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投稿|私域下半场，平台攻守道( 五 )


相比之下 ， 电商平台、内容平台的私域 ， 主要局限于线上 ， 鲜少有触角延伸到线下 。
当然 ， 微信私域也有短板 ， 比如 ， 见效持久 ， 但起量较慢；此外 ， 由于缺乏公域流量的大水漫灌 ， 新品牌造势较难 ， 容易叫好 ， 不易叫座 ， 目前淘宝里孵化了大量淘品牌 ， 但微信里还没出现大批量的“微品牌” 。
因此 ， 微信也在探索公私合营 ， 8月份开始大范围灰度测试的“腾讯惠聚” ， 以及此前的朋友圈广告、逛一逛、搜一搜等 ， 都是在微信打造公域广场的探索 。
综上 ， 不同平台 ， 公、私地位不同 ， 但公私兼具则是常态 。
互联互通新变量互联互通新常态下 ， 私域江湖也将被刷新、被重构 ， 于平台和品牌来说 ， 有挑战 ， 有机会 。
微信作为用户盘子最大的私域主场 ， 首当其冲 。
机会在于 ， 品牌会动力十足 ， 从其他平台推动用户向微信大迁徙 。
其实 ， 早在“拆墙”之前 ， 不少电商卖家都习惯于在送货时 ， 附带一张带有微信二维码的纸片 ， 通过微信红包、专属新款、额外折扣等方式 ， 吸引用户沉淀到其微信私域池 ， 此举是为了降低营销成本 ， 或者免除平台抽佣 。
【投稿|私域下半场，平台攻守道】华住就是其一 。在接待从OTA等平台过来的新客时 ， 华住通过线下扫码等全触点转化 ， 实现从公到私的用户转化率几近100% 。在华住的定义中 ， OTA是流量入口 ， 助攻拉新获客 ， 而私域阵地 ， 才是运营重镇 ， 贡献营收大盘 ， 持续降本增效——依赖于此 ， 目前华住集团的总毛利率 ， 平均比行业高两成 ， 获客成本低两成 。
而快手、抖音上的部分主播、达人们 ， 为了告知粉丝自己微信号 ， 拓展增量价值 ， 也习惯于和平台斗智斗勇；在百度里输入快手、抖音、私域等关键词 ， 大部分攻略 ， 都在讲述如何从快抖向微信导流 。
换句话说 ， 大量品牌、商户默认的私域主场 ， 就是微信 ， 就连其他平台的头部带货主播 ， 比如李佳琦、罗永浩等 ， 也都在微信开场子 ， 维护核心粉丝 。
界墙拆除后 ， 电商平台的部分店主、内容平台的部分主播、网红 ， 在引导其粉丝、用户向微信私域迁移时 ， 也许可以畅行无阻 。
而从用户来看 ， 微信用户基数最大 ， 信任关系最强 ， 也是大多数用户的第一刚需应用 ， 因此 ， 很多交易服务一旦可以在微信里闭环完成 ， 懒惰的用户可能就不愿多此一举 ， 转移到其他APP交易 ， 微信支付的用户量对支付宝的后发赶超 ， 就是同理 。
如此一来 ， 微信私域主场的地位有望继续加固 。
但挑战也随之而来 ， 大量品牌涌入建私域 ， 会不会对用户造成打扰？
微信显然已经意识到这一潜在风险 ， 最近 ， 微信群可折叠功能悄然上线 ， 一旦群被折叠 ， 就无法置顶 ， 也不会提示新消息 ， 对于群友来说 ， 该群基本等于“社死” 。

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