组织升级和变革|黑暗维度消失，互联网大厂只能选择组织转型组织升级和变革|投稿

文章图片

图片来源@视觉中国

文丨穆胜

核心观点：

企业走向组织转型，最基本的理由有三层：大企业病、管理双杀效应、超级不确定性。
黑暗维度消失前，互联网大厂组织建设上的所有失误，几乎都可以用钱来解决。
黑暗维度的消失，不仅会引发互联网公司一系列的组织问题，还会挑战以互联网企业为中心的群体蒙眼狂奔的逻辑。
互联网大厂的边际人效拖低了人效，更灵敏地显示了人效的变化趋势。

互联网和数字化时代，一定会产生一种新的组织模式，无数人对此坚定不移。但是，在过去产业红利迅速释放的几年里，大多享受红利的企业在组织转型上显然是语言大于行动。如今，这种状态要转变了。
01、叶公好龙的“组织转型”企业走向组织转型，不外乎三层理由。
第一层理由是最本质的，金字塔组织长大后必然形成的大企业病，部门墙、隔热层、流程桶、真空罩是主要的表现形式。
当然，大多老板会认为，伴随着企业的长大，大企业病无法避免，而企业的财务指标也一直向好，所谓大企业病产生的成本也兜得住，没有必要大动干戈进行组织转型。
这个时候，我们会提醒他们，财务指标向好的背后，企业也可能存在风险。这就是第二层理由，我提出的“管理双杀效应” 。
如果人力资源效能（HR Efficiency ，简称“人效”）下降，就会拉低财务效能（如利润率、投资回报率等，简称财效），而财务效能下降，又会反过来拉低人力资源效能，双向交叉作用，导致企业轰然倒下。在我们的研究里，在互联网属性的企业里，人效每变动一个单位，财效会同向变动4.33个单位。这种风险已经在凡客、乐视、ofo、瑞幸身上得到了应验。
但大多老板依然不会太重视组织问题，毕竟倒下的大巨头是少数，而且他们也默认牺牲效能赢得规模的打法。至于人效和财效下降背后的成本费用上升，在规模面前都可以让路。
内部的问题，老板们都可以视而不见，唯一可以让他们再谈组织的，就是外力了。这就是第三层理由，互联网时代的“超级不确定性” ，即黑天鹅和灰犀牛。
这些不确定事件给企业带来了若干次的大考，都是在拷问企业的组织能力。组织能力卓越的企业不仅可以生存，还能赢得更多的机会，相反，组织能力平庸的企业则会黯然退场。当然，大多老板还是会视而不见，他们会割裂经营与管理，将生存的筹码放到关注外部经营，期待乱中套利，而组织管理的事，以后再说吧。
现实中，谈论组织转型的企业很多，但真正会付诸行动的，只是凤毛麟角。根据穆胜企业管理咨询事务所发布的《2021中国企业平台型组织建设报告》，企业只有真正实现了战略认知和管理水平上的突破，才会真正需要组织转型。在642个样本企业中，这类企业仅占4.67% ，显然，他们是“主动的变革者” 。