医务人员|被录音、被录像……万物皆“媒”的时代，医务人员的“隐私”碎落一地
导读
如果你的日常工作时刻处于“监控”之中，你会怎么做？
来源：医脉通
作者：敬敏
本文为医脉通编辑综合整理，未经授权请勿转载 。
智能手机的全面普及给人们的生活带来了翻天覆地的变化，其录音、录像的功能让所有人拥有了“媒体”的能力 。从好的方面来说，这有助于全民行使监督的权利，让一切黑暗无处遁形；但从另一方面来说，万物皆“媒”会对人们的隐私权造成很大的伤害 。
每个人的手机都是一个小小的“监控”，当“监控”的数量级到了一定规模后，一个庞大的“信息监狱”就被建成，所有人的生活都将处于无孔不入的“监视中” 。在医院中，这样的情况已经屡见不鲜 。
超7成受访医生有被拍照、录音经历
【医务人员|被录音、被录像……万物皆“媒”的时代，医务人员的“隐私”碎落一地】2018年，楚天都市报采访人员随机采访了20名医生和30名患者 。
20名医生中，有15人表示，曾被患者拍照或录音过 。另5名医生称，未曾经历过，但听同事们谈起过，并不陌生 。
30位随机受访患者，年龄从20岁到75岁不等 。其中5位年纪稍大的患者称，并不会使用录音笔或手机；9位表示，从未想过要给医生拍照、录音；16位患者表示，曾在医院给医生拍过照或录过音 。
从以上的数据可以看出，患者偷拍、偷录医生是普遍现象，这个现象背后反映出了医患之间强烈的“信任危机” 。
患者：录音、录像并无恶意，只是为了自保
一位年轻的女士这样告诉采访人员：“医疗事故是可能出现的，而一旦出现，证据往往最能保护患者 。在就诊前，她往往就会打开录音设备，记录整个诊疗过程 。必要时，还会拍下医生的长相和姓名，以防后期维权陷入被动 。”
凭心而论，患者有这样的担忧是人之常情 。每个人在自己陌生的领域都会手足无措，患者和医生之间存在着专业方面的“知识鸿沟”，医生眼中的小问题，在患者眼中就是事关自己健康的大事 。再加上近几年各种医院负面新闻的报道，很大程度上加深了患者的这种“恐慌” 。
对于绝大多数患者来说，录音更多只是一种 “自保”行为 。但在患者中确实存在着一批“无赖”，他们的目的就是通过收集录音、录像制造恶性新闻，并从中获利 。对于医生来说，他们多数并不是真的反感录音、录像、而是害怕在录音、录像背后藏着的断章取义 。
造谣0成本，医生成了舆论的弱势群体
现实生活中的弱势群体，往往能在舆论场上呼风唤雨 。一句原本正常的话在恶意剪辑后，就能呈现出完全不同的效果 。
疫情期间，张文宏医生“早餐不能喝粥”的言论引发的广泛的争议 。一时间对于张医生的指责沸沸扬扬，甚至上升到了“崇洋媚外”的高度 。但看过原视频的就知道，结合前后语境，张文宏医生的意思是：“为了在疫情期间提高免疫力，要多摄入优质蛋白，所以要多吃鸡蛋牛奶，不要吃碳水化合物含量太高的粥” 。
文章图片
图源：视频截图
“网红”张医生尚且如此，普通医生就更不用说了 。
位于武汉市洪山区的一家公立医院急诊科医生讲述了自己的经历，曾有患者因头疼难忍来就诊，要她直接开些止疼药 。因不清楚病源，她建议患者先做检查，再确定治疗方案，以免耽误病情 。结果，患者将这个沟通的过程录了音，并截取其中的两句话，向外投诉称“医生说不检查就不给开药”，这件事让她至今后怕 。
位于武汉市江岸区的一家公立医院康复科医生称，现实中，他似乎也没有好办法让患者不拍照、录音 。偶尔担心患者断章取义，给外界造成误会 。他在诊疗过程中遇到拍照、录音时，往往用语更简短 。有时也会拿出手机一起录，事后再反复听，看有没有可能被断章取义的部分，非常影响心情和接诊效率 。
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