吕雪|医院陪诊员：充当医患间的传声筒，最怕陪诊癌症晚期病人
最累的那天，吕雪拿着一摞单据，几乎跑遍了医院门诊楼的1层到7层 。她依次在一间又一间诊室门口排队，帮刚见面几小时的患者约检查 。
吕雪是一名陪诊员，每天穿梭在北京各大三甲医院，工作内容是陪人看病 。这是个新兴职业，但她已经做了五年 。患者紧张，她就成了传声筒，能有条不紊地向医生转述病情；家属慌乱，她就是定心丸，知道按什么顺序做检查最高效，每种药该怎么吃 。
她哭过很多次，痛苦来自陌生人 。病情严重的患者，在她的帮助下争取到了床位，却没撑到做手术；她见过形形色色的人因为求生欲望从各地奔来，在涌进北京偌大的医院时变得更加强烈，却又在医药费数字面前节节溃灭 。感动也来自陌生人 。有人细心地提前和医生“串通”，“骗”父亲接受治疗；工作忙碌的女孩，怕第一次进京的父母迷路，宁肯多花钱，也要让吕雪从车站开始就把人接上 。
“在人家困难的时候，你帮到了他们 。”这份信念给了吕雪力量 。不是所有人都理解这份工作，同为陪诊员的王洋也曾被当面质问，“是不是黄牛或医托？”认同还要时间，但两人有信心，在经济水平不断提高、老龄化迹象愈发明显的社会，“花钱找人陪看病”的服务，将被越来越多的人需要 。
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某电商平台上，多家机构提供陪诊服务 。网页截图
据媒体报道，早在2015年前后，北京、西安、重庆等地就涌现出一批O2O（线上到线下）陪诊企业 。据统计，仅2015年上半年，就有11家以医护陪诊为主要业务的公司拿到天使投资 。
但王洋透露，其中很多都没能存活下来，“尤其是赶上2020年的疫情 。”企查查信息显示，截至目前，全国160家陪诊类相关企业已被注销或吊销，仍存续的有249家，大多分布在西安、北京等城市 。
在社交软件和二手市场交易平台上，有不少提供陪诊服务的广告 。29岁的卢强曾做过短视频运营，现在也在抖音上发布陪诊信息，“找我的不只是需要陪看病的，还有想做兼职的 。我想在各个城市征集熟悉医院的人，让他们去（陪诊） 。”
兼职的，有的是家庭主妇，有的是大学生，“这个行业准入门槛不算高 。”王洋说 。似乎只要有时间、有耐心，靠这份工作解决温饱不是难事 。
但他觉得，“作为事业来做，那不是容易的，要多年的沉淀，才能了解当地的环境，拥有客户群体，还有医护资源 。”以前，他靠传统的朋友介绍的方式来发展客户，现在也开始打造自媒体，“如何能让更多人知道这个行业，知道有人在做这样的事情 。”这是王洋目前要解决的问题 。
有人说，医院应简化就诊流程，他并不赞同，“医学是很严谨的，不能简单地说减少就减少 。”对这份还算新兴的职业，他和吕雪都有信心——
“随着经济发展，人们认知、体验的提升，在老龄化严重的社会，陪诊需求会越来越多 。”
（应受访者要求，文中吕雪、王洋、卢强均为化名）
新京报采访人员 彭冲 实习生 朱恩民 吴梦真
编辑 刘倩
【吕雪|医院陪诊员：充当医患间的传声筒，最怕陪诊癌症晚期病人】校对 付春愔
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