台上搜索关键词就能发现诸多类似问题 。例如,在互联网医美平台新氧上,广州艺美医疗美容门诊部在“焕肤美白”项目上使用了“殿堂级”广告语 。在更美app上,河南缔莱美整形美容医院在“肋软骨隆鼻”项目上使用了“中原首家”的广告语 。
这违反了《中华人民共和国广告法》第九条中有关不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语的规定,属于违规广告 。
第二,医美机构广告内容包括表示功效、安全性的断言或者保证的行为 。例如,在新氧app上,北京新面孔医疗美容诊所在“去眼袋”项目的宣传页面中使用了“不留疤”“5大保障协议”“术前签约治疗”的广告语 。深圳美瑞儿医疗美容门诊部在“激光点痣”项目的界面使用了“根除”“快速”“拒绝疤痕”的广告语 。在更美app上,武汉中翰整形外科医院在“玻尿酸丰苹果肌”项目上使用了“无恢复期立刻见效”的广告语 。在美呗app上,欧扬医疗美容门诊部在“隆鼻”项目界面上使用了“无痕”“如天生可揉捏”的广告语 。中山禾佳医疗美容门诊部在“隆鼻”项目上使用了“超体鼻”“翘然新生,与组织无缝相融”的广告语 。
这些都涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第十六条中有关医疗、药品、医疗器械广告不得含有“表示功效、安全性的断言或者保证”的规定 。
第三,医美广告利用消费者的形象作证明 。中华医学会整形外科分会主任委员、中国医学科学院整形外科医院副院长栾杰曾在“推进医美产业健康发展对话美好生活需要”座谈会上指出,患者手术前后对比照大部分是通过PS技术合成的,可信度很低 。“医美行业虚假广告太多,网站上的很多照片是假的,案例也是假的,每一个整形手术做出来都那么好看吗?我承认反正我是做不到 。”
采访人员在新氧医美APP上搜索北京地区的医疗美容机构发现,排名靠前的“北京惠合嘉美医疗美容诊所”等,均在“除皱瘦脸”“射频紧肤”“水光针”“隆鼻”“光子嫩肤”等多个项目中使用患者手术前后对比照进行宣传 。这违反了《医疗广告管理办法》的第六项规定,医疗广告利用患者的形象作证明属于违规 。虽然“北京惠合嘉美医疗美容诊所”在更美APP中也存在利用患者手术前后对比照进行违规宣传的现象,但采访人员在更美APP上搜索北京地区排名靠前的医疗美容机构发现利用患者手术前后对比照进行宣传的现象几乎没有 。

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