投稿|京东零售正全速驶入「附近」

【投稿|京东零售正全速驶入「附近」】投稿|京东零售正全速驶入「附近」
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图片来源@视觉中国

文丨零售氪星球(ID:LS-KXQ) , 作者丨妮可
有关京东App首页的变化 , 一些铁杆消费者已经注意到了 。
在顶部栏Tab “首页”旁 , 京东悄然新增了一个「附近」入口 。点进去 , 是一个做实体店生意的新界面 。
与京东B2C电商货架式的陈列显著不同 , 「附近」里有超市、水果、菜市场、鲜花绿植、数码家电等业态品类目录 , 但主要是露出基于LBS的线下实体店 。
10月12日 , 京东公布了这个神秘的「附近」定位——京东即时零售业务品牌“小时购”在京东App的中心化入口 。
过去 , 在京东App买东西 , 是从京东在各城市周围的仓库或产地仓发货 。现在 , 你多了新选择 , 下单“小时购”标识的商品 , 系统会通过LBS , 把订单下发到你附近3-5公里门店拣货打包 , 再由达达快送骑士配送 。
“小时购”对应“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的零售模式 , 是目前京东生态域内 , 所有提供小时达服务的即时零售能力的集合 。
以前 , 电商主要服务「远方」的消费者 。现在 , 他们开始发力「附近」人的生意了 。
这符合消费趋势对“快”的追逐 , 还有疫情的加速 , 这两年 , 整个线下 , 无论是品牌和零售商在增长上都碰到更大挑战 , 但服务“附近”人的“即时零售”业务成为整个消费场景里增长最快的业务 。
在9月的一次会议上 , 凯度管理咨询业务合伙人曾淑芬透露:“从整个O2O渠道销售情况看 , 以果蔬生鲜、快消和医药为主的即时零售板块 , 今年的增幅在70%以上 。”
单从增长视角 , 2020年开始 , 阿里、京东和美团等互联网巨头 , 都在围绕「附近」布局 , 视为“一号工程” 。
01 三足鼎立:“小时购”、京东自营和开放平台京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑强调 , “基于自营、开放平台和即时零售这样一个全方位的布局 , (京东)可以更好满足用户不同时效、全品类需求的消费场景覆盖 。”
从“小时购”年初试运营以来的数据看 , 增长很给力 , 9月销售额较1月增长了150% 。
但一出道 , “小时购”就被提到与京东自营和开放平台(Pop平台)并列的地位 , 还是让人感觉到 , 京东这次出手很“猛” 。
在一位长期研究电商的人士看来 , 用“双首页”的头部资源 , 核心级入口 , 把5.3亿活跃用户全面和无保留地分享给“小时购” , “其实是个强烈信号!”显示出 , 京东对这个业务放手一博的信心 。
对京东来说 , “即时零售”并非新业务 , 而是 一个“长久布局、辛勤耕耘 , 并渐渐迎来收获的一个好业务” 。
从2014年起 , 京东就孵化京东到家平台 , 后来将其合并到投资的达达集团 。在过去6、7年时间里 , 达达旗下包括京东到家即时零售平台和达达快送两个板块 , 专注即时零售 。在链接线下门店 , 建立门店数字化能力 , 打造门店即时履约能力上 , 达达积累了大量的探索和技术解决方案 。

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